Solutions Architect - MENA - удалённая вакансия

Deepgram ищет специалиста на позицию Solutions Architect - MENA. Вакансия относится к направлению IT и программирование и полностью удалённая. Компания берёт кандидатов из Европы.

Работодатель не указал сумму публично, это уточняется на собеседовании. Работодатель просит пересечения рабочих часов с командой, а это требует заранее согласованного графика.

Эта вакансия прошла автоматическую проверку: в список не попадают объявления, где требуется иностранное разрешение на работу, спонсорство визы, гражданство определённой страны или проживание в ней.

Обзор компании

Являясь пионером быстро расширяющегося рынка голосового ИИ, Deepgram находится на переднем крае инноваций, предлагая API-интерфейсы речи и текста в режиме реального времени и позволяя создавать масштабируемые голосовые агенты. С более чем 200 000 разработчиков и 1300 организаций, использующих эту технологию, включая известные имена, такие как Twilio, Cloudflare, Sierra, Decagon, Vapi, Daily, Cresta, Granola и Jack in the Box, Deepgram зарекомендовал себя как лидер в области голосовых решений ИИ. Наши передовые модели фундамента доступны через облачные API, самостоятельно размещенное программное обеспечение или локальные решения, обеспечивая беспрецедентную точность, минимальную задержку и экономическую эффективность. При поддержке значительного раунда финансирования серии C во главе с ведущими мировыми инвесторами и стратегическими партнерами Deepgram обработал более 50 000 лет аудио и расшифровал более 1 триллиона слов. Ни одна компания не понимает голосовые технологии лучше, чем Deepgram.

Компания Operating Rhythm

В Deepgram мы используем подход, основанный на ИИ, где использование и интеграция передовых инструментов ИИ являются неотъемлемой частью нашей деятельности. Ожидается, что каждый член команды будет активно взаимодействовать и экспериментировать с ИИ, даже интегрируя его в свою повседневную работу. Успех здесь зависит от последовательного и творческого применения новейших возможностей ИИ. Мы ценим кандидатов, которые быстро внедряют новые модели и методы, умеют интегрировать ИИ в свои рабочие процессы и постоянно расширяют границы того, чего могут достичь эти технологии.

Кроме того, мы работаем в темпе ИИ, причем быстрые изменения являются нормой. Эта динамичная среда требует кандидатов, которые с энтузиазмом экспериментируют, адаптируются, думают на ногах и постоянно учатся. Эта роль может не подходить, если вы ищете высоко структурированную традиционную среду от 9 до 5.

Возможность

Deepgram расширяет свои возможности на арабском рынке и стремится присоединиться к нашей команде. Как первый член нашей команды прикладной инженерии, ориентированной на арабоязычный регион, вы будете играть решающую роль в поддержке наших клиентов и стимулировании нашего роста на этом рынке. Вы можете находиться на Ближнем Востоке и в Северной Африке (MENA) или в более широком регионе EMEA.

В этой роли вы будете руководить техническими реализациями и взаимодействием с клиентами в регионе MENA, от первоначального контакта до развертывания производства. Вы также будете вносить значительный вклад в предпродажную деятельность, включая техническое открытие, подтверждение концепций и оценки, которые поддерживают процесс продаж. Ваша работа будет включать представление Deepgram на региональных мероприятиях и предоставление отзывов о наших арабских моделях нашим командам по продуктам и исследованиям.

Роль архитектора решений в Deepgram

Архитекторы решений Deepgram отвечают за преобразование потребностей клиентов в технические решения, от первоначальной посадки до развертывания производства. Эта роль является технической и практической, требующей глубокого понимания условий и ограничений клиентов. Вы будете разрабатывать и внедрять решения, которые соответствуют уникальным потребностям каждого клиента, управлять процессом развертывания и совершенствовать эти решения в многоразовые шаблоны для будущих задач. Кроме того, вы будете участвовать в предпродажной деятельности, тесно сотрудничая с руководителями учетных записей, чтобы обеспечить новый бизнес и внести свой вклад в разработку продукта, обмениваясь идеями и отзывами.

