VoIP engineer | VoIP Service Manager - vacante remota

La empresa DID Global busca cubrir el puesto de VoIP engineer | VoIP Service Manager: es un puesto de liderazgo, con responsabilidad sobre un equipo o sobre un área entera. La vacante pertenece al área de IT y programación y es totalmente remota. La empresa no pone ninguna restricción sobre el lugar de residencia, así que usted puede postular desde donde vive.

El anuncio destaca Agile / Scrum, así que la experiencia con esa herramienta concreta es lo que va a decidir.

La empresa publicó la remuneración: $1k - $4k al año. Sobre el horario, el anuncio no pone ninguna condición.

Esta vacante pasó una revisión automática: los anuncios que exigen un permiso de trabajo extranjero, patrocinio de visa, una nacionalidad concreta o residencia en un país determinado no entran en la lista.

DID Global - міжнародна компанія, що надає преміальні послуги IP-телефонії для бізнесу. Ми допомагаємо компаніям вибудовувати стабільні системи комунікації, масштабувати операційні процеси та збільшувати продажі завдяки ефективним телеком-рішенням. З 2022 року ми виросли зі стартапу до міжнародного бізнесу з понад 100 висококласними фахівцями в команді. Ми активно виходимо на нові ринки, відвідуємо ключові міжнародні конференції та вибудовуємо партнерства, які формують майбутнє VoIP-індустрії. У DID Global ти знайдеш прозору комунікацію, підтримку та реальні можливості для професійного зростання. Кого ми шукаємо Ми шукаємо Service Manager - уважного, відповідального та технічно грамотного спеціаліста, який забезпечуватиме стабільну роботу маршрутів, контролюватиме якість зв’язку та допомагатиме команді продажів підтримувати високий рівень сервісу для клієнтів по всьому світу. Основні обов’язки

* Моніторинг та підтримка актуальних маршрутів, перевірка їхньої роботи, своєчасна заміна або ремонт.

* Пошук нових провайдерів для розширення можливостей компанії та підвищення маржинальності.

* Ведення та регулярне оновлення таблиць з актуальними цінами на маршрути.

* Допомога менеджерам з продажу у формуванні вартості маршрутів.

* Виконання завдань з налаштування клієнтів, поставлених відділом продажів.

* Взаємодія з провайдерами та внутрішніми командами для оперативного вирішення технічних питань.

Наш ідеальний кандидат

* Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року .

* Розуміння принципів роботи VoIP та налаштування SMS-сервісів .

* Практичний досвід роботи з маршрутами, провайдерами або телеком-сервісами буде перевагою.

* Досвід роботи з Jira або аналогічними системами.

* Уважність до деталей та здатність швидко знаходити й вирішувати технічні проблеми.

* Відповідальність, комунікабельність та ввічливість у роботі з колегами й партнерами.

* Самоорганізованість та готовність працювати з великим обсягом операційних завдань.

* Бажання розвиватися у сфері телекомунікацій та поглиблювати технічну експертизу.

Ми пропонуємо

* Роботу в міжнародній компанії , яка стабільно зростає та розвивається на глобальному ринку.

* Заробітну плату від $1000 з можливістю подальшого професійного та фінансового зростання.

* Віддалений формат роботи - можливість працювати з будь-якої точки світу.

* Стабільний графік: пн-пт, 10:00-19:00 (за київським часом) .

* Офіційне працевлаштування та медичне страхування за рахунок компанії .

* Корпоративні курси англійської мови .

* Підтримку ментального здоров’я - доступ до корпоративного психолога .

* Оплачувану відпустку .

* Можливості професійного та кар’єрного зростання.

* Дружню міжнародну команду , де цінують ініціативність, відповідальність та професіоналізм.

* Активне корпоративне життя: внутрішні івенти, командні активності та конкурси .

Originally posted on Himalayas