Technical Program Manager - ServiceNow Program | Remote, রিমোট পদ

পদটির নাম Technical Program Manager - ServiceNow Program | Remote, নিয়োগকর্তা Toptal। এটি নেতৃত্বের স্তরের পদ, অর্থাৎ একটি দল বা একটি গোটা বিভাগের দায়িত্ব। কাজটি প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট বিভাগের এবং পুরোপুরি রিমোট। প্রার্থী কোথায় থাকেন তা নিয়ে নিয়োগকর্তার কোনো শর্তই নেই, তাই আপনি যেখানে আছেন সেখান থেকেই আবেদন করতে পারেন।

নিয়োগকর্তা কোনো অঙ্ক প্রকাশ করেননি, বিষয়টি সাক্ষাৎকারে ঠিক হয়। কাজের সময় নিয়ে বিজ্ঞাপনে কোনো শর্ত নেই।

এই পদটি একটি স্বয়ংক্রিয় যাচাই পেরিয়ে এসেছে: যেসব বিজ্ঞাপনে বিদেশি ওয়ার্ক পারমিট, ভিসা স্পনসরশিপ, নির্দিষ্ট নাগরিকত্ব বা নির্দিষ্ট কোনো দেশে বসবাস চাওয়া হয়, সেগুলো এই তালিকায় ওঠে না।

Headquarters: Remote

URL: https://www.toptal.com/

About the Role

We're looking for a Technical Program Manager to lead delivery of an enterprise ServiceNow program. This is a program and delivery leadership role, not hands-on development - you'll coordinate cross-functional teams across IT, operations, and delivery to keep a high-visibility, enterprise-scale ServiceNow initiative on track. ServiceNow platform familiarity matters here, but your core value is program rigor: planning, stakeholder alignment, and risk management at scale.

What You'll Do

* Own program-level planning and coordination for enterprise ServiceNow initiatives

* Align stakeholders across IT, operations, and delivery teams throughout the program lifecycle

* Track milestones, risks, and dependencies, proactively surfacing and resolving blockers

* Support and inform implementation decisions in collaboration with hands-on ServiceNow development teams

* Maintain transparent communication with stakeholders, including status updates and progress reporting

* Facilitate cross-functional meetings, workshops, and planning sessions

* Identify opportunities for process improvement across the program

What You Bring

* Proven experience as a Technical Program Manager or Delivery Lead on enterprise-scale technology programs

* Working familiarity with the ServiceNow platform (competent-level understanding, not hands-on development)

* Strong stakeholder management and cross-functional coordination skills

* Experience tracking and managing program risk, milestones, and dependencies at an enterprise scale

* Excellent written and verbal communication skills, with the ability to translate technical details for business stakeholders

* Comfort operating in a high-visibility, enterprise program environment

Nice to Have

* PMP or other project/program management certification

* Experience with IT service management (ITSM) programs or platforms beyond ServiceNow

* Background in enterprise IT or consumer goods/enterprise technology environments

To apply: https://weworkremotely.com/remote-jobs/toptal-technical-program-manager-servicenow-program-remote