კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

Donator.Ge-ს ფლობს და მართავს კომპანია FinTech Caucasus, რომელიც არის მონაცემთა დამმუშავებელი (data controller).

დონატორი არ საჭიროებს რეგისტრაციას, ანგარიშს ან პირადობის დადასტურებას სტრიმის საყურებლად ან დონაციის გასაგზავნად. სარეკლამო ან საიტთაშორის (cross-site) ტრეკინგს არ ვიყენებთ და მარკეტინგული პროფილები არ იქმნება. თუმცა უსაფრთხოებისა და პლატფორმის ფუნქციონირებისთვის ვინახავთ შეზღუდულ ტექნიკურ მონაცემებს, რომლებიც ქვემოთ არის აღწერილი.

სტრიმის მსვლელობისას პლატფორმა ინახავს მხოლოდ OBS ოვერლეის გამოსაჩენად საჭირო ინფორმაციას: დონაციის თანხა, დონორის სახელი და შეტყობინება. სტრიმის დასრულებისთანავე ეს მონაცემები ავტომატურად და სამუდამოდ იშლება. სტრიმების საჯარო არქივი ან დონაციების საჯარო სია არ იქმნება. ტრანსლაციის დაწყებისა და დასრულების ფაქტი კი აისახება მე-4 პუნქტში აღწერილ შიდა მოქმედებების ჟურნალში, რომელიც საჯარო არ არის.

თუ დონორი დატოვებს ელ.ფოსტას (ქვითრის მისაღებად), ის ინახება მხოლოდ ქვითრის გასაგზავნად და არავის არ გადაეცემა. სტრიმერის მიერ დამატებული საბანკო რეკვიზიტები (IBAN, ბანკის სახელი, ანგარიშის მფლობელი) ინახება მხოლოდ თანხის გასატანად და მიუწვდომელია სხვა მომხმარებლებისთვის — მათ წვდომა აქვს მხოლოდ სერვერის მხარეს, გატანის დამუშავებისთვის.

პლატფორმის დაცვისა და ფუნქციონირებისთვის თითოეული მომხმარებლისთვის ვინახავთ მის ბოლო IP მისამართს, ამ IP-დან გამოთვლილ სავარაუდო ლოკაციას (ქვეყანა, რეგიონი და ქალაქი) და აქტივობის/ბოლო აქტიურობის დროის აღნიშვნებს. სავარაუდო ლოკაცია გამოითვლება IP მისამართის საფუძველზე და ამ IP-გეოლოკაციისთვის შესაძლოა გამოყენებულ იქნას მესამე მხარის IP-გეოლოკაციის სერვისი. ეს მონაცემები გამოიყენება მავნე ქმედებების (spam, abuse, უკანონო კონტენტი) გამოსავლენად და დასაბლოკად, ასევე პლატფორმის ადმინისტრირებისა და მონიტორინგისთვის (მაგალითად, ჩვენი გუნდის შიდა ადმინ-პანელი). IP მისამართის ჩანაწერები ინახება მაქსიმუმ დაახლოებით 30 დღის განმავლობაში, სადაც ეს გონივრულია, შემდეგ კი იშლება ან განახლდება. ეს ოპერაციული მონაცემები ხელმისაწვდომია მხოლოდ პლატფორმის ადმინისტრატორებისთვის (FinTech Caucasus). ის არასოდეს იყიდება, არ ზიარდება მარკეტინგული მიზნით და არ გამოიყენება რეკლამისთვის.

ამის გარდა, უსაფრთხოებისა და საკანონმდებლო შესაბამისობის მიზნით ვაწარმოებთ მოქმედებების ჟურნალს: ანგარიშზე შესვლა და გასვლა, რეგისტრაცია, ტრანსლაციის დაწყება და დასრულება, დონაცია, თანხის გატანის მოთხოვნა, პროფილის ცვლილება და ვერიფიკაციის განაცხადი. თითოეულ ჩანაწერს თან ერთვის IP მისამართი და დროის ზუსტი აღნიშვნა. ეს ჟურნალი ეხება როგორც სტრიმერს, ისე დონორს. ზემოთ აღწერილი ბოლო IP მისამართის ჩანაწერისგან განსხვავებით, იგი არ იშლება 30 დღეში და ინახება 5 წელი დაცულ, შეზღუდული წვდომის საცავში, რის შემდეგაც ავტომატურად ნადგურდება. ჟურნალზე წვდომა აქვთ მხოლოდ პლატფორმის ადმინისტრატორებს, თითოეული მოთხოვნა ფიქსირდება აუდიტის ჟურნალში, ხოლო სამართალდამცავ ორგანოებს ინფორმაცია გადაეცემა მხოლოდ კანონიერი მოთხოვნის საფუძველზე.

