V104 - Bilingual Immigration Intake Specialist - vacante remota

La empresa Job Duck busca cubrir el puesto de V104 - Bilingual Immigration Intake Specialist. La vacante pertenece al área de Otras vacantes y es totalmente remota. La empresa no pone ninguna restricción sobre el lugar de residencia, así que usted puede postular desde donde vive.

La empresa publicó la remuneración: $1k al mes. Sobre el horario, el anuncio no pone ninguna condición.

Esta vacante pasó una revisión automática: los anuncios que exigen un permiso de trabajo extranjero, patrocinio de visa, una nacionalidad concreta o residencia en un país determinado no entran en la lista.

Job Duck ayuda a personas conducidas y curiosas de muchas culturas a construir carreras que crecen. Te igualamos a roles remotos con los empleadores de los EE.UU. que valoran lo que traes, para que puedas hacer más que pasar.

Corremos como una empresa de estilo de vida, así que todo el mundo aquí está destinado a disfrutar del trabajo. Ese enfoque nos ganó la certificación Great Place to Work cada año a partir de 2022.

Descripción del trabajo:

Job Duck está contratando a un especialista bilingüe que se preocupa por las personas. Usted es la primera voz que los clientes potenciales escuchan y una parte central de cómo se mueven a través de la ingesta. El trabajo cubre un fuerte contacto directo y directo con los líderes, clientes potenciales para caminar hacia una consulta reservada, y mantener la CRM de la firma limpia y actual. También ayudará con el trabajo de ingesta de inmigración como la preparación de aplicaciones y la manipulación de documentos. Estamos buscando a alguien con confianza en las llamadas, bien organizado, afilado en detalles, y conducido a dar a los clientes una gran experiencia dentro de un entorno legal ocupado.

• Rango de Compensación Mensual: $1,142 a $1,220 USD

Las responsabilidades incluyen, pero no se limitan a:

* Dar a cada cliente prospectivo una experiencia profesional de admisión

* Respaldar el equipo legal en el trabajo de admisión administrativa cuando sea necesario

* Lograr la interacción de cada cliente correctamente

* Administrar la disponibilidad de citas y mantener el calendario correcto

* Hablar con clientes potenciales sobre servicios, consultas y lo que sucede a continuación

* Mantenga la información confidencial del cliente privada

* Manténgase a los pasos de entrada de la firma y reglas de gestión de liderazgo

* Recopilar, ordenar y comprobar la información del cliente para la ingesta

* Consultas y nombramientos para clientes potenciales

* Ayuda a preparar aplicaciones de inmigración y el papeleo que va con ellos

* Seguimiento con guías para que más de ellos aparezcan para consultas y convertir

* Registros de antecedentes, refrescos y correctos en el CRM

* Manejar y calificar las entradas de forma rápida y profesional

* Colocar aproximadamente 60 o más llamadas salientes cada día a clientes potenciales

Requisitos:

Se requiere competencia bilingüe en inglés y español

• Se requiere experiencia en derecho de inmigración

• El fondo en un entorno legal es un fuerte plus

• Tiempo pasado como Especialista en Intake, Especialista en Intake Legal, Recepcionista, Representante de Front Desk, o un papel similar de cara al cliente es preferido

• Ayuda a mano con aplicaciones de inmigración y papeleo legal es muy preferido

• Fácil colocación y toma un gran número de llamadas diarias, en su mayoría superadas

• Sólido para ajustar flujos de trabajo CRM y pasos de gestión de plomo

• Fuertes habilidades de habla y escritura

• Horario de trabajo: 9:00 AM - 6:00 PM. Lunes a viernes

• Zona horaria: CST

• Software y Herramientas: Sistemas CRM, plataformas VoIP, plataformas de correo electrónico, herramientas de gestión del calendario

• Capaz de hacer malabares, clasificar lo que importa y mantenerse preciso cuando las cosas se mueven rápido

Habilidades requeridas

• Comunicación bilingüe en inglés y español

• Gestión de la ingesta y el liderazgo del cliente

• Excelencia de servicio al cliente

• Conocimiento de la ley de inmigración

• Apoyo administrativo legal

• Programación de citas y coordinación del calendario

• Gestión de CRM

• Preparación de documentación y aplicaciones

• Gestión del tiempo

• Organización y priorización

• Detalle de la mentalidad

• Destrezas profesionales de comunicación

• Escucha activa

• Seguimiento y rendición de cuentas

• Construcción de relaciones

• Adaptabilidad en un entorno de ritmo rápido

Cambio de trabajo: 9:00 AM - 6:00 PM [CST] [CDT] (Estados Unidos de América) Idiomas: Inglés, Español ¿Quieres entrar? Envíe su aplicación y siga todas las instrucciones dadas.

Contratar aquí corre a través de varias etapas, y la aplicación sólo comienza. Debes aclarar cada etapa para avanzar.

Vea su correo electrónico y WhatsApp para lo que viene después. Se le asignará a un reclutador que lo atraviese. Revisa tu carpeta de spam también.

Publicado originalmente en Himalayas