کار از راه دور: Account manager

این آگهی را DID Global برای موقعیت Account manager منتشر کرده است. این موقعیت در سطح رهبری تیم است، یعنی مسئولیت یک تیم یا یک حوزه کامل بر عهده شماست. در دسته «فروش» جای می‌گیرد و به‌طور کامل دورکاری است. شرکت هیچ محدودیتی برای محل زندگی داوطلب نمی‌گذارد، پس می‌توانید از همان جایی که زندگی می‌کنید درخواست بدهید.

دستمزد اعلام‌شده $700 ماهانه است. آگهی درباره ساعت کاری هیچ شرطی نگذاشته است.

این موقعیت از یک بررسی خودکار گذشته است: آگهی‌هایی که مجوز کار خارجی، اسپانسر ویزا، تابعیت مشخص یا سکونت در کشوری معین می‌خواهند، به این فهرست نمی‌رسند.

У зв’язку з розширенням шукаємо Акаунт-менеджера , який буде комунікувати з клієнтами в чаті та вести облік клієнтів у внутрішніх системах. Основні обов’язки:

* Спілкування з клієнтами в переписці: відповідь на запити, надання актуальної інформації щодо послуг, вирішення базових питань.

* Ведення обліку клієнтів у Google Sheets та CRM.

* Підтримка актуальної інформації про клієнтів, тарифи та послуги.

* Передача задач до відповідних відділів, контроль їх виконання.

* Інформування менеджера про запити та зміни в роботі з клієнтами.

* Підготовка простих звітів щодо клієнтської активності.

Вимоги до кандидата:

* Досвід комунікації з клієнтами (в чаті або через CRM) від 6 місяців.

* Впевнений користувач Google Sheets та базовий рівень Excel.

* Уважність, відповідальність, самоорганізованість.

* Грамотність та ввічливість у листуванні.

* Стабільний доступ до інтернету та наявність комп’ютера.

* Готовність бути на зв’язку протягом усього робочого дня.

* Бажано: досвід роботи з CRM-системами (наприклад, NetHunt) та Jira.

Ми пропонуємо:

* Конкурентну зарплату від $700 на старті.

* Повний робочий день: з 10:00 до 19:00, понеділок - п’ятниця.

* Оплачувані курси англійської мови.

* Три оплачувані відпустки на рік.

* Участь у внутрішніх конкурсах, івентах та інших ініціативах компанії.

Originally posted on Himalayas