V104 - Bilingual Immigration Intake Specialist - Remote-Stelle

Job Duck sucht V104 - Bilingual Immigration Intake Specialist. Die Stelle liegt im Bereich Weitere Stellen und ist vollständig remote. Das Unternehmen schränkt den Wohnort der Kandidatin nicht ein, Sie können sich also von überall bewerben.

Das Unternehmen hat die Vergütung veröffentlicht: $1k im Monat. Zu den Arbeitszeiten stellt die Anzeige keine Bedingung.

Diese Stelle hat eine automatische Prüfung durchlaufen: Anzeigen, die eine ausländische Arbeitserlaubnis, Visa-Sponsoring, eine bestimmte Staatsangehörigkeit oder den Wohnsitz in einem genannten Land verlangen, kommen nicht auf die Liste.

Job Duck hilft motivierten, neugierigen Menschen aus vielen Kulturen, Karrieren aufzubauen, die wachsen. Wir passen sie zu entfernten rollen mit arbeitgebern in den usa, die schätzen, was sie mitbringen, so dass sie mehr tun können, als durchzukommen.

Wir führen als Lifestyle-Unternehmen, so dass jeder hier die Arbeit genießen soll. Dieser Fokus brachte uns die Great Place to Work-Zertifizierung jedes Jahr ab 2022.

Stellenbeschreibung:

Job Duck stellt einen zweisprachigen Immigration Intake Specialist ein, der sich um Menschen kümmert. Sie sind die erste Stimme, die potenzielle Kunden hören und ein zentraler Teil davon, wie sie sich durch die Aufnahme bewegen. Die Arbeit umfasst einen starken Outbound- und Inbound-Kontakt mit Leads, führt potenzielle Kunden zu einer gebuchten Beratung und hält das CRM des Unternehmens sauber und aktuell. Sie werden auch bei der Einwanderungsaufnahme helfen, z. B. bei der Vorbereitung von Anträgen und der Bearbeitung von Dokumenten. Wir suchen jemanden, der bei Anrufen zuversichtlich ist, gut organisiert ist, Details kennt und Kunden eine großartige Erfahrung in einem geschäftigen rechtlichen Umfeld bietet.

• Monatliche Vergütungsspanne: 1.142 bis 1.220 USD

Zu den Zuständigkeiten gehören unter anderem:

* Geben Sie jedem potenziellen Kunden eine professionelle, optimistische Aufnahmeerfahrung

* Sichern Sie das Rechtsteam bei Bedarf bei der administrativen Aufnahmearbeit

* Loggen Sie jede Client-Interaktion richtig

* Terminverfügbarkeit verwalten und den Kalender korrekt halten

* Sprechen Sie mit potenziellen Kunden über Dienstleistungen, Konsultationen und was als nächstes passiert

* Halten Sie sensible Kundeninformationen privat

* Halten Sie sich an die Aufnahmeschritte des Unternehmens und Lead-Management-Regeln

* Sammeln, Sortieren und Überprüfen der Kundeninformationen für die Aufnahme

* Buchberatungen und Termine für potenzielle Kunden

* Helfen Sie bei der Vorbereitung von Einwanderungsanträgen und dem damit verbundenen Papierkram

* Follow-up mit Leads so mehr von ihnen zeigen sich für Konsultationen und konvertieren

* Loggen, Aktualisieren und Korrigieren von Lead Records im CRM

* Umgang und Qualifizierung eingehender Leads schnell und professionell

* Platzieren Sie täglich etwa 60 oder mehr Outbound-Anrufe an potenzielle Kunden

Anforderungen:

Bilinguale Kenntnisse in Englisch und Spanisch sind erforderlich

• Erfahrung im Einwanderungsrecht ist erforderlich

• Hintergrund in einem rechtlichen Umfeld ist ein starkes Plus

• Zeit als Intake Specialist, Legal Intake Specialist, Receptionist, Front Desk Representative oder eine ähnliche Kundenrolle wird bevorzugt

• Hands-on-Hilfe bei Einwanderungsanträgen und rechtlichen Papierkram wird sehr bevorzugt

• Einfach Platzieren und Nehmen einer großen Anzahl von Anrufen täglich, meist ausgehend

• Solid bei der Einhaltung festgelegter CRM-Workflows und Lead-Management-Schritte

• Starke Sprech- und Schreibfähigkeiten

• Arbeitsplan: 9:00 Uhr - 18:00 Uhr. Montag bis Freitag

• Zeitzone: CST

• Software und Tools: CRM-Systeme, VoIP-Plattformen, E-Mail-Plattformen, Kalendermanagement-Tools

• Kann Aufgaben jonglieren, ranken, was wichtig ist, und präzise bleiben, wenn sich Dinge schnell bewegen

Erforderliche Fähigkeiten

• Bilinguale englische und spanische Kommunikation

• Kundeneinnahme und Lead Management

• Customer Service Exzellenz

• Kenntnisse des Einwanderungsrechts

• Rechtliche administrative Unterstützung

• Terminplanung und Kalenderkoordination

• CRM-Management

• Dokumentation und Antragsvorbereitung

• Zeitmanagement

• Organisation und Priorisierung

• Detailorientierte Denkweise

• Professionelle Kommunikation

• Aktives Zuhören

• Follow durch und Rechenschaftspflicht

• Beziehungsaufbau

• Anpassungsfähigkeit in einer schnelllebigen Umgebung

Arbeitsschicht: 9:00 Uhr - 18:00 Uhr [CST][CDT] (Vereinigte Staaten von Amerika) Sprachen: Englisch, Spanisch Want in? Senden Sie Ihre Bewerbung und befolgen Sie alle Anweisungen.

Hiring läuft hier über mehrere stufen, und die anwendung beginnt nur. Sie müssen jede Phase klären, um voranzukommen.

Beobachten Sie Ihre E-Mail und WhatsApp für das, was als nächstes kommt. Ein Recruiter wird zugewiesen, um Sie durch sie zu führen. Überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.

Ursprünglich veröffentlicht auf Himalaya