Assistenza clienti

Customer Support & Product Demo Specialist - offerta da remoto

Joby

Da ovunqueDa remoto$25k - $49k all'annoAnywhere in the World

Il link porta all'annuncio originale. Donator non riceve candidature.

Pubblicata: 29 luglio 2026 (27 giorni fa)Attiva: fino al 7 settembre 2026

Customer Support & Product Demo Specialist - Assistenza clienti, da remoto

L'azienda Joby cerca: Customer Support & Product Demo Specialist. La posizione rientra nella categoria Assistenza clienti ed è interamente da remoto. L'azienda non pone alcun vincolo sul luogo di residenza del candidato, quindi può candidarsi da dove vive.

L'annuncio mette in evidenza Zendesk: sarà l'esperienza con questo strumento preciso a fare la differenza.

L'azienda ha pubblicato la retribuzione: $25k - $49k all'anno. Sull'orario di lavoro l'annuncio non pone alcuna condizione.

Questa offerta ha superato un controllo automatico: gli annunci che richiedono un permesso di lavoro estero, la sponsorizzazione del visto, una cittadinanza specifica o la residenza in un paese indicato non entrano in elenco.

Strumenti

Zendesk

In breve

Azienda: Joby
Categoria: Assistenza clienti
Chi può candidarsi: Da qualsiasi paese del mondo
Modalità: Interamente da remoto
Retribuzione: $25k - $49k all'anno
Strumenti: Zendesk
Pubblicata: 29 luglio 2026 (27 giorni fa)
Attiva: fino al 7 settembre 2026
Fonte: We Work Remotely

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Descrizione dell'azienda

Headquarters: Miami, FL, USA

URL: https://joby.io/

About Joby

Joby (joby.io) is an all-in-one CRM for home-service businesses - HVAC, plumbing, electrical, roofing, cleaning, landscaping and 70+ other industries. Service teams use Joby to manage leads, schedule jobs, send estimates and invoices, take payments, and talk to their customers - all in one place.

The role

We are looking for an experienced Customer Support & Product Demo Specialist to be the face of Joby for new and existing customers. This is a full-time, fully remote role, open worldwide.

What you will do

* Run live product demos of Joby over Zoom for prospective customers and show them how it fits their business

* Handle day-to-day customer support in Intercom (live chat and tickets), from quick how-to questions to troubleshooting

* Host onboarding and support calls over Zoom to get new customers set up for success

* Turn common questions into help-center articles and saved replies

* Pass customer feedback to the team so the product keeps getting better

What we are looking for

* 2+ years in customer support or customer success at a SaaS company

* Hands-on experience with Intercom (or a similar tool such as Zendesk) and with running screen-share demos on Zoom

* Excellent spoken and written English, confident presenting to business owners

* Self-managed, reliable and empathetic - you will often be the first person our customers talk to

* Bonus: experience with CRMs or with home-service / field-service businesses

What we offer

* Full-time remote position, open worldwide

* $25,000 - $48,999 per year, depending on experience and location

* Product training and a clear playbook for demos and support

* A small, fast-moving team where your feedback directly shapes the product

How to apply

Email info@joby.io with your CV, a short note about the SaaS products you have supported, and - bonus points - a short screen recording of you demoing any product you know well.

To apply: https://weworkremotely.com/remote-jobs/joby-customer-support-product-demo-specialist

Il testo resta nella lingua originale dell'azienda, perché è nella stessa lingua che presenterà la candidatura.

Questa offerta è stata pubblicata su We Work Remotely. Annuncio originale (We Work Remotely)

Domande frequenti su questa offerta

Posso candidarmi alla posizione di Customer Support & Product Demo Specialist da dove vivo?

Sì. Per questa offerta Joby accetta candidati da qualsiasi paese del mondo, quindi non serve alcun permesso di lavoro di un altro paese. L'annuncio ha superato un controllo automatico: se l'azienda avesse richiesto un permesso di lavoro, la sponsorizzazione del visto o la residenza in un paese preciso, non sarebbe in questa bacheca.

Quale retribuzione è indicata?

L'azienda ha indicato $25k - $49k all'anno. È l'importo lordo, così come compare nell'annuncio.

Come mi candido?

Si candida direttamente all'azienda, tramite l'annuncio originale pubblicato su We Work Remotely. Donator non riceve candidature, non trattiene commissioni e non conserva alcun CV.

Di che tipo di offerta si tratta?

Una posizione interamente da remoto nella categoria Assistenza clienti. Gli annunci ibridi e quelli che impongono la presenza in ufficio non entrano in questa bacheca.