Solutions Consultant - vaga remota

A empresa Canvas Medical está com uma vaga aberta de Solutions Consultant. A posição fica na área de TI e programação e é totalmente remota. A empresa não impõe restrição sobre onde o candidato mora, então você pode se candidatar de onde estiver.

A empresa publicou a remuneração: $70k - $95k por ano. O anúncio não impõe condição nenhuma de horário.

Esta vaga passou por uma verificação automática: anúncios que exigem autorização de trabalho estrangeira, patrocínio de visto, uma nacionalidade específica ou residência em um país indicado não entram na lista.

A Canvas Medical está impulsionando a inovação na saúde diária com uma plataforma EMR de ponta projetada para automação. Desenvolvemos ferramentas de front e back-end modernas, elegantes e fáceis de usar para capacitar desenvolvedores e profissionais de saúde a integrar dados, agilizar fluxos de trabalho e colaborar para superar os desafios mais complexos da saúde. Este trabalho se alinha com nossa missão de equipar equipes de cuidados com superpoderes através de software.

Apoiados por alguns dos principais investidores mundiais em tecnologia, incluindo aqueles que apoiaram notáveis empresas de tecnologia de saúde como GoodRx, Oscar Health e Hims & Hers Health, temos o apoio e a experiência para ter sucesso.

Descrição do trabalho Estamos buscando um Consultor de Soluções para se juntar à nossa equipe de Operações GTM, superando a lacuna entre as necessidades dos clientes e as capacidades da nossa plataforma. Esse papel requer uma mistura de empatia do cliente, estratégia de produto e execução técnica, auxiliando provedores e equipes de cuidados na liberação do verdadeiro valor do EMR da Canvas Medical otimizando seus fluxos de trabalho.

Como consultor de soluções, você interagirá diretamente com clientes, perspectivas e stakeholders internos para identificar problemas complexos de prestação de cuidados de saúde. Você irá traduzir esses insights em requisitos de produto claros, criar protótipos usando o Canvas SDK e contribuir para a evolução da plataforma, sugerindo melhorias estratégicas. Este papel é altamente impactante, acelerando a entrega de valor aos clientes enquanto moldam o crescimento da nossa plataforma.

Estamos à procura de alguém que esteja profundamente curioso sobre a tecnologia da saúde, confortável com as ferramentas de desenvolvimento modernas, e adeptos a colmatar a lacuna entre os contextos empresariais e técnicos. Você deve estar confortável trabalhando em ambiguidade, equilibrar necessidades de curto prazo do cliente com a saúde da plataforma de longo prazo, e prosperar em colaboração interfuncional.

Responsabilidades

- Concepção de Interação e Solução do Cliente - Envolva-se com clientes, perspectivas e parceiros internos para entender fluxos de trabalho clínicos, pontos de dor e resultados desejados - Converta insights de saúde em documentos estruturados de exigência de produto (PRDs) para impulsionar o design da solução - Equilibrar as necessidades imediatas dos clientes com a evolução da plataforma de longo prazo para criar soluções sustentáveis e escaláveis - Contribuir para a partilha interna de conhecimentos, documentando aprendizagens e melhores práticas

- Prototipagem Técnica e Desenvolvimento de Plataformas - Construa e valide soluções usando o Canvas SDK, demonstrando proficiência com design orientado a eventos, manipuladores e efeitos - Colaborar com engenheiros para protótipos e capacidades de plataforma - Determinar quando entregar dentro dos recursos SDK existentes versus defender para melhorias de plataforma - Desenvolver e manter padrões de solução reutilizáveis e playbooks para acelerar futuros engajamentos

- Colaboração e entrega interfuncionais - Trabalhe em vendas, sucesso do cliente, implementação, engenharia e equipes de produtos para alinhar em loops de entrega e feedback - Facilitar a comunicação entre equipes operacionais e técnicas para impulsionar o avanço da solução - Acompanhar e relatar sinais de qualidade (fluxo demo-a-produção, adoção SDK, feedback do cliente) para informar melhorias iterativas - Ganhar experiência, acompanhando membros da equipe sênior, assumindo progressivamente tarefas mais complexas independentemente

Qualificações

- Experiência exigida e plano de fundo - Recém-graduado ou pré-preparado candidato em Ciência da Computação, Informática em Saúde, Engenharia, UX, Dados Aplicados ou área relacionada - Forte interesse em tecnologia de saúde e sistemas EMR com uma paixão para melhorar o provedor e fluxos de trabalho de pacientes - Capacidade comprovada de aprender rapidamente e adaptar-se em ambientes ambíguos - Habilidades excepcionais de comunicação escrita e verbal com a capacidade de simplificar informações complexas

- Habilidades Técnicas e Capacidades - Conforto com SDKs modernos, APIs e arquiteturas baseadas em plugins - Disposição para explorar conceitos como design orientado a eventos, manipuladores e efeitos - mentalidade estratégica para equilibrar as entregas de curto prazo com a saúde da plataforma de longo prazo - Capacidade de identificar pontos de alavancagem e padrões de solução escaláveis

- Especialização em Saúde e Domínio - Compreender os desafios da prestação de cuidados de saúde e os pontos de dor no fluxo de trabalho - Interesse em automação de cuidados de saúde e melhoria das operações clínicas através de software - Capacidade de engajar-se eficazmente com as partes interessadas clínicas, operacionais e financeiras

- Atributos Pessoais - Colaborativa por natureza, excelente em colaboração entre equipas - mentalidade de crescimento com uma forte motivação de aprendizagem - Gestão de tensão produtiva, confortável navegação trade-offs - IA-nativo e pragmático, usando ferramentas modernas para acelerar a descoberta, respeitando restrições práticas

- Boas qualificações - Experiência com construção ou trabalho com SDKs, integrações frontend/backend ou arquiteturas de plugins - Familiaridade com fluxos de trabalho de dados de saúde, padrões ou ferramentas voltadas para o provedor - Experiência na elaboração de requisitos de produtos, especificações ou modelos para sistemas técnicos - Habilidades básicas de scripting (Python, JavaScript) ou a capacidade de construir protótipos demonstráveis - Experiência voltada para o cliente em uma capacidade técnica (interno, apoio, trabalho de projeto técnico)

Como é o sucesso em 90 dias

- Escreva independentemente PRDs e entregue protótipos baseados em SDK para 3-5 engajamentos com clientes - Identificar e documentar pelo menos 2 oportunidades de melhoria da plataforma que permitam soluções escaláveis - Estabelecer fortes relações de trabalho entre as equipes de operações e engenharia GTM

Caminho do Crescimento

- Dentro de 6-12 meses, você terá porções significativas do ciclo de vida da solução, desde a descoberta do cliente até a entrega do protótipo. Altos artistas liderarão equipes pequenas, moldarão estratégias de entrega do cliente e impulsionarão a expansão da capacidade da plataforma.

- Este papel oferece uma oportunidade única de influenciar tanto a entrega imediata do valor do cliente como a escalabilidade futura da plataforma na automação de cuidados de saúde.

Localização

- A nossa equipa é totalmente remota, mas encoraja a colaboração pessoal no nosso escritório em São Francisco, ou numa das nossas localizações de satélite em Washington DC. Valorizamos fortes habilidades de comunicação escrita, gerenciamento de tempo e responsabilidade pessoal.

Canvas Medical está comprometido com oportunidades de emprego iguais para todos os funcionários e candidatos, independentemente de raça, religião, cor, origem nacional, sexo, orientação sexual, idade, estado civil, status de veterano, ou deficiência.