ServiceNow Lead Engineer - Sam Pro - vaga remota

A empresa NewRocket está com uma vaga aberta de ServiceNow Lead Engineer - Sam Pro: nível de liderança, com responsabilidade sobre uma equipe ou sobre uma área inteira. A posição fica na área de TI e programação e é totalmente remota. A empresa não impõe restrição sobre onde o candidato mora, então você pode se candidatar de onde estiver.

A empresa não publicou nenhum valor, isso é acertado na entrevista. O anúncio não impõe condição nenhuma de horário.

Esta vaga passou por uma verificação automática: anúncios que exigem autorização de trabalho estrangeira, patrocínio de visto, uma nacionalidade específica ou residência em um país indicado não entram na lista.

Nossa Missão Na NewRocket, líder global em soluções de serviço completoNow, ajudamos os principais líderes empresariais a enfrentar seus desafios de negócios mais complexos e a guiá-los através da mudança com confiança. Nossa missão é superar as expectativas, criando experiências significativas para nossos funcionários e clientes. Nossa visão é permanecer como o primeiro consultor do ServiceNow, fornecendo excelentes resultados através do ServiceNow.

NewRocket foi homenageado com o "2024 BEST Award", "2024 ServiceNow Customer & Industry Workflows Delivery Success Partner (CIWF)," "2023 ServiceNow Worldwide Customer Workflow Partner of the Year" e "2023 ServiceNow Creator Workflow Partner of the Year". Estamos indo além

Junte-se a nossa equipe! Nossa abordagem para o trabalho Na NewRocket, as pessoas são o sangue vital da nossa organização. Promovemos a diversidade, incentivamos a criatividade e apreciamos as contribuições únicas que cada indivíduo traz. Aqui, é mais do que apenas um trabalho; trata-se de nutrir um ambiente de vida de trabalho equilibrado, promover uma cultura colaborativa e inovadora, e apoiar o crescimento pessoal e da equipe.

Estamos dedicados a criar experiências memoráveis para todos na nossa comunidade, não apenas para os nossos clientes. O teu contributo importa, o teu desenvolvimento importa, e tu importas. Junte-se a nós em uma jornada onde sua singularidade é reconhecida e celebrada, e juntos, vamos alcançar a grandeza!

Sua carreira NewRocket é uma equipe global de especialistas do ServiceNow que ajudam nossos clientes a gerenciar e expandir seus ambientes do ServiceNow. Fundada na crença de que a tecnologia pode melhorar a vida das pessoas e reconhecida como uma das empresas mais inovadoras do mundo, o ServiceNow oferece uma plataforma que otimiza os fluxos de trabalho. Estamos atualmente à procura de um ServiceNow Lead Engineer - SAM Pro para se juntar à nossa premiada Equipa de Apoio ao Cliente!

* Como engenheiro líder do serviço agora - SAM Pro, você desenvolverá principalmente aplicativos de clientes para gerenciamento de pedidos de trabalho, agendamento e despacho.

* Trabalhe em estreita colaboração com os stakeholders para definir funcionalidades essenciais dentro de uma instância personalizada ServiceNow.

* Ajustar as regras do evento ServiceNow (SN) quando necessário para garantir uma ligação CMDB precisa.

* Envolva-se com especialistas técnicos para reunir detalhes ambientais necessários para apoiar seu mapa de serviço e atividades de eventos.

Sua Experiência

* Experiência demonstrada como engenheiro líder do ServiceNow - SAM Pro.

* Forte compreensão e capacidade de articular e implementar as funcionalidades do SAM Pro.

* Capacidade para projetar interfaces adaptadas para cada grupo de usuários, com base em modelos de aplicativos personalizados ou portais de serviço.

* Experiência no desenvolvimento de lógica integrada e componentes funcionais para interface com serviços internos ServiceNow e APIs (via REST).

* Conhecimento da arquitetura de aplicações orientadas para serviços e distribuídas em configurações empresariais (serviços web, acesso a dados e persistência, cliente/servidor, etc.).

* Compreensão da Descoberta Credencial e Credencial.

* Instalação, configuração e integração de produtos ServiceNow Sam Pro, com foco em descoberta, mapeamento de serviços, gerenciamento de certificação, conexão de gráficos de serviço e CMDB Multisource.

* Capacidade de prevenir Cis duplicada usando identificadores CI.

* Extensão da Descoberta Horizontal usando padrões de infraestrutura personalizados e padrões de aplicação.

* Especialização em configurar, gerenciar e manter servidores MID.

* Proficiência em usar o console de linha de comando para mapeamento de serviços.

* Capacidade de trabalhar com e migrar padrões em ambientes para mapeamento de serviços.

* Habilidoso em estabelecer regras de identificação para mapeamento de serviços.

* Conhecimento e capacidade de descobrir serviços de várias camadas, incluindo configuração avançada de padrão para mapeamento de serviços.

Nós nos importamos com nosso povo A NewRocket dedica-se a promover um local de trabalho diversificado e inclusivo. Nós respeitamos e valorizamos cada indivíduo, acreditando que cada empregado contribui de forma única e deve ser ouvido e reconhecido. Estamos comprometidos em ser um empregador igualdade de oportunidades e um empregador ação afirmativa, garantindo que as oportunidades de emprego estão disponíveis para todos, sem discriminação com base em sexo, raça, credo, cor, gênero, religião, estado civil, situação do parceiro doméstico, idade, origem nacional, ou ancestralidade, deficiência física ou mental, condição médica, orientação sexual, gravidez, cidadania, militar, ou Veterano status. Para pessoas com deficiência que precisam de alojamento, entre em contato conosco.