MSD 365 Customer Relationship Management (CRM) Lead, রিমোট পদ

পদটির নাম MSD 365 Customer Relationship Management (CRM) Lead, নিয়োগকর্তা Sparix Global.। এটি নেতৃত্বের স্তরের পদ, অর্থাৎ একটি দল বা একটি গোটা বিভাগের দায়িত্ব। কাজটি আইটি ও প্রোগ্রামিং বিভাগের এবং পুরোপুরি রিমোট। প্রার্থী কোথায় থাকেন তা নিয়ে নিয়োগকর্তার কোনো শর্তই নেই, তাই আপনি যেখানে আছেন সেখান থেকেই আবেদন করতে পারেন।

বিজ্ঞাপনে নাম ধরে বলা প্রধান টুলগুলো: React, Python, .NET। জীবনবৃত্তান্তে ঠিক এই দক্ষতাগুলোরই সুনির্দিষ্ট উদাহরণ থাকা দরকার।

নিয়োগকর্তা কোনো অঙ্ক প্রকাশ করেননি, বিষয়টি সাক্ষাৎকারে ঠিক হয়। বিজ্ঞাপনে EST সময় অঞ্চলের কথা বলা আছে, তাই কাজের সময় আপনার নিজের সময়ের সঙ্গে মিলিয়ে ঠিক করে নিতে হবে।

এই পদটি একটি স্বয়ংক্রিয় যাচাই পেরিয়ে এসেছে: যেসব বিজ্ঞাপনে বিদেশি ওয়ার্ক পারমিট, ভিসা স্পনসরশিপ, নির্দিষ্ট নাগরিকত্ব বা নির্দিষ্ট কোনো দেশে বসবাস চাওয়া হয়, সেগুলো এই তালিকায় ওঠে না।

1. সহজ ইংরেজিতে ভূমিকাটির ২-৩টি বাক্য সংক্ষিপ্তসার। - মাইক্রোসফ্ট ডায়নামিক্স 365 সিই অ্যাপ্লিকেশনগুলি বিকাশ ও বাস্তবায়নে সিআরএম টিমের নেতৃত্ব দিন, নিশ্চিত করুন যে তারা পিটিসির ব্যবসায়ের চাহিদাগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এআই প্রযুক্তির সুবিধা গ্রহণ করে। - সিআরএম, পোর্টাল এবং ওয়েব অ্যাপ প্রকল্পের সফল বিতরণ নিশ্চিত করতে পিটিসি নেতৃত্ব এবং প্রযুক্তি কর্মীদের সহ বিভিন্ন স্টেকহোল্ডারের সাথে সমন্বয় করা।

2. আপনি কি করবেনঃ - পিটিসির বর্তমান এবং পছন্দসই মাইক্রোসফট ডাইনামিক্স 365 সিই কনফিগারেশন এবং প্রযুক্তিগুলি অধ্যয়ন এবং বোঝা। - পিটিসির চাহিদা মেটাতে সিবিওএস, ইউবিওএস এবং অন্যান্য প্রযুক্তির পরিবর্তন ও নকশা সমন্বয় করা। - আর্কিটেক্ট এবং ডেলিভারি জন্য একটি রোডম্যাপ নির্মাণ. - সিআরএম এবং পূর্ণ স্ট্যাক ডেভেলপারদের একটি দলকে কাজ বরাদ্দ করুন এবং পরিচালনা করুন। - সিআরএম, পোর্টাল এবং ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন প্রকল্পগুলির সফল বিতরণ নিশ্চিত করুন। - মাইক্রোসফট ডায়নামিক্স 365 সিই অ্যাপ্লিকেশনগুলির বর্তমান প্রবণতা সম্পর্কে পিটিসি নেতৃত্বকে পরামর্শ দিন। - বিষয়বস্তু বিশেষজ্ঞ হিসেবে কাজ করুন এবং স্টেকহোল্ডারদের সঙ্গে বৈঠক ও প্রতিবেদনে পিটিসির প্রতিনিধিত্ব করুন। - সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য পর্যাপ্ত বিশদ সহ পিটিসি নেতৃত্বের কাছে উদ্বেগ এবং সম্ভাব্য সমস্যাগুলি তুলে ধরুন। - প্রযুক্তি কর্মী, ব্যবসায়িক মালিক, প্রকল্প স্পনসর, বিক্রেতা এবং মূল ক্লায়েন্টদের সাথে উত্পাদনশীল কাজের সম্পর্ক বিকাশ এবং বজায় রাখা। - এন্টারপ্রাইজ সিস্টেমের সাথে সম্পর্কিত সিস্টেম কাজের জন্য প্রকল্প দলের কার্যক্রমে নেতৃত্ব এবং অংশগ্রহণ করুন। - পিটিসি কর্তৃক নির্ধারিত কাজ এবং অন্যান্য দায়িত্ব সম্পাদন করুন।

