Client Relations Manager - vacante remota

La empresa LVH Global busca cubrir el puesto de Client Relations Manager: es un puesto de liderazgo, con responsabilidad sobre un equipo o sobre un área entera. La vacante pertenece al área de Ventas y es totalmente remota. La empresa no pone ninguna restricción sobre el lugar de residencia, así que usted puede postular desde donde vive.

La empresa publicó la remuneración: $75k - $85k al año. Sobre el horario, el anuncio no pone ninguna condición.

Esta vacante pasó una revisión automática: los anuncios que exigen un permiso de trabajo extranjero, patrocinio de visa, una nacionalidad concreta o residencia en un país determinado no entran en la lista.

LVH destaca como la mejor opción para alquileres de casas de lujo, conectando un selecto grupo de propietarios y invitados que valoran la sofisticación, la elegancia y las experiencias de vida premium. LVH ofrece experiencias curadas de alto nivel, servicios inigualables, gestión exclusiva del hogar y servicios de asesoramiento experto, todos integrados con tecnología de vanguardia.

Como miembro del Equipo de Ventas, el Director de Relaciones con Clientes desempeña un papel vital en el desarrollo y mantenimiento de relaciones con clientes y socios nuevos y existentes. Las principales responsabilidades son:

* Identificar y cultivar nuevas oportunidades de cliente en tándem con el equipo de Marketing

* Evaluar posibles clientes para confirmar la compatibilidad y la viabilidad de la asociación a largo plazo

* Colabora con el Equipo de Socios Propietarios para personalizar propuestas en nuestras ofertas

* Guía del proceso de cierre y colabora con el equipo de Finanzas para asegurar pagos

* Supervise the Experience Team to ensure client expectations are consistently met in planning, home services, and staffing

* Fortalecer los bonos del cliente para fomentar el negocio recurrente y el compromiso a largo plazo

* Supervisar y lograr métricas de rendimiento críticas, incluyendo objetivos de reserva, métricas de extensión y puntajes de satisfacción del cliente

La indemnización incluye:

* Un salario bruto anual competitivo que oscila entre 75.000 y 85.000 dólares

* Un plan de indemnización basado en la comisión

* 20 días de tiempo libre pagado

* 5 días de licencia de enfermedad pagada

* 6 días de vacaciones pagadas

* Prestación para equipo de trabajo

* Seguro médico integral

* Horarios de trabajo flexibles, sujetos a necesidades empresariales y aprobación administrativa

Los requisitos para el papel son los siguientes:

* Al menos 4 años de experiencia en gestión o ventas de relaciones con los clientes, especialmente en los viajes, bienes raíces u otros productos premium dirigidos a individuos de alto valor neto

* Una historia comprobada de lograr el éxito de las ventas y aumentar los ingresos

* Superiores habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés

* Competencia con CRM, presentación y otras herramientas de productividad en línea

* Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar eficazmente bajo limitaciones de tiempo

* Una pasión por los viajes internacionales es muy preferida