Sales / Revenue / CS Operations Expert - poste à distance

L'entreprise micro1 recrute : Sales / Revenue / CS Operations Expert. Le poste relève de la catégorie Vente et se fait entièrement à distance. Aucune restriction n'est posée sur le lieu de résidence du candidat, vous pouvez donc postuler de partout.

Les principaux outils cités dans l'annonce sont les suivants : HubSpot, UX Research, Salesforce. Votre CV doit montrer des exemples concrets de ces compétences.

L'entreprise a publié la rémunération : $40 - $80 par heure. L'annonce ne pose aucune condition d'horaires.

Cette offre a passé un contrôle automatique : les annonces qui exigent un permis de travail étranger, un parrainage de visa, une nationalité précise ou une résidence dans un pays nommé n'entrent pas dans la liste.

1. Un résumé en deux ou trois phrases du rôle, en anglais clair. - Ce poste d'entrepreneur consiste à améliorer l'efficacité opérationnelle et l'intégrité des données dans les systèmes de gestion des recettes et des clients de SaaS. Vous contribuerez à la formation des modèles d'IA à l'aide de données réelles de haute qualité et jouerez un rôle clé dans la conception et le maintien des flux de travail.

2. Ce que vous ferez: - Configurer et optimiser les systèmes CRM comme Salesforce ou HubSpot. - Intégrer et gérer les plateformes liées aux revenus, y compris les outils de citation, de facturation et de suivi des projets. - Concevoir et documenter les flux de travail opérationnels pour répondre aux besoins changeants des entreprises. - Surveiller la précision des données et résoudre les écarts entre les systèmes. - Évaluer et résoudre les conflits politiques pour assurer des processus pratiques et durables. - Fournir des documents et des rapports clairs aux divers membres de l'équipe. - Offrir des commentaires sur la facilité d'utilisation et l'adoption du système pour affiner les meilleures pratiques.

3. Ce qu'ils recherchent: - 4+ ans d'expérience pratique dans les opérations de vente, de chiffre d'affaires ou de succès client SaaS. - Expérience directe de configuration et de maintenance des systèmes CRM. - Familiarité avec les outils de citation, de facturation, de billetterie ou de suivi de projet. - Forte capacité de jugement opérationnel et de résolution des conflits. - Excellente capacité de communication écrite et verbale. - Capacité de conduire l'adoption du système et de produire des rapports détaillés.

4. Termes : - Travaux à distance - Rôle d'entrepreneur