Solutions Consultant - vacante remota

La empresa Canvas Medical busca cubrir el puesto de Solutions Consultant. La vacante pertenece al área de IT y programación y es totalmente remota. La empresa no pone ninguna restricción sobre el lugar de residencia, así que usted puede postular desde donde vive.

La empresa publicó la remuneración: $70k - $95k al año. Sobre el horario, el anuncio no pone ninguna condición.

Esta vacante pasó una revisión automática: los anuncios que exigen un permiso de trabajo extranjero, patrocinio de visa, una nacionalidad concreta o residencia en un país determinado no entran en la lista.

Canvas Medical está impulsando la innovación en la salud diaria con una plataforma EMR de vanguardia diseñada para la automatización. Desarrollamos herramientas modernas, elegantes y fáciles de usar para potenciar a los desarrolladores y profesionales de la salud para integrar datos, simplificar los flujos de trabajo y colaborar para superar los retos más complejos de la salud. Este trabajo se alinea con nuestra misión de equipar a equipos de cuidado con superpoderes a través del software.

Respaldado por algunos de los principales inversores tecnológicos del mundo, incluyendo aquellos que han apoyado notables empresas de tecnología de la salud como GoodRx, Oscar Health y Hims & Hers Health, tenemos el apoyo y la experiencia para tener éxito.

Job Descripción Estamos buscando un Consultor de Soluciones para unirse a nuestro equipo de Operaciones GTM, superando la brecha entre las necesidades del cliente y las capacidades de nuestra plataforma. Este papel requiere una mezcla de empatía del cliente, estrategia de producto y ejecución técnica, ayudando a los proveedores y equipos de cuidado a desbloquear el verdadero valor del EMR de Canvas Medical optimizando sus flujos de trabajo.

Como Consultor de Soluciones, interactuará directamente con clientes, prospectos e interesados internos para identificar problemas complejos de atención médica. Usted traducirá estas ideas en requisitos claros del producto, crear prototipos utilizando el SDK Canvas, y contribuir a la evolución de la plataforma sugiriendo mejoras estratégicas. Este papel es altamente impactante, acelerando la entrega de valor a los clientes mientras conforman el crecimiento de nuestra plataforma.

Estamos buscando a alguien que tenga mucha curiosidad sobre la tecnología de la salud, cómodo con herramientas modernas de desarrollo, y que dependa de salvar la brecha entre contextos empresariales y técnicos. Usted debe estar cómodo trabajando en ambigüedad, equilibrar las necesidades de los clientes a corto plazo con la salud de la plataforma a largo plazo, y prosperar en la colaboración multifuncional.

Responsabilidades

- Interacción del cliente " Diseño de solución - Colaborar con clientes, prospectos y socios internos para comprender flujos de trabajo clínicos, puntos de dolor y resultados deseados - Convertir perspectivas de salud en documentos de requerimiento de productos estructurados (PRDs) para impulsar el diseño de soluciones - Equilibrar las necesidades inmediatas de los clientes con la evolución de la plataforma a largo plazo para crear soluciones sostenibles y escalables - Contribuir al intercambio de conocimientos internos documentando los aprendizajes y las mejores prácticas

- Prototipado Técnico " Desarrollo de la Plataforma - Construir y validar soluciones utilizando el SDK Canvas, demostrando competencia con diseño, manipuladores y efectos impulsados por eventos - Colaborar con ingenieros para prototipos y plataformas de escaparate - Determinar cuándo entregar dentro de las capacidades existentes de SDK versus abogar por mejoras de plataforma - Desarrollar y mantener patrones de solución reutilizables y manuales para acelerar futuros compromisos

- Colaboración transversal y entrega - Trabajar a través de ventas, éxito del cliente, implementación, ingeniería y equipos de productos para alinear los bucles de entrega y retroalimentación - Facilitar la comunicación entre los equipos operacionales y técnicos para impulsar el avance de las soluciones - Seguimiento e informe de señales de calidad (flujo de demostración a producción, adopción SDK, retroalimentación del cliente) para informar mejoras iterativas - Obtención de la experiencia al sofocar a los miembros del equipo de alto nivel mientras se realizan tareas más complejas independientemente

Calificaciones

- Experiencia requerida > Antecedentes - Recientes candidatos graduados o de primeros auxilios en informática, informática sanitaria, ingeniería, UX, datos aplicados o campo relacionado - Interés fuerte en la tecnología sanitaria y los sistemas EMR con pasión por mejorar los flujos de trabajo de proveedores y pacientes - Posibilidad de aprender rápidamente y adaptarse en entornos ambiguos - Excepcional comunicación escrita y verbal con la capacidad de simplificar la información compleja

- Habilidades técnicas y capacidades - Confort con modernas SDKs, API y arquitecturas basadas en plugins - La voluntad de explorar conceptos como el diseño impulsado por eventos, manipuladores y efectos - La mentalidad estratégica para equilibrar los entregables a corto plazo con la salud de la plataforma a largo plazo - Capacidad para identificar puntos de apalancamiento y patrones de solución escalable

- Healthcare " Domain Expertise - Comprensión de los problemas de salud y puntos de dolor de flujo de trabajo del proveedor - Interés en la automatización de la salud y mejora de las operaciones clínicas a través del software - Capacidad para participar eficazmente con actores clínicos, operativos y financieros

- Atributos personales - Colaborativa por naturaleza, destacando en la colaboración entre equipos - La mentalidad de crecimiento con un fuerte impulso de aprendizaje - Gestión de la tensión productiva, cómodos intercambios - AI-native and pragmatic, using modern tools to accelerate discovery while respecting practical constraints

- Cualificaciones bonitas para tener - Experiencia con construir o trabajar con SDKs, integraciones de frontend/backend, o arquitecturas de plugins - Familiaridad con los flujos de trabajo, estándares o herramientas orientadas al proveedor - Experiencia en la elaboración de requisitos de productos, especificaciones o simulacros para sistemas técnicos - Destrezas básicas de scripting (Python, JavaScript) o la capacidad de construir prototipos demostrables - Experiencia orientada al cliente en capacidad técnica (internships, soporte, trabajo técnico de proyectos)

Qué éxito parece a 90 días

- Escribir PRDs y entregar prototipos basados en SDK para 3-5 compromisos de clientes - Identificar y documentar al menos 2 oportunidades de mejora de plataformas que permiten soluciones escalables - Establecer relaciones de trabajo sólidas entre las operaciones de GTM y los equipos de ingeniería

Sendero de crecimiento

- Dentro de 6-12 meses, tomará partes significativas del ciclo de vida de la solución, desde el descubrimiento del cliente hasta la entrega de prototipos. Los altavoces liderarán equipos pequeños, configurarán estrategias de entrega de clientes y impulsarán la expansión de la capacidad de la plataforma.

- Este papel ofrece una oportunidad única de influir tanto en la entrega inmediata del valor del cliente como en la escalabilidad futura de la plataforma en la automatización de la salud.

Ubicación

- Nuestro equipo es completamente remoto pero fomenta la colaboración en persona en nuestra oficina en San Francisco, o una de nuestras ubicaciones satélite en Washington DC. Valoramos fuertes habilidades de comunicación escrita, gestión del tiempo y responsabilidad personal.

Canvas Medical está comprometido con la igualdad de oportunidades de empleo para todos los empleados y solicitantes, independientemente de su raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.