V104 - Bilingual Immigration Intake Specialist - poste à distance

L'entreprise Job Duck recrute : V104 - Bilingual Immigration Intake Specialist. Le poste relève de la catégorie Autres offres et se fait entièrement à distance. Aucune restriction n'est posée sur le lieu de résidence du candidat, vous pouvez donc postuler de partout.

L'entreprise a publié la rémunération : $1k par mois. L'annonce ne pose aucune condition d'horaires.

Cette offre a passé un contrôle automatique : les annonces qui exigent un permis de travail étranger, un parrainage de visa, une nationalité précise ou une résidence dans un pays nommé n'entrent pas dans la liste.

Job Duck aide les gens animés et curieux de nombreuses cultures à construire des carrières qui grandissent. Nous vous jumelons à des rôles éloignés avec des employeurs aux États-Unis qui apprécient ce que vous apportez, de sorte que vous pouvez faire plus que passer.

Nous sommes une entreprise de mode de vie, donc tout le monde ici est censé profiter du travail. Cette concentration nous a valu la certification Great Place to Work chaque année à partir de 2022.

Description du travail :

Job Duck recrute un spécialiste de l'immigration bilingue qui s'intéresse aux gens. Vous êtes la première voix que les clients potentiels entendent et une partie centrale de la façon dont ils passent par l'admission. Le travail couvre de lourds contacts sortants et entrants avec des pistes, marchant clients potentiels vers une consultation réservée, et de garder le CRM de l'entreprise propre et à jour. Vous aiderez également à la préparation des demandes d'immigration et au traitement des documents. Nous recherchons une personne confiante sur les appels, bien organisée, pointue sur les détails, et motivée pour donner aux clients une grande expérience dans un cadre juridique occupé.

• Gamme de rémunération mensuelle : 1 142 $ à 1 220 $

Les responsabilités comprennent, sans s'y limiter :

* Donnez à chaque client potentiel une expérience d'admission professionnelle et optimiste

* Soutenir l'équipe juridique sur le travail d'admission administrative au besoin

* Enregistrer correctement chaque interaction client

* Gérer la disponibilité des rendez-vous et garder le calendrier correct

* Discutez avec les clients éventuels des services, des consultations et de ce qui se passe ensuite

* Gardez les renseignements sensibles sur les clients privés

* S'en tenir aux étapes d'admission de l'entreprise et aux règles de gestion principales

* Recueillir, trier et vérifier l'information du client pour l'admission

* Réserver des consultations et des rendez-vous pour les clients éventuels

* Aider à préparer les demandes d'immigration et les documents qui les accompagnent

* Suivi avec les pistes si plus d'entre eux se présentent pour les consultations et convertir

* Enregistrez, rafraîchissez et corrigez les dossiers principaux dans le CRM

* Poignez et qualifiez les pistes entrantes rapidement et professionnellement

* Déposer chaque jour une soixantaine ou plus d'appels à destination de clients potentiels

Exigences:

Une compétence bilingue en anglais et en espagnol est requise

• Une expérience en droit de l'immigration est nécessaire

• Le contexte juridique est fort plus

• Le temps passé à titre de spécialiste de l'admission, de spécialiste de l'admission juridique, de réceptionniste, de représentant du bureau de réception ou d'un autre rôle similaire orienté vers le client est préféré

• Aide pratique pour les demandes d'immigration et la paperasserie légale est hautement préféré

• À l'aise de placer et de prendre un grand nombre d'appels par jour, la plupart sortants

• Solide pour s'en tenir à la définition des flux de travail CRM et des étapes de gestion principales

• Forte capacité à parler et à écrire

• Horaire de travail: 9:00 - 18:00. Du lundi au vendredi

• Fuseau horaire: CST

• Logiciels et outils: systèmes CRM, plateformes VoIP, plateformes de messagerie, outils de gestion de calendrier

• Capable de jongler les tâches, de classer ce qui compte et de rester précis lorsque les choses bougent rapidement

Compétences requises

• Communication bilingue anglaise et espagnole

• Prise en charge de la clientèle et gestion de la direction

• Excellence du service à la clientèle

• Connaissance du droit de l'immigration

• Appui administratif juridique

• Calendrier des rendez-vous et coordination du calendrier

• Gestion de la CRM

• Documentation et préparation des demandes

• Gestion du temps

• Organisation et hiérarchisation

• Un état d'esprit axé sur les détails

• Compétences en communication professionnelle

• Écoute active

• Suivi et responsabilisation

• Création de relations

• Adaptabilité dans un environnement rapide

Travail posté : 9:00 - 18:00 [CST][CDT] (États-Unis d'Amérique) Langues : Anglais, espagnol Vous voulez entrer ? Envoyez votre demande et suivez toutes les instructions données.

L'embauche s'effectue en plusieurs étapes, et l'application commence seulement. Vous devez nettoyer chaque étape pour avancer.

Regardez votre email et WhatsApp pour ce qui vient ensuite. Un recruteur vous accompagnera. Vérifiez aussi votre dossier spam.

Initialement posté sur Himalayas