Вы будете частью команды прикладного инжиниринга, с четким путем для роста от Associate до Principal. Регион является вашим фокусом, и эта роль дает возможность создать технический учебник, которому могут следовать другие.

Что ты будешь делать

- Ведите техническое проектирование и доставку внедрений клиентов по всему региону MENA, от запуска до сокращения производства Проводить технические открытия, разработку концепции и оценки региональных перспектив, сотрудничая с руководителями счетов - Проектные решения, которые соответствуют стеку, ограничениям и требованиям к проживанию данных каждого клиента Представлять Deepgram перед арабоязычными клиентами и на региональных мероприятиях Обеспечить обратную связь с производительностью арабской модели на разных диалектах для наших продуктовых и исследовательских групп. Разработка многоразовых шаблонов реализации, эталонных архитектур и сценариев развертывания для более широкой команды и клиентов Поддержка наиболее сложных случаев после посадки на борт в регионе и помощь в расширении нашего охвата в часы APAC с течением времени

Распределение времени

- 40% - Внедрение клиентом и масштабирование взаимодействия - 25% - Предпродажная техническая работа, включая открытие, демонстрацию, доказательство концепций и оценки 15% - Создание многоразовых шаблонов, эталонных архитектур и автоматизации 10% - Документация, обмен знаниями и обратная связь с продуктом - 10% - Комплексная эскалация после посадки для региональных клиентов

Первые 90 дней

Первые 30 дней - Полный комплексный подход к технологиям, продуктам и конкурентному ландшафту Deepgram. Получите опыт работы с нашими основными API и документацией. Теневые активные задания по внедрению и поиску звонков через учетные записи EMEA, чтобы узнать, как работает команда прикладной инженерии. - 60 дней - Начните владеть обязательствами по внедрению клиентов с конца до конца и возглавляйте техническое открытие для региональных перспектив вместе с руководителями счетов. Начните вносить свой вклад в модели многоразового использования и доставьте свой первый демо- или оценочный актив, ориентированный на арабский язык. 90 дней - Владейте техническими отношениями со своими региональными учетными записями. Проводите оценки и реализации одновременно и устанавливайте рабочий цикл обратной связи с нашими командами по продуктам и исследованиям по производительности арабских моделей.

Вам понравится эта роль, если вы

Желание быть первым специализированным техническим присутствием для региона и создать учебник, которому следуют другие. Наслаждайтесь сочетанием взаимодействия с клиентами и практической технической работой Увлекаются внедрением голосового ИИ на арабоязычные рынки Получите удовлетворение при разработке масштабируемых решений за пределами одного взаимодействия с клиентами Может эффективно общаться как с инженерными, так и с деловыми партнерами

Для нас важно, что у вас есть

- Родной или профессиональный уровень владения арабским языком и отличный письменный и разговорный английский База в регионе MENA (предпочтительно) или в других местах в регионе EMEA, где наш партнер по трудоустройству поддерживает найм. 4+ лет опыта внедрения или развертывания технических решений для корпоративных клиентов, предпочтительно в технических ролях, ориентированных на клиента - Сильный опыт разработки программного обеспечения с профессиональным опытом разработки по крайней мере на одном современном языке программирования, таком как Python, JavaScript / TypeScript, Rust или аналогичных языках - Опыт руководства технической доставки производственных развертываний, от проектирования до огранки - Доказанная способность к масштабированию и последовательности сложных технических работ для успешной доставки Отличные навыки письменной и устной коммуникации для объяснения технических концепций как техническим, так и нетехническим заинтересованным сторонам.

Было бы здорово, если бы вы

Комфорт на нескольких арабских диалектах (египетский, залив, левантийский, североафриканский)