IT Associate - удалённая вакансия

Softgic ищет специалиста на позицию IT Associate. Вакансия относится к направлению Другие вакансии и полностью удалённая. Компания не ограничивает местоположение кандидата, поэтому подать заявку можно откуда угодно.

В объявлении выделен Power BI, то есть опыт именно с этим инструментом окажется решающим.

Работодатель не указал сумму публично, это уточняется на собеседовании. Условий по рабочим часам объявление не ставит.

Эта вакансия прошла автоматическую проверку: в список не попадают объявления, где требуется иностранное разрешение на работу, спонсорство визы, гражданство определённой страны или проживание в ней.

Это удаленная позиция.

Роль:

Техник опыта сотрудников сотрудничает с внутренней HR-командой, менеджерами и техническими командами, поэтому каждый человек, присоединяющийся к семье Vensure, получает захватывающий день. IT Employee Experience Associate обрабатывает все билеты New Hire на билетной платформе, просматривает настройку до завершения и информирует HR, рекрутинга и менеджеров о том, где находится каждый билет.

Что вы будете делать:

* Ведите с клиентом первое отношение в любое время

* Сохраняйте общий поток электронных таблиц для каждой участвующей команды

* Обновить билеты и перенести данные в таблицы

Координировать со всеми участвующими командами процесс обновления и изменения билетов и документов

Служить в качестве связующего звена между всеми участвующими командами, записывая каждую встречу и документ

Поддержка вновь нанятых пользователей, чтобы их день прошел хорошо

Требования

Навыки:

2-5 лет в командной среде, способной четко и лаконично разговаривать с людьми и руководством на разных уровнях

Способен писать ясно и лаконично для разных аудиторий, в формальном или более случайном тоне.

Производить выдающуюся документацию: SOP, конечный пользователь и многокомандная документация

Сильный Excel и навыки отслеживания

Сильные технические способности, быстрое получение новых концепций и инструментов

Сильные навыки использования технологических инструментов (ADManager, Endpoint Central, Azure, Microsoft Entra, Power BI)

* Отличные навыки письма и корректуры

Отличная трудовая этика и сильное интеллектуальное любопытство

Способен работать быстро, эффективно и жонглировать несколькими вещами одновременно

хочет внедрять инновации и улучшать текущие процессы, и может это сделать