کار از راه دور: CRM Operations Specialist

این آگهی را micro1 برای موقعیت CRM Operations Specialist منتشر کرده است. این موقعیت در دسته «بازاریابی» جای می‌گیرد و به‌طور کامل دورکاری است. شرکت هیچ محدودیتی برای محل زندگی داوطلب نمی‌گذارد، پس می‌توانید از همان جایی که زندگی می‌کنید درخواست بدهید.

ابزارهای اصلی نام‌برده در آگهی این‌ها هستند: HubSpot، Salesforce، Zendesk، Shopify؛ رزومه باید نمونه‌های مشخصی از همین مهارت‌ها را نشان بدهد.

دستمزد اعلام‌شده $30 - $90 ساعتی است. آگهی درباره ساعت کاری هیچ شرطی نگذاشته است.

این موقعیت از یک بررسی خودکار گذشته است: آگهی‌هایی که مجوز کار خارجی، اسپانسر ویزا، تابعیت مشخص یا سکونت در کشوری معین می‌خواهند، به این فهرست نمی‌رسند.

عنوان شغل: مشاور عملیات CRM نوع شغل: آزادکار مکان: انعطاف پذیر

micro1 به دنبال مشاوران عملیات CRM برای کمک به یک پروژه مشتری است که به منظور بهبود فرآیندهای مدیریت فروش و روابط مشتری است. نقش شما شامل استفاده از تخصص خود برای آموزش سیستم های پیشرفته هوش مصنوعی خواهد بود، اطمینان حاصل کنید که مدل ها به طور موثر از داده های دنیای واقعی یاد می گیرند. هیچ تجربه قبلی هوش مصنوعی مورد نیاز نیست؛ چیزی که ما بیشترین ارزش را به دانش دامنه شما می دهیم. برای این پروژه، در حالی که تجربه قبلی مورد نیاز نیست، پس زمینه در داده های انسانی برای مدل های هوش مصنوعی مانند برچسب گذاری داده ها، تشریح، RLHF، ارزیابی پاسخ هوش مصنوعی، ارزیابی مدل یا رتبه بندی مبتنی بر rubric بسیار مطلوب است. به سادگی استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT در کار شما به این نیاز نمی رسد.

مسئولیت ها

- ارزیابی محصولات تولید شده توسط هوش مصنوعی در جریان کار CRM، فرآیندهای فروش و استراتژی های اتوماسیون برای دقت و هماهنگی با سناریوهای عملی کسب و کار. - بررسی، تجزیه و تحلیل و تشریح داده های CRM، سوابق و تعاملات کاربر برای حمایت از اهداف آموزش هوش مصنوعی. - در هنگام ارزیابی یا رتبه بندی پاسخ های مدل، به طور مداوم دستورالعمل های نوشته شده و rubrics را اعمال کنید و موارد مورد نیاز توجه اضافی را شناسایی کنید. - نمونه های تصویری، سناریوها و بازخورد هایی را ارائه دهید که بهترین شیوه ها را در عملیات CRM و پشتیبانی از فروش منعکس می کند. - مستند کردن شیوه های فعلی عملیات فروش، برجسته کردن مناطق دشواری و احتمال بهبود فرآیند. - ارائه بازخورد نوشتاری واضح و عملی به طرفداران پروژه و تیم های توسعه مدل.

مهارت های مورد علاقه

- حداقل 3 سال تجربه عملی در CRM و عملیات فروش و حداقل 2 سال در سیستم عامل های CRM. - مهارت در Salesforce یا HubSpot، یا نرم افزار CRM قابل مقایسه. - تجربه اضافی با Close، Apollo، Salesloft، Intercom، Freshdesk، Shopify، Crayon، یا ClickFunnels سودمند است. - موفقیت ثابت در بهینه سازی فرآیندهای فروش، پیاده سازی اتوماسیون ها و حفظ دقت داده های CRM. - مهارت های تحلیلی قوی و توجه دقیق به جزئیات در فرآیندهای پیچیده کسب و کار. - تجربه در کار داده های انسانی برای هوش مصنوعی، مانند تشریح، برچسب گذاری، RLHF، ارزیابی پاسخ هوش مصنوعی یا رتبه بندی مبتنی بر Rubric. - پس زمینه به عنوان یک مهندس نرم افزار یا QA که در زمینه ادغام CRM، اتوماسیون، مهاجرت داده ها یا آزمایش منطق CRM کار می کند، یک مزیت است. - مهارت های انگلیسی نوشتاری و کلامی قوی (سطح B2 یا بالاتر). - یک اتصال پایدار به اینترنت و دسترسی برای شروع فوری.

در اصل در هیمالیا منتشر شد