Solutions Consultant（远程职位）

这条招聘信息来自 Canvas Medical，岗位是 Solutions Consultant。职位属于「IT 与编程」类别，完全远程。公司不限制候选人的居住地，在任何地方都可以申请。

公司公布了薪酬：$70k - $95k/年。对工作时间，招聘信息没有提出任何条件。

这个职位通过了自动核查：凡是要求外国工作许可、签证担保、特定国籍，或者必须居住在指定国家的招聘信息，都不会进入列表。

Canvas Medical 正在通过一款前沿的EMR平台推动日常医疗保健的创新，该平台专为自动化而设计。我们开发现代、简洁且用户友好的前后端工具，旨在赋能开发者和医疗专业人员，整合数据、优化工作流程并协作解决医疗保健中最复杂的挑战。这项工作与我们通过软件为护理团队赋能的使命相契合。

获得全球领先科技投资者的支持，包括支持过知名健康科技公司如GoodRx、Oscar Health和Hims & Hers Health的投资人，我们拥有成功所需的资源和专业知识。

职位描述 我们正在寻找一名解决方案顾问加入我们的市场运营团队，弥合客户需要与平台功能之间的差距。此职位需要兼具客户同理心、产品策略和技术执行能力，协助提供者和护理团队解锁Canvas Medical EMR的真正价值，通过优化工作流程来实现其最大价值。

作为解决方案顾问，您将直接与客户、潜在客户和内部利益相关者互动，识别复杂的医疗保健交付问题。您将把这些见解转化为清晰的产品需求，使用Canvas SDK创建原型，并通过建议战略增强措施来贡献于平台的演变。此职位具有高度影响力，能够加速向客户交付价值，同时塑造平台的增长。

我们寻找对医疗保健技术充满好奇心的人才，熟悉现代开发工具，并擅长在业务和技术语境之间架起桥梁。您应该能够适应不确定性，在满足短期客户需求的同时兼顾平台的长期健康，并在跨职能合作中茁壮成长。

职责

- 客户互动与解决方案设计 - 与客户、潜在客户和内部合作伙伴互动，了解临床工作流程、痛点和期望结果 - 将医疗保健洞察转化为结构化的产品需求文档（PRD），以驱动解决方案设计 - 平衡立即的客户需求与平台的长期演变，创造可持续且可扩展的解决方案 - 通过记录学习和最佳实践来促进内部知识共享

- 技术原型设计与平台开发 - 使用Canvas SDK构建和验证解决方案，展示对事件驱动设计、处理器和效果的熟练掌握 - 与工程师合作，原型设计并展示平台功能 - 确定何时在现有SDK功能范围内交付，何时倡导平台增强 - 开发并维护可重用的解决方案模式和剧本，以加速未来的工作

- 跨职能协作与交付 - 在销售、客户成功、实施、工程和产品团队之间协作，以实现交付和反馈循环的对齐 - 促进运营和技术团队之间的沟通，推动解决方案的进展 - 跟踪并报告质量信号（演示到生产流程、SDK采用、客户反馈）以指导迭代改进 - 在跟随资深团队成员的同时，逐步独立承担更复杂的任务

资格

- 必要的经验与背景 - 最近的计算机科学、健康信息学、工程、用户体验、应用数据等相关领域的毕业生或早期候选人 - 对医疗保健技术及EMR系统有浓厚兴趣，并热衷于改进提供者和患者的工作流程 - 快速学习和适应模糊环境的能力 - 出色的书面和口头沟通能力，能够简化复杂信息

- 技术技能与能力 - 熟悉现代SDK、API和插件架构 - 愿意探索事件驱动设计、处理器和效果等概念 - 战略思维，平衡短期交付与平台的长期健康 - 能够识别杠杆点和可扩展的解决方案模式

- 医疗保健与领域专业知识 - 了解医疗保健交付挑战和提供者工作流程的痛点 - 对医疗保健自动化和通过软件改进临床运营感兴趣 - 能够与临床、运营和财务利益相关者有效互动

- 个人特质 - 天然的合作精神，擅长跨团队合作 - 成长心态，学习欲望强烈 - 能够管理生产力紧张，适应权衡取舍 - AI原生且务实，使用现代工具加速发现过程，同时尊重实际限制

- 附加资格 - 有构建或使用SDK、前端/后端集成或插件架构的经验 - 对医疗保健数据工作流程、标准或面向提供者的工具有所了解 - 能够起草技术系统的功能需求、规范或原型图 - 基本的脚本编写技能（Python、JavaScript）或能够构建可展示的原型 - 在技术岗位上有客户互动经验（实习、支持、技术项目）

90天内成功的关键

- 独立撰写3-5个客户互动的PRD，并交付基于SDK的原型 - 识别并记录至少2个能够实现可扩展解决方案的平台增强机会 - 在市场运营和工程团队之间建立稳固的工作关系

职业发展路径

- 在6-12个月内，您将承担解决方案生命周期中的重要部分，从客户发现到原型交付。表现优异者将领导小型团队，制定客户交付策略，并推动平台能力扩展。

- 该职位提供了影响客户价值的即时交付和平台在医疗保健自动化方面的未来可扩展性的独特机会。

办公地点

- 我们的团队完全远程办公，但鼓励在旧金山或华盛顿特区的卫星办公室进行面对面的协作。我们重视强大的书面沟通能力、时间管理和个人责任感。

Canvas Medical 致力于为所有员工和求职者提供平等的就业机会，无论种族、宗教、肤色、国籍、性别、性取向、年龄、婚姻状况、退伍军人身份或残疾。