3. তারা কী খুঁজছেঃ - মাইক্রোসফ্ট ডায়নামিক্স 365 সিই অ্যাপ্লিকেশন সফ্টওয়্যার সিস্টেম বাস্তবায়নের 10+ বছর অভিজ্ঞতা। - . নেট, জাভাস্ক্রিপ্ট, পাইথন, প্রতিক্রিয়া, এসএসআইএস এবং রিপোর্টিং পরিষেবাদি ব্যবহার করে সিআরএম অ্যাপ্লিকেশন বিকাশের 10+ বছরের অভিজ্ঞতা। - ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য মাইক্রোসফ্ট প্রত্যয়িত ফাস্টট্র্যাক সমাধান স্থাপত্যবিদ হিসাবে 5+ বছর। - মাইক্রোসফ্ট ডায়নামিক্স 365 সিই ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশন বিকাশের জন্য অ্যাজুর এআই পরিষেবা এবং মেশিন লার্নিং ব্যবহার করে 2+ বছরের অভিজ্ঞতা। - ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য একটি প্রত্যয়িত ফাস্টট্র্যাক প্রকল্প হিসাবে 2 টি প্রকল্প সরবরাহের অভিজ্ঞতা। - গ্রাহক সেবা কার্যক্রম উন্নত করার জন্য এআই প্রযুক্তি ব্যবহার করে সফলভাবে ১টি বাস্তবায়ন করার অভিজ্ঞতা। - ডায়নামিক্স কন্টাক্ট সেন্টার সমাধান স্থাপনের সাথে বাস্তব অভিজ্ঞতা। - এআই সরঞ্জাম এবং ডায়নামিক্স যোগাযোগ কেন্দ্রের বৈশিষ্ট্য সম্পর্কিত প্রশিক্ষণ সেশন পরিচালনা করা হয়। - সিওটিএস ব্যতীত অন্যান্য অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম থেকে মাইক্রোসফ্ট সিআরএম-এ ডেটা মাইগ্রেশন করার ক্ষেত্রে প্রমাণিত বাস্তবায়ন অভিজ্ঞতা। - ইআরপি সিস্টেম এবং ডেটা রিপোজিটরিগুলির সাথে ইন্টিগ্রেশন বিকাশের ক্ষেত্রে প্রমাণিত বাস্তবায়ন অভিজ্ঞতা। - উচ্চ ভলিউম কন্টাক্ট সেন্টার অ্যাপ্লিকেশন বাস্তবায়নের অভিজ্ঞতা। - পণ্য বিকাশের জন্য মানবকেন্দ্রিক নকশা পদ্ধতির দৃঢ় বোঝা। - মাইক্রোসফ্ট অফিস ৩৬৫ এর ব্যবসায়িক সফটওয়্যারে দক্ষ। - মাইক্রোসফট এডিও টেস্টিং মডিউলে দক্ষ। - সার্টিফাইড মাইক্রোসফ্ট পাওয়ার প্ল্যাটফর্ম বা ক্লায়েন্ট এনগেজমেন্ট ফাস্ট ট্র্যাক সলিউশন আর্কিটেক্ট। - D365 CE এবং পাওয়ার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে একাধিক অত্যাধুনিক প্রযুক্তিগত সমাধান বিকাশ ও স্থাপন করার ক্ষেত্রে শক্তিশালী প্রমাণিত প্রযুক্তিগত অভিজ্ঞতা। - ইভেন্ট-চালিত বিচ্ছিন্ন স্থাপত্যের মধ্যে ইন্টিগ্রেশন অভিজ্ঞতা। - মূল্য নির্ধারণ, বিলিং এবং আর্থিক সংহতকরণের জন্য এসএপি ইআরপি। - রিয়েল টাইম পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য পেমেন্ট গেটওয়ে। - সোশ্যাল মিডিয়া, প্রাকৃতিক ভাষা আইভিআর, চ্যাটবিওটি এবং ওমনিচ্যানেল পরিবেশে যোগাযোগ কেন্দ্র সিস্টেম। - বিজনেস ম্যানেজমেন্ট বা ইনফরমেশন সিস্টেমে স্নাতক ডিগ্রি। - ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশন এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা, এবং/অথবা পাওয়ার অ্যাপ্লিকেশন, এবং/ অথবা কপিলট স্টুডিওর প্রযুক্তি ক্ষেত্রের জন্য মাইক্রোসফ্ট এমভিপি পুরষ্কার বিভাগ। - ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য মাইক্রোসফট দ্বারা প্রত্যয়িত সমাধান স্থাপত্যবিদ হিসাবে 5+ বছর। - অজুর এআই ফান্ডামেন্টালস সার্টিফিকেশন বা অনুরূপ এআই বা মেশিন লার্নিং সার্টিফিকেট। - মাইক্রোসফট ডায়নামিক্স সম্পর্কিত সার্টিফিকেশন।

4. শর্তাবলীঃ - দূরবর্তী কাজ - ইএসটি সময় অঞ্চল (প্রায় সন্ধ্যা ৬ঃ৩০ টায় শুরু হবে, দিনে ৮ ঘন্টা) - কোন নির্দিষ্ট বেতন উল্লেখ করা হয়নি - কোন নির্দিষ্ট চুক্তির ধরন উল্লেখ করা হয়নি