Uzaqdan vəzifə: MSD 365 Customer Relationship Management (CRM) Lead

Bu elanı Sparix Global. dərc edib, axtarılan vəzifə: MSD 365 Customer Relationship Management (CRM) Lead. Bu, komanda rəhbərliyi səviyyəsində vəzifədir, yəni bir komandanın və ya bütöv bir istiqamətin məsuliyyəti. Vəzifə İT və proqramlaşdırma kateqoriyasındadır və tam uzaqdandır. Şirkət namizədin yaşadığı yerə heç bir məhdudiyyət qoymur, ona görə də yaşadığınız yerdən müraciət edə bilərsiniz.

Elanda adı çəkilən başlıca alətlər: React, Python, .NET. CV-niz məhz bu bacarıqlara dair konkret nümunələr göstərməlidir.

Şirkət heç bir rəqəm dərc etməyib, bu məsələ müsahibədə dəqiqləşir. Elan bu saat qurşağını göstərir: EST. İş saatlarını öz vaxtınızla uzlaşdırmalı olacaqsınız.

Bu elan avtomatik yoxlamadan keçib: xarici iş icazəsi, viza sponsorluğu, konkret vətəndaşlıq və ya adı çəkilən ölkədə yaşayış tələb edən elanlar siyahıya düşmür.

1. Rolu asan ingilis dilində 2-3 cümlədən qısacasına. - Microsoft Dynamics 365 CE tətbiqlərinin inkişaf etdirilməsində və tətbiq edilməsində CRM komandasına rəhbərlik edin, onların PTC-nin iş ehtiyaclarına uyğun olmasını təmin edin və müştəri təcrübəsinin yaxşılaşdırılması üçün süni intellekt texnologiyalarından istifadə edin. - CRM, portal və veb tətbiq layihələrinin uğurla çatdırılmasını təmin etmək üçün PTC rəhbərliyi və texnoloji əməkdaşları da daxil olmaqla müxtəlif maraqlı tərəflərlə əlaqələndirmək.

2. Nə edəcəksən: - PTC-nin hazırkı və arzu olunan Microsoft Dynamics 365 CE konfigurasiyaları və texnologiyalarını öyrənmək və başa düşmək. - PTC-nin ehtiyaclarını ödəmək üçün CBOS, UBOS və digər texnologiyaların dəyişikliklərini və dizaynlarını əlaqələndirmək. - Memarlıq edin və çatdırılma üçün yol xəritəsini qurun. - İşləri təyin edin və CRM və tam yığın inkişaf etdiricilərindən ibarət bir qrupa rəhbərlik edin. - CRM, portal və veb tətbiq layihələrinin uğurlu çatdırılmasını təmin etmək. - Microsoft Dynamics 365 CE tətbiqlərindəki mövcud tendensiyalarla bağlı PTC rəhbərliyinə məsləhət verin. - Mövzu üzrə mütəxəssis kimi fəaliyyət göstərin və PTC-ni maraqlı tərəflərlə görüşlərdə və hesabatlarda təmsil edin. - Qərar vermək üçün kifayət qədər ətraflı olaraq PTC rəhbərliyinə narahatlıq və potensial məsələləri bildirin. - Texnologiya əməkdaşları, biznes sahibləri, layihə sponsorları, satıcılar və əsas müştərilərlə məhsuldar əməkdaşlıq əlaqələrini inkişaf etdirmək və saxlamaq. - Şirkət sistemləri ilə əlaqəli sistem işləri üçün layihə komandası fəaliyyətinə rəhbərlik etmək və iştirak etmək. - PTC tərəfindən təyin edilmiş vəzifələri və digər vəzifələri yerinə yetirmək.

3. Onlar nə axtarırlar: - Microsoft Dynamics 365 CE tətbiq proqram sistemlərinin tətbiqi təcrübəsinin 10+ illiyi. - .Net, JavaScript, Python, React, SSIS və Reporting xidmətlərindən istifadə edərək CRM tətbiqlərinin inkişaf etdirilməsində 10+ illik təcrübə. - 5+ Microsoft tərəfindən təsdiqlənmiş iş tətbiqləri üçün FastTrack həlləri memarı kimi. - Microsoft Dynamics 365 CE iş tətbiqlərini inkişaf etdirmək üçün Azure AI xidmətlərindən və Machine Learning-dən istifadə edən 2+ illik təcrübə. - Biznes tətbiqləri üçün FastTrack sertifikatlı layihəsi olaraq 2 layihənin icrası təcrübəsi. - Müştəri xidməti əməliyyatlarını təkmilləşdirmək üçün süni intellekt texnologiyalarından istifadə edərək 1 uğurlu tətbiq təcrübəsi. - Dynamics Contact Center həllinin tətbiqi ilə təcrübə. - AI alətləri və Dynamics Contact Center xüsusiyyətləri üzrə təlim-məşq toplanışları keçirilib. - COTS olmayan digər hesab idarəetmə sistemlərindən Microsoft CRM-ə verilən məlumatların köçürülməsində sübut edilmiş tətbiq təcrübəsi. - ERP sistemləri və məlumat anbarları ilə inteqrasiyaların inkişaf etdirilməsində sübut edilmiş tətbiq təcrübəsi. - Yüksək həcmli kontakt mərkəzi tətbiqlərinin tətbiqi təcrübəsi. - Məhsul inkişafı üçün İnsan mərkəzli dizayn yanaşmasının güclü anlayışı. - Microsoft Office 365 biznes proqramları paketində bacarıqlı. - Microsoft ADO Test Modulu üzrə bacarıqlı. - Sertifikatlı Microsoft Power Platform və ya Müştəri Əməkdaşlığı Sürətli Araşdırma Çözümləri Mühəndisidir. - D365 CE və Power Platform istifadə edərək bir çox qabaqcıl texnologiya həllərini inkişaf etdirmək və tətbiq etməkdə güclü sübut edilmiş texniki təcrübə. - Tədbirlərə yönəlmiş bir ayrılmış memarlığa inteqrasiya təcrübəsi. - Qiymət, hesablama və maliyyə inteqrasiyaları üçün SAP ERP. - Əsl vaxtda ödəniş işlənməsi üçün ödəniş qapıları. - Sosial media, Təbii Dil IVR, ChatBOT və omnichannel mühitində əlaqə mərkəzi sistemləri. - Biznes idarəetməsində və ya informasiya sistemlərində bakalavr dərəcəsi. - "Business Applications" mükafatı kateqoriyası və "Customer Experience", "Power Apps" və/və ya "Copilot Studio" texnoloji sahəsi üçün Microsoft MVP. - 5+ il biznes tətbiqləri üçün Microsoft sertifikatlı bir həll mütəxəssisi kimi. - Azure AI Fundamentals sertifikatı və ya oxşar AI və ya Machine Learning sertifikatları. - Microsoft Dynamics ilə əlaqəli sertifikatlar.

4. Şərtlər: - Uzaqdan işləmək - EST vaxt zonası (ABŞ-da axşam saat 18:30-dan başlayaraq, gündə 8 saat) - Müəyyən maaş qeyd edilməyib - Müəyyən bir müqavilə tipli qeyd edilməyib