პლატფორმა არ იყენებს ანალიტიკის ქუქიებს, ტრეკერებს ან სარეკლამო სისტემებს. ბრაუზერის სესიის შესანარჩუნებლად შეიძლება გამოყენებულ იქნას მინიმალური ლოკალური მეხსიერება, რომელიც ინახება მხოლოდ მომხმარებლის მოწყობილობაზე.

პლატფორმა არ გადასცემს მონაცემებს სარეკლამო ქსელებს ან ანალიტიკის სერვისებს. საბანკო გატანა მუშავდება გადახდის პროვაიდერის მეშვეობით მხოლოდ იმდენად, რამდენადაც აუცილებელია გადარიცხვის შესასრულებლად. ინფრასტრუქტურისთვის გამოყენებული სერვისები (სერვერი, CDN) მუშაობს მინიმალური მონაცემებით.

დონორის ელ.ფოსტა და სტრიმერის საბანკო რეკვიზიტები მუშავდება მკაცრად მიზნობრივად (ქვითარი, გატანა). მე-4 პუნქტში აღწერილ ოპერაციულ ტექნიკურ მონაცემებთან (IP მისამართი, სავარაუდო ლოკაცია, აქტივობის დროის აღნიშვნები) ერთად, სწორედ ეს ინფორმაცია გვაქვს შენ შესახებ და შეგიძლია მოითხოვო მისი წაშლა info@donator.ge-ზე მიმართვით.

წაშლის მოთხოვნა არ ვრცელდება იმ მონაცემებზე, რომელთა შენახვაც კანონით ან საგადახდო სისტემის წესებით გვევალება: იდენტიფიკაციის მასალა, ტრანზაქციების ჩანაწერები და მე-4 პუნქტში აღწერილი მოქმედებების ჟურნალი. ისინი ინახება მე-8 პუნქტში მითითებული ვადის ბოლომდე, ანგარიშის დახურვის შემდეგაც.

თითოეული კატეგორია ინახება მხოლოდ იმდენ ხანს, რამდენიც მისი მიზნისთვის ან კანონისთვის საჭიროა:

• —პირადობის სკანები და სელფი. ინახება 5 წელი დახურულ, საჯაროდ მიუწვდომელ საცავში, შემდეგ ავტომატურად ნადგურდება. ხელმისაწვდომია მხოლოდ ვერიფიკაციაზე პასუხისმგებელი ადმინისტრატორისთვის და გადაეცემა სამართალდამცავ ორგანოებს კანონიერი მოთხოვნის საფუძველზე.
• —ვერიფიკაციის ჩანაწერი (სახელი, პირადი ნომერი, შემოწმების შედეგი). ინახება კანონით დადგენილი ვადით, ურთიერთობის დასრულების შემდეგაც.
• —მოქმედებების ჟურნალი (IP მისამართი, შესვლა-გასვლა, ტრანსლაციები, დონაციები, გატანები). ინახება 5 წელი, შემდეგ ავტომატურად იშლება.
• —ცოცხალი ეთერების ყოველდღიური ხელით შემოწმების ჩანაწერი. ინახება 5 წელი.
• —ტრანზაქციები (დონაცია, გატანა). ინახება ბუღალტრული და საგადასახადო ვალდებულებების შესაბამისად.
• —სტრიმის მიმდინარე მონაცემები. იშლება ავტომატურად ტრანსლაციის დასრულებისთანავე.
• —ტრანსლაციის ჩანაწერი (VOD). ინახება სანამ სტრიმერი ან პლატფორმა არ წაშლის. სერვერზე დროებითი ასლი იშლება 48 საათში.
• —ტექნიკური ტელემეტრია (ხარისხის მაჩვენებლები). იშლება ავტომატურად 30 დღეში.
• —საჩივრები და მოდერაციის ჟურნალი. ინახება აუდიტისა და დავის მიზნებისთვის.