Manager, Provider Global Operations - Remote（远程职位）

这条招聘信息来自 Sharecare，岗位是 Manager, Provider Global Operations - Remote：这是团队负责人的位置，要对一个团队或者一整条业务线负责。职位属于「其他职位」类别，完全远程。公司不限制候选人的居住地，在任何地方都可以申请。

公司没有公布具体数字，这一项会在面试时谈定。对工作时间，招聘信息没有提出任何条件。

这个职位通过了自动核查：凡是要求外国工作许可、签证担保、特定国籍，或者必须居住在指定国家的招聘信息，都不会进入列表。

1. 全球运营经理的职责是支持全球运营，确保为客户提供高质量体验，并在各种业务渠道中提高运营效率。 - 负责支持新客户的销售和客户服务活动，协助现有在岸客户向全球客户过渡，处理升级后的客户问题，进行客户审查通话并提供反馈，支持库存管理和质量控制，为全球合作伙伴提供培训，分析并解决处于危险中的账户，管理并支持SOP文档，践行Sharecare的核心价值观并达成运营目标，与内部和外部利益相关者沟通，确保全球合作伙伴拥有足够的资质，支持技术活动并管理SOP文档。

2. 你的职责包括： - 支持新客户/潜在客户的销售和客户服务活动。 - 协助现有在岸客户向全球客户过渡。 - 管理并解决升级后的客户问题。 - 进行客户审查通话并提供反馈。 - 支持库存管理和质量控制。 - 为全球合作伙伴提供培训。 - 分析并解决处于危险中的账户。 - 管理并支持SOP文档。 - 践行Sharecare的核心价值观并达成运营目标。 - 与内部和外部利益相关者沟通。 - 确保全球合作伙伴拥有足够的资质。 - 支持技术活动并管理SOP文档。

3. 公司希望你具备： - 至少7-10年的经理或总监级别工作经验。 - 强大的团队精神和沟通能力。 - 熟练使用Microsoft Office产品，包括Power BI。 - 能够在快节奏、多任务的工作环境中工作。 - 优秀的客户服务和谈判技巧。 - 细致入微，具备强大的分析和解决问题能力。 - 能够专业地处理机密信息。

4. 工作条件： - 具体条件未在广告中说明。