Payment Operations Manager - vaga remota

A empresa Growe está com uma vaga aberta de Payment Operations Manager: nível de liderança, com responsabilidade sobre uma equipe ou sobre uma área inteira. A posição fica na área de Gestão de projetos e é totalmente remota. A empresa não impõe restrição sobre onde o candidato mora, então você pode se candidatar de onde estiver.

A empresa não publicou nenhum valor, isso é acertado na entrevista. O anúncio não impõe condição nenhuma de horário.

Esta vaga passou por uma verificação automática: anúncios que exigem autorização de trabalho estrangeira, patrocínio de visto, uma nacionalidade específica ou residência em um país indicado não entram na lista.

1. No Growe, você garantirá que os métodos de pagamento funcionem corretamente, gerencie as taxas de aceitação e crie diretrizes de monitoramento para suportar operações suaves.

2. O que você vai fazer: - Monitorar a funcionalidade do método de pagamento e aumentar os problemas para equipes relevantes. - Analise as taxas de aceitação e decida quais os métodos de pagamento para permitir ou desativar. - Assegurar um equilíbrio suficiente para o processamento de retiradas e recargas. - Reveja e desenvolva planos de apoio e emergência. - Criar diretrizes de monitoramento e procedimentos para equipes de apoio. - Reportar as atividades de pagamento diárias e semanais ao Chefe de Operações. - Ajudar na integração de novos prestadores de pagamento. - Sugerir melhorias para processos de pagamento e formulários. - Lidar com pedidos de suporte ao cliente. - Teste novas integrações de método de pagamento. - Colaborar com o departamento de BI para melhorar o relatório interno.

3. O que eles estão procurando: - 2+ anos de experiência como gerente de faturamento/pagamentos ou papel similar. - Proficiência em lidar com informações financeiras e transacionais. - Habilidades avançadas em Excel e outros softwares do MS Office. - Compreensão das integrações técnicas de pagamentos em linha. - Experiência em comunicação com clientes ou parceiros estrangeiros. - Conhecimento aprofundado dos sistemas de pagamentos e de transacções. - proficiência em inglês intermediário. - A experiência na indústria iGaming é uma vantagem.

4. Termos: - Nenhum pagamento específico mencionado. - Nenhum local específico mencionado. - Nenhuma hora específica mencionada. - Tipo de contrato não especificado.