ServiceNow Lead Engineer - Sam Pro - vacante remota

La empresa NewRocket busca cubrir el puesto de ServiceNow Lead Engineer - Sam Pro: es un puesto de liderazgo, con responsabilidad sobre un equipo o sobre un área entera. La vacante pertenece al área de IT y programación y es totalmente remota. La empresa no pone ninguna restricción sobre el lugar de residencia, así que usted puede postular desde donde vive.

La empresa no publicó ninguna cifra, eso se aclara en la entrevista. Sobre el horario, el anuncio no pone ninguna condición.

Esta vacante pasó una revisión automática: los anuncios que exigen un permiso de trabajo extranjero, patrocinio de visa, una nacionalidad concreta o residencia en un país determinado no entran en la lista.

Nuestra Misión En NewRocket, un líder mundial en soluciones de ServiceNow de servicio completo, ayudamos a los líderes de las principales empresas a abordar sus retos empresariales más complejos y guiarlos a través del cambio con confianza. Nuestra misión es superar las expectativas, creando experiencias significativas tanto para nuestros empleados como para nuestros clientes. Nuestra visión es ser el consultor principal de ServiceNow, dando resultados destacados a través de ServiceNow.

NewRocket ha recibido el premio "2024 BEST Award", "2024 ServiceNow Customer & Industry Workflows Delivery Success Partner (CIWF)," "2023 ServiceNow Worldwide Customer Workflow Partner of the Year", y "2023 ServiceNow Creator Workflow Partner of the Year". ¡Vamos!

¡Únete a nuestro equipo! Nuestro enfoque para el trabajo En NewRocket, la gente es la sangre de nuestra organización. Promovemos la diversidad, fomentamos la creatividad y apreciamos las contribuciones únicas que aporta cada individuo. Aquí, es más que un trabajo; se trata de fomentar un ambiente de trabajo equilibrado, fomentar una cultura colaborativa e innovadora y apoyar el crecimiento personal y de equipo.

Estamos dedicados a crear experiencias memorables para todos en nuestra comunidad, no sólo para nuestros clientes. Su entrada importa, su desarrollo importa, y usted importa. ¡Únete a nosotros en un viaje en el que se reconoce y celebra su singularidad, y juntos, alcancemos la grandeza!

Tu carrera profesional NewRocket es un equipo global de especialistas de ServiceNow que ayudan a nuestros clientes a gestionar y ampliar sus entornos ServiceNow. Fundada con la creencia de que la tecnología puede mejorar la vida de las personas, y reconocida como una de las empresas más innovadoras del mundo, ServiceNow ofrece una plataforma que optimiza los flujos de trabajo. Actualmente estamos buscando un ServiceNow Lead Engineer - SAM Pro para unirse a nuestro galardonado equipo de asistencia al cliente!

* As a ServiceNow Lead Engineer - SAM Pro, desarrollará principalmente aplicaciones de clientes para la gestión, programación y despacho del Work Order.

* Trabajar estrechamente con los interesados para definir funcionalidades esenciales dentro de un ejemplo ServiceNow personalizado.

* Adjust ServiceNow (SN) reglas de evento cuando sea necesario para asegurar un enlace CMDB preciso.

* Colaborar con especialistas técnicos para reunir los detalles ambientales necesarios para apoyar su mapa de servicios y actividades de eventos.

Su experiencia

* Experiencia demostrada como un ingeniero líder ServiceNow - SAM Pro.

* Fuerte comprensión y capacidad para articular e implementar funcionalidades SAM Pro.

* Capacidad para diseñar interfaces adaptadas a cada grupo de usuarios, basadas en modelos de aplicación personalizados o Portales de Servicio.

* Experiencia en el desarrollo de componentes lógicos y funcionales integrados para interactuar con los servicios internos y API de ServiceNow (a través de REST).

* Conocimiento de arquitectura de aplicación orientada al servicio y distribuida en entornos empresariales (servicios de laboratorio, acceso a datos y persistencia, cliente/servidor, etc.).

* Comprensión de Discovery sin Credencial y basado en Credenciales.

* Instalación, configuración e integración de los productos ServiceNow Sam Pro, con un enfoque en el descubrimiento, asignación de servicios, gestión de certificación, conexión de gráficos de servicio y CMDB multifuente.

* Capacidad para evitar duplicar Cis utilizando identificadores de CI.

* Ampliación del Discovery Horizontal utilizando patrones de infraestructura personalizados y patrones de aplicación.

* Experiencia en configurar, gestionar y mantener servidores MID.

* Competencia en el uso de la consola de línea de comandos para Mapping Service.

* Capacidad para trabajar y migrar patrones a través de entornos para Mapping de Servicio.

* Habilidad para establecer reglas de identificación para el registro de servicios.

* Conocimiento y capacidad para descubrir servicios multi-tier, incluyendo configuración avanzada de patrones para Mapping de Servicio.

Nos preocupa nuestra gente NewRocket está dedicado a fomentar un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Respetamos y valoramos a cada individuo, creyendo que cada empleado contribuye únicamente y debe ser oído y reconocido. Nos comprometemos a ser un empleador de igualdad de oportunidades y un empleador de acción afirmativa, asegurando que las oportunidades de empleo estén disponibles para todos sin discriminación por motivos de sexo, raza, credo, color, sexo, religión, estado civil, condición de pareja, edad, origen nacional o ascendencia, discapacidad física o mental, condición médica, orientación sexual, embarazo, ciudadanía, militar o estado de Veterano. Para personas con discapacidad que necesiten alojamiento, póngase en contacto con nosotros.