Technical Enablement Manager - offerta da remoto

L'azienda Doppel cerca: Technical Enablement Manager. Si tratta di una posizione di responsabilità, con un team o un'intera area a carico. La posizione rientra nella categoria Altre offerte ed è interamente da remoto. L'azienda non pone alcun vincolo sul luogo di residenza del candidato, quindi può candidarsi da dove vive.

L'azienda ha pubblicato la retribuzione: $130k - $150k all'anno. Sull'orario di lavoro l'annuncio non pone alcuna condizione.

Questa offerta ha superato un controllo automatico: gli annunci che richiedono un permesso di lavoro estero, la sponsorizzazione del visto, una cittadinanza specifica o la residenza in un paese indicato non entrano in elenco.

Informazioni su Doppel

Doppel sta realizzando la prossima generazione di protezione dell'ingegneria sociale. Sfruttando AI avanzato, la nostra piattaforma salvaguarda dirigenti, dipendenti, clienti e marchi contro phishing, impersonazione, frode e altre minacce guidate dall'IA. Assistiamo le aziende leader nell'identificazione e smantellamento delle infrastrutture di attaccante mentre sosteniamo la resilienza dei dipendenti attraverso la formazione e le simulazioni di minacce-consapevoli. Integrando Digital Risk Protection, Human Risk Management e Email Security, Doppel crea una rete di intelligence in tempo reale per consentire una più rapida interruzione, una difesa più intelligente e una completa consapevolezza della sicurezza in scala.

Sostenuta da investitori di spicco come Andreessen Horowitz e Bessemer Venture Partners, e di fiducia da grandi imprese, Doppel è una startup della serie C in rapida espansione dedicata alla difesa dell'ingegneria sociale. Il nostro team fonde ampie conoscenze sulla sicurezza informatica, precisione operativa e agilità di avvio per affrontare i problemi di fiducia e sicurezza più urgenti di Internet.

Il ruolo

A Doppel, adottiamo un posto di lavoro che rispetta, supporta e consente agli individui di perseguire un lavoro significativo. La priorità è la trasparenza, il lavoro di squadra e la soluzione di sfide pratiche per i nostri clienti e colleghi.

Siamo alla ricerca di un Technical Enablement Manager per supervisionare la preparazione tecnica tra i nostri team di clienti. In questa posizione, svilupperai ed eseguirai programmi che forniscono agli ingegneri soluzioni, al successo del cliente e all'organizzazione più ampia di go-to-market con le conoscenze del prodotto, le competenze tecniche e l'assicurazione necessarie per fornire valore ai clienti, e per adattarsi all'avanzamento dei prodotti Doppel.

Questo ruolo è altamente pratico. Non si limitano a progettare programmi; li implementerete anche: conducendo laboratori, laboratori leader, ore di ufficio di hosting, offrendo allenamenti in tempo reale, e realizzando le certificazioni e gli esercizi pratici che trasformano la conoscenza in prontezza di campo.

Le tue responsabilità

* Sviluppare e gestire la abilitazione tecnica per i ruoli SE, CS e tecnici in tutta l'organizzazione, definendo gli standard di prontezza tecnica per ogni ruolo e costruendo i programmi necessari per raggiungerli.

* Progettare, creare e fornire percorsi di apprendimento tecnico, laboratori pratici, certificazioni, valutazioni e supporto materiali di abilitazione.

* Fornire onboarding tecnico per nuovi noleggi per costruire competenze di prodotto e accelerare la loro ramp-up, assicurando chiare pietre miliari, pratica e validazione.

* Host workshop dal vivo, ore di ufficio, sessioni approfondite e formazione pratica che migliorano il prodotto e la competenza tecnica tra le squadre.

* Assicurare la disponibilità tecnica per nuovi prodotti, caratteristiche e aggiornamenti di prodotto, compresi i programmi di disponibilità per i principali lanci come la sicurezza di posta elettronica.

* Identificare le lacune di disponibilità all'interno dei team SE e CS e creare programmi, coaching e rinforzo per migliorare measuramente la competenza nel tempo.

* Collaborare a stretto contatto con Product Manager, Ingegneria, esperti di materia tematica e team interfunzionali per catturare la conoscenza e mantenere il contenuto di formazione tecnica accurata.

* Semplifica idee tecniche complesse in esperienze di apprendimento chiare e pratiche per vari livelli di audience e abilità.

* Utilizzare strumenti, simulazioni e scenari di gioco del ruolo per scalare la pratica, coaching e validazione della disponibilità.

* Utilizzare feedback, valutazioni, certificazioni e metriche di partecipazione per misurare l'impatto e perfezionare continuamente i programmi di abilitazione tecnica.

Cosa stiamo cercando

* Minimo 7 anni di esperienza in abilitazione tecnica, ingegneria delle soluzioni, formazione tecnica, abilitazione di ingegneria delle vendite, o un campo correlato.

* Forte background tecnico con la capacità di immergersi profondamente in prodotti complessi, e esperienza pratica con SaaS, sicurezza informatica, AI, fiducia e sicurezza, o software aziendale è altamente preferito.

* Risultato successo nella creazione di contenuti di apprendimento tecnico come laboratori pratici, certificazioni, valutazioni, workshop e programmi di bordo, e la consegna vivere con entusiasmo e credibilità.

* Ottima capacità di semplificare i concetti tecnici complessi e trasmetterli in modo chiaro, pratico e coinvolgente.

* Esperienza di collaborazione con Product, Engineering, Solutions Engineering, Customer Success, o esperti di materia tema.

* Esperienza utilizzando i dati (valutazioni, certificazioni, impegno, prestazioni sul campo) per identificare le lacune e dimostrare l'impatto.

* Comfort con strumenti AI per costruire, scalare e offrire esperienze di apprendimento.

* Capacità di comunicazione superiore, facilitazione e collaborazione interfunzionale.

* Comfort che opera in un ambiente ad alta crescita veloce, dove priorità e prodotti si evolvono rapidamente.

* Approccio pensieroso, curioso e pieno di risorse per risolvere i problemi.

Perché aderire Doppel

* Salary Range: $130,000 - $150,000 USD

* Opzioni di azionariato da condividere nel successo di Doppel

* Prima cultura remota con programmazione flessibile

* PTO flessibile, benefici per la salute completi, congedo parentale e altro ancora

* Un ambiente dinamico in cui il vostro lavoro ha un impatto significativo e visibilità