Solutions Consultant - Remote-Stelle

Canvas Medical sucht Solutions Consultant. Die Stelle liegt im Bereich IT und Programmierung und ist vollständig remote. Das Unternehmen schränkt den Wohnort der Kandidatin nicht ein, Sie können sich also von überall bewerben.

Das Unternehmen hat die Vergütung veröffentlicht: $70k - $95k im Jahr. Zu den Arbeitszeiten stellt die Anzeige keine Bedingung.

Diese Stelle hat eine automatische Prüfung durchlaufen: Anzeigen, die eine ausländische Arbeitserlaubnis, Visa-Sponsoring, eine bestimmte Staatsangehörigkeit oder den Wohnsitz in einem genannten Land verlangen, kommen nicht auf die Liste.

Canvas Medical treibt Innovationen im Gesundheitswesen mit einer hochmodernen EMR-Plattform für die Automatisierung voran. Wir entwickeln moderne, schlanke und benutzerfreundliche Front- und Back-End-Tools, um Entwickler und Gesundheitsexperten in die Lage zu versetzen, Daten zu integrieren, Workflows zu optimieren und gemeinsam die komplexesten Herausforderungen des Gesundheitswesens zu meistern. Diese Arbeit steht im Einklang mit unserer Mission, Pflegeteams durch Software mit Superkräften auszustatten.

Unterstützt von einigen der weltweit führenden Technologieinvestoren, einschließlich derjenigen, die namhafte Gesundheitstechnologieunternehmen wie GoodRx, Oscar Health und Hims & Hers Health unterstützt haben, haben wir die Unterstützung und das Know-how, um erfolgreich zu sein.

Stellenbeschreibung Wir suchen einen Lösungsberater, der unserem GTM Operations Team beitritt und die Lücke zwischen den Kundenbedürfnissen und den Fähigkeiten unserer Plattform schließt. Diese Rolle erfordert eine Mischung aus Kundenempathie, Produktstrategie und technischer Ausführung, die Anbieter und Pflegeteams dabei unterstützt, den wahren Wert der EMR von Canvas Medical durch die Optimierung ihrer Workflows zu erschließen.

Als Solutions Consultant interagieren Sie direkt mit Kunden, Interessenten und internen Stakeholdern, um komplexe Probleme bei der Gesundheitsversorgung zu identifizieren. Sie werden diese Erkenntnisse in klare Produktanforderungen übersetzen, Prototypen mit dem Canvas SDK erstellen und zur Plattformentwicklung beitragen, indem Sie strategische Verbesserungen vorschlagen. Diese Rolle ist sehr wirkungsvoll und beschleunigt die Wertschöpfung für die Kunden und prägt gleichzeitig das Wachstum unserer Plattform.

Wir suchen jemanden, der zutiefst neugierig auf Gesundheitstechnologie ist, mit modernen Entwicklungswerkzeugen vertraut ist und die Lücke zwischen geschäftlichen und technischen Kontexten schließen kann. Sie sollten sich wohl fühlen, wenn Sie mehrdeutig arbeiten, kurzfristige Kundenbedürfnisse mit langfristiger Plattformgesundheit in Einklang bringen und in einer funktionsübergreifenden Zusammenarbeit erfolgreich sein.

Zuständigkeiten

Kundeninteraktion & Lösungsdesign Engagieren Sie sich mit Kunden, Interessenten und internen Partnern, um klinische Workflows, Schmerzpunkte und gewünschte Ergebnisse zu verstehen - Umwandlung von Erkenntnissen aus dem Gesundheitswesen in strukturierte Produktanforderungsdokumente (PRDs), um das Lösungsdesign voranzutreiben - Balancieren Sie die unmittelbaren Kundenbedürfnisse mit der langfristigen Plattformentwicklung, um nachhaltige, skalierbare Lösungen zu schaffen - Beitrag zum internen Wissensaustausch durch Dokumentation von Learnings und Best Practices

- Technisches Prototyping & Plattformentwicklung - Erstellen und Validieren von Lösungen mit dem Canvas SDK, um die Kompetenz mit ereignisgesteuertem Design, Handlern und Effekten zu demonstrieren - Arbeiten Sie mit Ingenieuren zusammen, um Prototypen zu entwickeln und Plattformfähigkeiten zu präsentieren - Bestimmen Sie, wann Sie innerhalb der vorhandenen SDK-Funktionen liefern müssen, anstatt sich für Plattformverbesserungen einzusetzen - Entwicklung und Pflege wiederverwendbarer Lösungsmuster und Playbooks zur Beschleunigung zukünftiger Engagements

