Solutions Architect - MENA - vaga remota

A empresa Deepgram está com uma vaga aberta de Solutions Architect - MENA. A posição fica na área de TI e programação e é totalmente remota. A empresa contrata candidatos que estejam na Europa.

A empresa não publicou nenhum valor, isso é acertado na entrevista. A empresa pede horas de trabalho em comum com a equipe, o que exige um horário acertado desde o início.

Esta vaga passou por uma verificação automática: anúncios que exigem autorização de trabalho estrangeira, patrocínio de visto, uma nacionalidade específica ou residência em um país indicado não entram na lista.

Visão geral da empresa

Pioneira do mercado de IA de voz em rápida expansão, a Deepgram está na vanguarda da inovação, oferecendo APIs de voz em tempo real para texto e texto para fala, e permitindo a criação de agentes de voz escaláveis. Com mais de 200.000 desenvolvedores e 1.300 organizações aproveitando sua tecnologia, incluindo nomes proeminentes como Twilio, Cloudflare, Sierra, Decagon, Vapi, Daily, Cresta, Granola e Jack na Caixa, a Deepgram estabeleceu-se como líder em soluções de IA de voz. Nossos modelos de fundação de ponta estão disponíveis através de APIs de nuvem, software auto hospedado ou soluções on-premises, fornecendo precisão sem paralelo, latência mínima e custo-efetividade. Apoiada por uma significativa rodada de financiamento da Série C liderada por investidores globais e parceiros estratégicos, a Deepgram processou mais de 50.000 anos de áudio e transcreveu mais de 1 trilhão de palavras. Nenhuma empresa entende melhor tecnologia de voz do que a Deepgram.

Ritmo de operação da empresa

No Deepgram, adotamos uma abordagem IA-primeira, onde o uso e integração de ferramentas avançadas de IA são parte integrante de nossas operações. Espera-se que cada membro da equipe se engaje e experimente a IA, integrando-a até mesmo no seu trabalho diário. O sucesso aqui depende da aplicação consistente e criativa das últimas capacidades de IA. Nós valorizamos os candidatos que são rápidos em adotar novos modelos e métodos, adeptos em integrar IA em seus fluxos de trabalho, e constantemente empurrando os limites do que essas tecnologias podem alcançar.

Além disso, operamos no ritmo da IA, sendo a norma a mudança rápida. Esse ambiente dinâmico requer candidatos entusiasmados em experimentar, adaptar, pensar em seus pés e aprender continuamente. Este papel pode não ser adequado se você está procurando um ambiente altamente estruturado, tradicional 9-para-5.

A oportunidade

A Deepgram está expandindo suas capacidades no mercado árabe e procura um Engenheiro Aplicado dedicado para se juntar à nossa equipe. Como o primeiro membro da nossa equipe de Engenharia Aplicada se concentrou na região de língua árabe, você desempenhará um papel crucial no apoio aos nossos clientes e na condução do nosso crescimento neste mercado. Pode estar com sede no Médio Oriente e no Norte de África (MENA) ou na região mais vasta da EMEA.

Nesse papel, você liderará implementações técnicas e engajamentos de clientes em toda a região MENA, desde o contato inicial até a implantação da produção. Você também contribuirá significativamente para atividades de pré-venda, incluindo descobertas técnicas, provas de conceitos e avaliações que apoiam o processo de vendas. Seu trabalho envolverá representar Deepgram em eventos regionais e fornecer feedback sobre nossos modelos árabes para nossas equipes de Produto e Pesquisa.

Sobre o papel do arquiteto de soluções na Deepgram

Soluções Arquitetos da Deepgram são responsáveis por transformar as necessidades dos clientes em soluções técnicas, desde a integração inicial à implantação da produção. Este papel é técnico e prático, exigindo uma compreensão profunda dos ambientes e restrições dos clientes. Você projetará e implementará soluções que se adequam às necessidades únicas de cada cliente, impulsionando o processo de implantação e refinando essas soluções em padrões reutilizáveis para futuros engajamentos. Além disso, você se envolverá em atividades de pré-venda, trabalhando em estreita colaboração com os Executivos da Conta para garantir novos negócios e contribuir para o desenvolvimento de produtos, compartilhando insights e feedback.

Você fará parte da equipe de Engenharia Aplicada, com um caminho claro para o crescimento de Associate para Director. A região é o seu foco, e este papel oferece a oportunidade de construir um playbook técnico que outros possam seguir.

O que vais fazer

- Liderar o projeto técnico e entrega de implementações de clientes em MENA, desde o início até o corte de produção - Realizar descoberta técnica, projeto de prova de conceito e avaliações para as perspectivas regionais, colaborando com os Executivos de Conta - Design soluções que se encaixam na pilha de cada cliente, restrições e requisitos de residência de dados - Representar Deepgram em frente aos clientes de língua árabe e em eventos regionais - Forneça feedback sobre o desempenho do modelo árabe em dialetos para nossas equipes de Produto e Pesquisa - Desenvolver padrões de implementação reutilizáveis, arquiteturas de referência e playbooks de implantação para a equipe e clientes mais amplos - Apoiar os casos pós-onboarding mais complexos na região e ajudar a expandir nossa cobertura para APAC horas ao longo do tempo

Alocação de Tempo

- 40% - Implementação de clientes e comprometimentos de escala - 25% - Trabalhos técnicos pré-venda, incluindo descoberta, demos, prova de conceitos e avaliações - 15% - Construindo padrões reutilizáveis, arquiteturas de referência e automação - 10% - Documentação, compartilhamento de conhecimento e feedback do produto - 10% - Aumentos complexos pós-onboarding para clientes regionais

Seus primeiros 90 dias

- Primeiros 30 dias - Completa integração abrangente para entender a tecnologia, produtos e paisagem competitiva da Deepgram. Obtenha proficiência com nossas APIs principais e documentação. Engajamentos de implementação ativa sombra e chamadas de descoberta em todas as contas da EMEA para saber como a equipe de Engenharia Aplicada funciona. - 60 Dias - Comece a possuir compromissos de implementação do cliente de ponta a ponta, e lidere a descoberta técnica para perspectivas regionais ao lado dos Executivos de Conta. Comece a contribuir para padrões de implementação reutilizáveis e entregue seu primeiro ativo demo ou avaliação focado em árabe. - 90 Dias - Possuir a relação técnica com suas contas regionais atribuídas. Execute avaliações e implementações simultaneamente, e estabeleça um loop de feedback de trabalho com nossas equipes de Produto e Pesquisa sobre o desempenho do modelo árabe.

Você vai amar este papel se você

- Desejo de ser a primeira presença técnica dedicada para uma região e criar o playbook que outros seguem - Desfrute de uma mistura de interações com o cliente e trabalho técnico prático - São apaixonados por trazer AI Voz para mercados de língua árabe - Tenha satisfação em projetar soluções escaláveis além de um compromisso com um único cliente - Pode comunicar-se eficazmente com as partes interessadas da engenharia e das empresas

É importante para nós que você tenha

- Fluência nativa ou profissional-nível em árabe e excelente escrito e falado Inglês - Uma base na região MENA (preferido) ou em qualquer outro lugar na EMEA, onde o nosso parceiro de emprego apoia a contratação - 4+ anos de experiência na implementação ou implantação de soluções técnicas para clientes empresariais, de preferência nas funções técnicas voltadas para o cliente - Um forte fundo de engenharia de software com experiência de desenvolvimento profissional em pelo menos uma linguagem de programação moderna, como Python, JavaScript / TypeScript, Rust, ou linguagens semelhantes - Experiência liderando a entrega técnica de implantações de produção, desde o design até o corte - Capacidade comprovada de escopo e sequencia trabalho técnico complexo para entrega bem sucedida - Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal para explicar conceitos técnicos para os interessados técnicos e não técnicos

Seria ótimo se você tivesse

- Conforto em vários dialetos árabes (Egípcio, Golfo, Levante, Norte Africano)