Product Manager, Orchestrator - vaga remota

A empresa Chili Piper está com uma vaga aberta de Product Manager, Orchestrator: nível de liderança, com responsabilidade sobre uma equipe ou sobre uma área inteira. A posição fica na área de Gestão de projetos e é totalmente remota. A empresa não impõe restrição sobre onde o candidato mora, então você pode se candidatar de onde estiver.

A empresa não publicou nenhum valor, isso é acertado na entrevista. O anúncio não impõe condição nenhuma de horário.

Esta vaga passou por uma verificação automática: anúncios que exigem autorização de trabalho estrangeira, patrocínio de visto, uma nacionalidade específica ou residência em um país indicado não entram na lista.

Sobre o Chili Piper

Chili Piper é uma empresa B2B SaaS dedicada a ajudar equipes GTM na conversão de leads de entrada em reuniões valiosas rapidamente. Nossa plataforma de conversão de demanda simplifica o processo de conexão, reduzindo o atrito tipicamente encontrado no funil de vendas.

Operamos como uma equipe totalmente remota e global que prospera na construção de soluções impactantes, progredindo rapidamente e desfrutando do processo. Estamos a expandir-nos rapidamente e a estabelecer objectivos ambiciosos!

Procuramos um Gerente de Produto Sênior para liderar o Orchestrator, a Camada de Controle GTM da Chili Piper.

Internamente, esse papel é visto como um Product Market Fit, não como uma posição tradicional de gerenciamento de roteiros. É um papel de liderança para alguém que gosta de criar produtos complexos, de nível empresarial e tem a visão para traduzir insights de mercado e clientes em estratégias de produto focadas que impulsionam a adoção real e resultados de negócios.

Orchestrator monitora sinais do Chili Piper e ferramentas externas, decide sobre as ações apropriadas e implementa-as automaticamente. Isso inclui abordar o abandono do formulário, reuniões perdidas ou divulgação fria, avaliar o ajuste da conta, propriedade, histórico de intenções e status de CRM, iniciando então o próximo passo, como integrar-se com Salesloft, Outreach ou Gong Engage, alertar um representante, remarcar uma reunião ou enviar um link de reserva.

Você supervisionará todo o ciclo de vida de uma estratégia de produto: público-alvo, audiência inicial, insights de mercado e cliente, identificação de problemas, resultado desejado, proposição de valor, viabilidade, importância, indicadores de sucesso, gatilho de adoção inicial, análise de uso e impacto empresarial.

Você será responsável pelo framework de solução, definindo o que oferecemos e como ele é entregue. Você não será responsável pela arquitetura técnica, implementação ou execução de habilitação de produto. Você trabalhará em estreita colaboração com um Designer de Produto e um Product Engineering Lead para criar soluções valiosas, coerentes e práticas para fornecer.

Este papel requer julgamento robusto, conforto com ambiguidade, e a capacidade de transformar processos complexos, dados e necessidades do cliente em orientação clara do produto. É ideal para alguém ansioso para desenvolver produtos que abordem desafios reais para usuários sofisticados, com sucesso medido pela adoção real do cliente.

Suas responsabilidades incluirão:

- Gerenciar o Orchestrator do início ao fim, desde insights de mercado e clientes até adoção, iterações e impacto de longo prazo nos negócios - Definir o público inicial para cada projeto e manter o foco como novos pedidos e casos de borda surgem - Identificar problemas que valem a pena resolver e transformar detecção de sinal, tomada de decisão e ação em direções claras do produto - Estabelecendo valor, viabilidade, prioridade e métricas de sucesso, incluindo o que deve desencadear a primeira adoção - Monitoramento do uso após o lançamento e utilização de feedback para melhorar o produto e moldar etapas futuras - Garantir consistência em tipos de sinal, lógica de tomada de decisão e integrações externas, mantendo a previsibilidade e confiabilidade do sistema conforme escala - Colaborando com um Designer de Produto sobre a experiência do usuário, processo de integração e habilitação do lado do produto - Parceria com uma Engenharia de Produtos Liderar em soluções tecnicamente sólidas e de entrega - Priorizar com precisão, fazer escolhas decisivas diante de problemas complexos - Manutenção de elevados padrões de qualidade, garantindo que apenas o trabalho do mais alto calibre é liberado

O que procuramos:

- Ampla experiência na gestão de produtos complexos B2B SaaS, com uma propriedade clara de uma área de produto ou grandes iniciativas - Forte julgamento do produto, capaz de identificar problemas que valem a pena resolver e tomar decisões informadas em ambientes ambíguos - Experiência prática com ferramentas de IA no trabalho diário de produtos, com um olhar atento para onde a IA pode melhorar a experiência do usuário - A capacidade de simplificar a complexidade e transformar insights, dados e restrições técnicas dos clientes em decisões claras do produto - Uma profunda curiosidade sobre usuários e mercados, e um hábito de construir convicção através de evidências diretas - Perspicácia técnica e capacidade de interagir eficazmente com os utilizadores técnicos e parceiros de engenharia - Um foco na entrega de soluções estreitas para aprender rapidamente - Experiência em colaboração estreita com a Engenharia, Design e parceiros interfuncionais em um ambiente acelerado - Um compromisso com a construção de produtos que resolvem problemas reais e são usados, não apenas enviados

É bom ter...

- Experiência de construção ou posse de integrações de terceiros, especialmente com CRM, engajamento de vendas ou plataformas de conferência - Experiência com roteamento de chumbo, distribuição ou lógica de atribuição - Experiência com CRM ou plataformas de automação de marketing - Experiência na construção de produtos SaaS de nível empresarial, ricos em dados - Experiência de construção ou transporte com Claude ou produtos similares

Este papel é ideal para alguém energizado pela alta propriedade, julgamento independente, e tomada de decisão sem um playbook. Oferecemos responsabilidade substancial e autonomia significativa, esperando que você lidere sua área, estabeleça direção e faça chamadas difíceis com informações incompletas.

Se você está procurando um ambiente altamente estruturado com muita orientação, este pode não ser o melhor ajuste.

Como funciona este papel:

Valorizamos uma propriedade clara e uma estreita colaboração interfuncional.

- O Product Market Fit possui o cliente alvo, problema, resultado pretendido, valor, viabilidade, prioridade, adoção e resultado de negócios - O Designer de Produtos possui a experiência do usuário e habilitação do lado do produto - O Product Designer e o Product Engineering Lead possuem conjuntamente a arquitetura da solução - O Product Engineering Lead possui a solução técnica e execução de entrega

Informações adicionais

Porque vais adorar juntar-te à nossa equipa:

Nossa equipe é apaixonada pela Chili Piper porque estamos criando a empresa do futuro.

- Colaborar com uma equipa global excepcionalmente talentosa - Trabalhar num negócio transparente e justo - Pagamento competitivo com base nas taxas de mercado, onde quer que você esteja - Nós demos um exemplo para os pares da indústria e líderes em inovação, melhoria e crescimento, tudo enquanto desfrutamos do processo

Como trabalhamos:

- Liberdade e flexibilidade. Como uma equipe 100% remota, estamos totalmente distribuídos desde 2016. Você pode trabalhar em qualquer lugar do mundo, desde que você vá à nossa reunião semanal sobre Zoom. - Trate de problemas interessantes. O cenário de software é vasto, com inúmeras soluções para cada desafio. Pretendemos encontrar novos ângulos ou inventar melhores soluções para ajudar as empresas com suas vendas e marketing. Então transformamos essas ideias em software inovador e inteligente. - Independência e propriedade. Em uma equipe distribuída, você não terá alguém constantemente verificando você ou ditando suas tarefas. Somos uma equipe de executores que assumem total responsabilidade pelos nossos resultados. - Apoia-te. Nosso maior valor como empresa é o apoio. Ajude nossos clientes a alcançar o sucesso. Ajude nossas perspectivas a obter as informações certas e tomar a decisão certa, quer envolva ou não nossos produtos. Apoie nossos membros na obtenção de todo o seu potencial.

As vantagens:

- Férias ilimitadas (nós realmente queremos dizer isso, e nós levá-lo!) - Seguro integral de saúde, odontologia e visão - Qualquer equipamento, software ou tecnologia que você precisa para o seu trabalho - Subsídio anual de desenvolvimento profissional da $2,000 USD - Equity - todos os empregados recebem opções de ações - A empresa anual recua em locais incríveis (deslocações: Paris, Marrocos, Tulum, Islândia, Ibiza, Índia). Assista ao vídeo do retiro do ano passado em Tenerife.