- Funktionale Zusammenarbeit & Lieferung - Arbeiten Sie über Vertriebs-, Kundenerfolgs-, Implementierungs-, Engineering- und Produktteams hinweg, um sich auf Liefer- und Feedbackschleifen auszurichten - Erleichterung der Kommunikation zwischen operativen und technischen Teams, um die Weiterentwicklung der Lösungen voranzutreiben - Verfolgen und Berichten von Qualitätssignalen (Demo-to-Produktionsfluss, SDK-Annahme, Kundenfeedback), um iterative Verbesserungen zu unterstützen - Sammeln Sie Erfahrungen, indem Sie ältere Teammitglieder beschatten und schrittweise komplexere Aufgaben selbstständig übernehmen

Qualifikationen

Erforderliche Erfahrung & Hintergrund - Aktueller Absolvent oder Early-Career-Kandidat in Informatik, Health Informatics, Engineering, UX, Applied Data oder verwandten Bereichen - Starkes Interesse an Gesundheitstechnologie und EMR-Systemen mit Leidenschaft für die Verbesserung der Arbeitsabläufe von Anbietern und Patienten Bewährte Fähigkeit, schnell zu lernen und sich in mehrdeutigen Umgebungen anzupassen Außergewöhnliche schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe Informationen zu vereinfachen

- Technische Fähigkeiten und Fähigkeiten Komfort mit modernen SDKs, APIs und Plugin-basierten Architekturen - Bereitschaft, Konzepte wie ereignisgesteuertes Design, Handler und Effekte zu erkunden Strategische Denkweise, um kurzfristige Ergebnisse mit langfristiger Plattformgesundheit in Einklang zu bringen - Fähigkeit, Leverage Points und skalierbare Lösungsmuster zu identifizieren

- Healthcare & Domain Expertise Verständnis der Herausforderungen im Gesundheitswesen und der Workflow-Schmerzpunkte des Anbieters - Interesse an Automatisierung im Gesundheitswesen und Verbesserung des klinischen Betriebs durch Software - Fähigkeit, sich effektiv mit klinischen, operativen und finanziellen Stakeholdern zu beschäftigen

- Persönliche Attribute - Kollaborativ von Natur aus, hervorragend in Cross-Team-Kollaboration - Growth Mindset mit starkem Lernantrieb - Produktives Spannungsmanagement, komfortables Navigieren in Kompromissen - AI-native und pragmatisch, mit modernen Tools, um die Entdeckung zu beschleunigen und gleichzeitig praktische Einschränkungen zu respektieren

Nice-to-Have Qualifikationen - Erfahrung mit dem Erstellen oder Arbeiten mit SDKs, Frontend/Backend-Integrationen oder Plugin-Architekturen Vertrautheit mit Gesundheitsdaten-Workflows, Standards oder Tools für Anbieter - Erfahrung mit der Erstellung von Produktanforderungen, Spezifikationen oder Mockups für technische Systeme - Grundlegende Skriptkenntnisse (Python, JavaScript) oder die Fähigkeit, nachweisbare Prototypen zu erstellen - Kundenerfahrung in technischer Funktion (Praktikum, Support, technische Projektarbeit)

Wie der Erfolg in 90 Tagen aussieht

- Eigenständig PRDs schreiben und SDK-basierte Prototypen für 3-5 Kundenbindungen liefern Identifizieren und dokumentieren Sie mindestens 2 Plattformverbesserungsmöglichkeiten, die skalierbare Lösungen ermöglichen Aufbau starker Arbeitsbeziehungen zwischen GTM-Betriebs- und Engineering-Teams

Wachstumspfad

Innerhalb von 6-12 Monaten übernehmen Sie wesentliche Teile des Lösungslebenszyklus, von der Kundenerkennung bis zur Prototypenlieferung. Leistungsstarke werden kleine Teams leiten, Kundenlieferstrategien gestalten und die Erweiterung der Plattformfähigkeit vorantreiben.

Diese Rolle bietet eine einzigartige Chance, sowohl die sofortige Bereitstellung von Kundennutzen als auch die zukünftige Skalierbarkeit der Plattform in der Automatisierung des Gesundheitswesens zu beeinflussen.

Standort

- Unser Team ist vollständig entfernt, fördert aber die persönliche Zusammenarbeit in unserem Büro in San Francisco oder einem unserer Satellitenstandorte in Washington DC. Wir schätzen starke schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, Zeitmanagement und persönliche Verantwortlichkeit.

Canvas Medical setzt sich für gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten für alle Mitarbeiter und Bewerber ein, unabhängig von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderung.