RPA Support Engineer（远程职位）

这条招聘信息来自 Verisma，岗位是 RPA Support Engineer。职位属于「IT 与编程」类别，完全远程。公司不限制候选人的居住地，在任何地方都可以申请。

招聘信息里列出的主要工具是：Python、Agile / Scrum。简历上最好能给出正是这几项能力的具体例子。

公司公布了薪酬：$75k - $82k/年。对工作时间，招聘信息没有提出任何条件。

这个职位通过了自动核查：凡是要求外国工作许可、签证担保、特定国籍，或者必须居住在指定国家的招聘信息，都不会进入列表。

RPA支持工程师

职位描述： 负责保持我们的机器人过程自动化（RPA）生态系统正常运行。你需要承担日常支持、维护和调优在UiPath和Microsoft Power Automate中构建的自动化任务。当生产中的机器人出现故障时，你需要接单、定位问题、提供修复，并确保工作流可靠且快速地运行。我们还希望找到在AI驱动的智能自动化方面有经验的人才，比如UiPath AI Center / 文档理解以及Microsoft AI Builder（AI IXP能力），以便我们能够进一步扩展智能自动化在业务中的应用范围。

你的职责包括：

- 监控生产中的UiPath和Power Automate机器人，按优先级处理传入的事件，并关闭它们

- 深入分析故障、异常和性能下降，找出根本原因；记录发现的内容和所做的更改

- 确保所有接触个人健康信息（PHI）/个人身份信息（PII）的自动化任务符合HIPAA规定；与合规性和安全团队合作，进行审计日志和访问控制

- 运行并管理基于UiPath AI Center、文档理解及通讯挖掘的AI增强自动化工作流

- 保持你支持的所有内容的运行手册、故障排除指南和知识库文章的最新状态

- 承担分配给你的其他任务，以确保部门和公司正常运行

- 遵守Verisma核心价值观，并积极倡导它们

你需要具备以下条件：

- 高中学历或同等学历要求；本科学历加分

- 至少2年在UiPath构建或支持RPA的经验，涉及Orchestrator、Studio、attended/untended机器人

- 至少1年在Microsoft Power Automate方面的经验：云流、桌面流、连接器、CoE工具包

- 对RPA架构有深刻理解：机器人生命周期、异常处理、队列、资产、凭证管理

- 在ServiceNow、Jira Service Management或类似ITSM框架中处理事件、问题和变更管理

- 熟练使用至少一种脚本语言支持自动化基础设施，如PowerShell、Python或VBScript

- 出色的分析和故障排除能力；能够阅读日志、跟踪文件以及Orchestrator/Power Platform诊断数据

- 每季度出差一次，具体安排可能有所变动

原发布于Himalayas