IT Associate - Remote-Stelle

Softgic sucht IT Associate. Die Stelle liegt im Bereich Weitere Stellen und ist vollständig remote. Das Unternehmen schränkt den Wohnort der Kandidatin nicht ein, Sie können sich also von überall bewerben.

Die Anzeige hebt Power BI hervor, Erfahrung mit genau diesem Werkzeug gibt also den Ausschlag.

Das Unternehmen hat keine Zahl veröffentlicht, das klärt sich im Gespräch. Zu den Arbeitszeiten stellt die Anzeige keine Bedingung.

Diese Stelle hat eine automatische Prüfung durchlaufen: Anzeigen, die eine ausländische Arbeitserlaubnis, Visa-Sponsoring, eine bestimmte Staatsangehörigkeit oder den Wohnsitz in einem genannten Land verlangen, kommen nicht auf die Liste.

Dies ist eine entfernte Position.

Die Rolle:

Der Employee Experience Techniker arbeitet mit dem internen HR-Team, Managern und technischen Teams zusammen, so dass jede Person, die der Vensure-Familie beitritt, einen aufregenden Tag eins bekommt. Der IT Employee Experience Associate wickelt alle New Hire-Tickets innerhalb der Ticketplattform ab, sieht die Einrichtung bis zum Abschluss und hält HR, Recruiting und Manager darüber auf dem Laufenden, wo jedes Ticket steht.

Was Sie tun werden:

* Führen Sie jederzeit mit einer ersten Einstellung des Kunden

* Halten Sie die gemeinsame Tabellenkalkulation für jedes beteiligte Team aktuell

* Aktualisieren Sie Tickets und verschieben Sie die Daten in die Tabellenkalkulation

* Koordination mit allen beteiligten Teams bei Prozessaktualisierungen und Änderungen von Tickets und Dokumenten

* Dienen Sie als Bindeglied zwischen allen beteiligten Teams und zeichnen Sie jedes Meeting auf und dokumentieren Sie

* Unterstützen Sie neu eingestellte Benutzer, damit ihr erster Tag gut geht

Anforderungen

Fähigkeiten:

* 2-5 Jahre in einer Teamumgebung, in der Lage, klar und prägnant mit Menschen und Management auf mehreren Ebenen zu sprechen

* In der Lage, klar und prägnant für verschiedene Zielgruppen zu schreiben, entweder in einem formellen oder eher beiläufigen Ton

* Hervorragende Dokumentation erstellen: SOPs, Endbenutzer- und Multi-Team-Dokumentation

* Starke Excel und Tracking-Fähigkeiten

* Starke technische Eignung, neue Konzepte und Werkzeuge schnell aufnehmen

* Starke Fähigkeiten mit technologischen Tools (ADManager, Endpoint Central, Azure, Microsoft Entra, Power BI)

* Ausgezeichnetes Schreiben und Korrekturlesen Fähigkeiten

* Ausgezeichnete Arbeitsmoral und starke intellektuelle Neugier

* Kann schnell, effizient arbeiten und mehrere Dinge gleichzeitig jonglieren

* Möchte aktuelle Prozesse innovieren und verbessern und kann es tun