Account Director - poste à distance

L'entreprise Superside recrute : Account Director. C'est un poste d'encadrement, donc la responsabilité d'une équipe ou de tout un périmètre. Le poste relève de la catégorie Marketing et se fait entièrement à distance. Aucune restriction n'est posée sur le lieu de résidence du candidat, vous pouvez donc postuler de partout.

L'entreprise n'a publié aucun chiffre, cela se règle en entretien. L'annonce ne pose aucune condition d'horaires.

Cette offre a passé un contrôle automatique : les annonces qui exigent un permis de travail étranger, un parrainage de visa, une nationalité précise ou une résidence dans un pays nommé n'entrent pas dans la liste.

Superside cherche un directeur de compte expérimenté pour superviser et élargir un portefeuille de clients clés de l'entreprise. Ce rôle gérera l'ensemble du parcours client, du contact initial au support post-livraison, assurant que Superside reste un partenaire de confiance pour le succès à long terme.

Cette position relie stratégie client, croissance commerciale et excellence de livraison. Vous guiderez les équipes interfonctionnelles, interagirez avec les principaux intervenants et favoriserez la conservation, l'expansion et la qualité des résultats des projets dans les comptes à grande échelle.

Vos responsabilités comprendront :

- Superviser le cycle de vie complet de 5 à 10 entreprises clientes, favoriser la confiance et stimuler la croissance des entreprises. - Formuler et mettre en œuvre des stratégies de croissance des comptes, en identifiant les domaines à améliorer et à développer. - Gérer le processus de renouvellement et négocier des termes commerciaux en collaboration avec le leadership. - Établir des relations solides avec les principaux intervenants et les équipes d'approvisionnement. - Conversion des objectifs clients en solutions créatives efficaces et évolutives. - Collaborer avec les gestionnaires de projet et les producteurs pour assurer une exécution harmonieuse du projet. - agir comme point de contact clé pour résoudre les problèmes, maintenir la satisfaction de la clientèle. - Surveiller les performances des comptes et les mesures financières pour assurer la rentabilité. - Création d'analyses de rentabilisation qui mettent en évidence la valeur des services Superside. - Explorer les possibilités d'améliorer les résultats clients par l'IA et l'automatisation. - Encadrer et encadrer les gestionnaires de projet et les producteurs afin d'améliorer le rendement. - Partenariat avec les équipes Creative, Product et Operations pour assurer l'allocation et l'exécution des ressources.

Pour réussir dans ce rôle, vous devriez :

- 5-10 ans d'expérience dans la gestion de comptes ou les services à la clientèle, en particulier dans les secteurs créatif, marketing ou numérique. - Une histoire éprouvée de gestion et de croissance d'entreprise ou de comptes à haute valeur. - 3-5 ans d'expérience dans un rôle de leadership comptable. - Forte acuité commerciale, avec un accent sur les revenus, la rétention et la croissance. - Expérience de travail avec les entreprises, SaaS, D2C ou clients B2B. - Capacité de gérer les principaux intervenants et de naviguer dans des structures organisationnelles complexes. - Expérience de leadership dans la gestion et le développement d'équipes interfonctionnelles. - Un état d'esprit opérationnel robuste, assurant une prestation à grande échelle. - La capacité de transformer les objectifs opérationnels en programmes pratiques et efficaces. - Compétences de communication exceptionnelles, appuyées par une approche structurée et orientée vers la solution.

Rémunération et avantages sociaux :

Renseignements supplémentaires:

Pourquoi rejoindre Superside ?

Superside se consacre à promouvoir l'égalité des chances au niveau mondial en conduisant la transition vers le travail en ligne. Notre entreprise entièrement éloignée attire les meilleurs talents du monde entier, favorisant une collaboration transparente entre diverses cultures et fuseaux horaires.

Communauté mondiale, impact local : Rejoignez une communauté dynamique de plus de 60 nationalités, travaillant ensemble pour obtenir des résultats exceptionnels pour les grandes marques. Notre environnement rapide et hautement confiant soutient la croissance continue et le respect mutuel.

Haute performance, faible Ego: Travailler dans une atmosphère dynamique et favorable où la rétroaction directe, l'apprentissage continu et la gentillesse guident la collaboration.

Impact et possibilités : Nous équilibreons stabilité et agilité, offrant une plateforme où vos idées peuvent vraiment faire la différence. Vos possibilités de carrière et de leadership sont nos principales priorités.

À propos de Superside :

Superside est l'agence de création innovante pilotée par l'IA, simplifiant et accélérant le processus créatif pour plus de 500 marques mondiales. Nous étendons les capacités des équipes internes, les libérant pour se concentrer sur les initiatives stratégiques pendant que nous gérons l'exécution créative.

Superside est une organisation entièrement éloignée avec plus de 700 employés couvrant plus de 60 pays et 13 fuseaux horaires.

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Diversité, équité et inclusion :

Superside est attaché à l'égalité. Nous accueillons les candidatures de tous les horizons, en veillant à ce que chaque candidat soit évalué en fonction de ses qualifications et de son potentiel.