VoIP engineer | VoIP Service Manager - poste à distance

L'entreprise DID Global recrute : VoIP engineer | VoIP Service Manager. C'est un poste d'encadrement, donc la responsabilité d'une équipe ou de tout un périmètre. Le poste relève de la catégorie IT et développement et se fait entièrement à distance. Aucune restriction n'est posée sur le lieu de résidence du candidat, vous pouvez donc postuler de partout.

L'annonce met en avant Agile / Scrum : c'est l'expérience de cet outil précis qui fera la différence.

L'entreprise a publié la rémunération : $1k - $4k par an. L'annonce ne pose aucune condition d'horaires.

Cette offre a passé un contrôle automatique : les annonces qui exigent un permis de travail étranger, un parrainage de visa, une nationalité précise ou une résidence dans un pays nommé n'entrent pas dans la liste.

DID Global - міжнародна компанія, що надає преміальні послуги IP-телефонії для бізнесу. Ми допомагаємо компаніям вибудовувати стабільні системи комунікації, масштабувати операційні процеси та збільшувати продажі завдяки ефективним телеком-рішенням. З 2022 року ми виросли зі стартапу до міжнародного бізнесу з понад 100 висококласними фахівцями в команді. Ми активно виходимо на нові ринки, відвідуємо ключові міжнародні конференції та вибудовуємо партнерства, які формують майбутнє VoIP-індустрії. У DID Global ти знайдеш прозору комунікацію, підтримку та реальні можливості для професійного зростання. Кого ми шукаємо Ми шукаємо Service Manager - уважного, відповідального та технічно грамотного спеціаліста, який забезпечуватиме стабільну роботу маршрутів, контролюватиме якість зв’язку та допомагатиме команді продажів підтримувати високий рівень сервісу для клієнтів по всьому світу. Основні обов’язки

* Моніторинг та підтримка актуальних маршрутів, перевірка їхньої роботи, своєчасна заміна або ремонт.

* Пошук нових провайдерів для розширення можливостей компанії та підвищення маржинальності.

* Ведення та регулярне оновлення таблиць з актуальними цінами на маршрути.

* Допомога менеджерам з продажу у формуванні вартості маршрутів.

* Виконання завдань з налаштування клієнтів, поставлених відділом продажів.

* Взаємодія з провайдерами та внутрішніми командами для оперативного вирішення технічних питань.

Наш ідеальний кандидат

* Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року .

* Розуміння принципів роботи VoIP та налаштування SMS-сервісів .

* Практичний досвід роботи з маршрутами, провайдерами або телеком-сервісами буде перевагою.

* Досвід роботи з Jira або аналогічними системами.

* Уважність до деталей та здатність швидко знаходити й вирішувати технічні проблеми.

* Відповідальність, комунікабельність та ввічливість у роботі з колегами й партнерами.

* Самоорганізованість та готовність працювати з великим обсягом операційних завдань.

* Бажання розвиватися у сфері телекомунікацій та поглиблювати технічну експертизу.

Ми пропонуємо

* Роботу в міжнародній компанії , яка стабільно зростає та розвивається на глобальному ринку.

* Заробітну плату від $1000 з можливістю подальшого професійного та фінансового зростання.

* Віддалений формат роботи - можливість працювати з будь-якої точки світу.

* Стабільний графік: пн-пт, 10:00-19:00 (за київським часом) .

* Офіційне працевлаштування та медичне страхування за рахунок компанії .

* Корпоративні курси англійської мови .

* Підтримку ментального здоров’я - доступ до корпоративного психолога .

* Оплачувану відпустку .

* Можливості професійного та кар’єрного зростання.

* Дружню міжнародну команду , де цінують ініціативність, відповідальність та професіоналізм.

* Активне корпоративне життя: внутрішні івенти, командні активності та конкурси .

Originally posted on Himalayas