Creator Acquisition Manager - Remote-Stelle

Hamster Garage sucht Creator Acquisition Manager: Führungsniveau, und damit Verantwortung für ein Team oder einen Bereich. Die Stelle liegt im Bereich Marketing und ist vollständig remote. Das Unternehmen schränkt den Wohnort der Kandidatin nicht ein, Sie können sich also von überall bewerben.

Die Anzeige hebt QuickBooks hervor, Erfahrung mit genau diesem Werkzeug gibt also den Ausschlag.

Das Unternehmen hat keine Zahl veröffentlicht, das klärt sich im Gespräch. Zu den Arbeitszeiten stellt die Anzeige keine Bedingung.

Diese Stelle hat eine automatische Prüfung durchlaufen: Anzeigen, die eine ausländische Arbeitserlaubnis, Visa-Sponsoring, eine bestimmte Staatsangehörigkeit oder den Wohnsitz in einem genannten Land verlangen, kommen nicht auf die Liste.

Über Swipehouse

Swipehouse ist eine leistungsorientierte Creator-Plattform, die von Hamster Garage entwickelt wurde, der Affiliate-Agentur hinter erfolgreichen Programmen für Uber, MasterClass, Xero, Reddit und andere. Unsere Mission ist es, Social-Media-Ersteller mit Marken-Affiliate-Programmen zu verbinden, die auf Leistungsergebnissen basieren: Schöpfer verdienen, wenn sie den Umsatz steigern, und Marken zahlen nur für Ergebnisse. Derzeit verwalten wir über 15 aktive Markenprogramme in verschiedenen Bereichen wie Reisen, Bildung, Essen, Schönheit und SaaS. Wir expandieren schnell und suchen ein proaktives Teammitglied, um die Schöpferseite unserer Operationen zu verwalten.

Die Rolle

Diese Position konzentriert sich ganz auf die Schöpferseite unserer Operationen. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Rekrutierung, Aktivierung und Verwaltung von Erstellern in den Markenprogrammen von Swipehouse, um sicherzustellen, dass sie über die notwendigen Werkzeuge verfügen, um mit dem Verdienen zu beginnen und weiter zu erstellen. Sie werden als Hauptanlaufstelle für Ersteller fungieren und Aufgaben wie das Genehmigen von Anwendungen, das Überprüfen von Inhalten, das Ansprechen von Anfragen, das Lösen von Problemen und das Pflegen von Beziehungen erledigen.

Diese Rolle ist keine Nebenaufgabe, sondern der zentrale Fokus. Sie verwalten die Ersteller gleichzeitig über mehrere Markenprogramme mit jeweils einzigartigen Kommissionsstrukturen, Inhaltsrichtlinien und spezifischen Anforderungen. Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Kontexte schnell zu wechseln, sind unerlässlich.

Ihre Aufgaben

Creator Recruitment & Aktivierung

* Überprüfung und Genehmigung von Creator-Anwendungen für alle aktiven Markenprogramme, Bewertung der Inhaltsqualität, Follower-Basis, Plattform-Engagement, Nischenausrichtung und Markensicherheit.

* Engagieren Sie sich mit zugelassenen Erstellern, um ihre Konten zu aktivieren, einschließlich der Erstellung von Affiliate-Links und der Initiierung von Inhalten.

* Follow-up mit Schöpfern, die Bewerbungen eingereicht haben, aber noch nicht begonnen haben, zu identifizieren und alle Hindernisse für ihre Teilnahme zu lösen.

* Zielgruppe spezifische Ersteller für Kampagnen, insbesondere solche, die sowohl Flat-Fee- als auch Provisionsaktivierungen erfordern.

Video Review & Content Compliance

Bei verwalteten Markenprogrammen müssen Ersteller Videos zur Überprüfung einreichen, bevor sie veröffentlichen. Sie werden diesen Prozess von Anfang bis Ende überwachen:

* Genehmigung von Erstellern und Anforderung von Videobeiträgen durch In-App-Messaging.

* Überprüfen Sie eingereichte Videos mit markenspezifischen Compliance-Checklisten, um die Einhaltung von Markenrichtlinien, die Platzierung von Affiliate-Links, Sprachregeln, die Verwendung von Logos und Offenlegungsanforderungen sicherzustellen.

* Geben Sie klares, spezifisches Feedback an die Schöpfer, wenn Revisionen erforderlich sind, und pflegen Sie ein warmes und unterstützendes Gespräch.

* Ersteller vollständig genehmigen, sobald ihr Video die Überprüfung besteht, wodurch die Aktivierung des Affiliate-Links aktiviert wird.

* Teilen Sie genehmigte Videos mit Markenteams zur endgültigen Genehmigung und geben Sie Feedback an die Entwickler weiter.

Creator Relationship Management

* Dienen Sie als primäre Anlaufstelle für Schöpfer, reagieren Sie umgehend auf alle Nachrichten und bieten Sie menschliche, zugängliche Anleitungen zu Programmen, Provisionen, Inhaltsrichtlinien und Zahlungen.

* Verwalten Sie den E-Mail-Posteingang des Erstellers, überprüfen und bearbeiten Sie KI-generierte Antworten und eskalieren Sie Probleme, die ein menschliches Urteil erfordern.

* Koordinieren Sie Bonuszahlungen und markenspezifische Anforderungen mit internen Teams.

* Hervorheben von leistungsstarken Schöpfern für Priorität in Kampagnen und höheren Provisionen.

Unterstützung des Markenprogramms

* Verfolgen Sie Creator-Anwendungen, Genehmigungen, Posting-Aktivitäten und Conversions in allen aktiven Programmen.

* Arbeiten Sie mit Brand Account Managern zusammen, um Creator-Feedback weiterzugeben, Compliance-Probleme zu beheben und Performance-Updates zu teilen.

* Unterstützungskampagnen werden gestartet, indem die entsprechenden Ersteller zur richtigen Zeit mit dem richtigen Auftrag gesendet werden.

* Tragen Sie zum Erstellen von Creator-Notizen, Messaging-Vorlagen und Standard-Betriebsverfahren bei, wenn Programme skaliert werden.

Operationen und Berichterstattung

* Pflegen Sie umfassende Tracking-Blatts und Dashboards für alle aktiven Programme, um sicherzustellen, dass die Aufzeichnungen korrekt und aktuell sind.

* Identifizieren Sie Muster, wie z. B. Schöpfer, die sich Hindernissen oder Programmen gegenübersehen, und melden Sie diese internen Teams.

* Nach und nach übernehmen Sie das Eigentum an ganzen Markenprogrammen, während Sie in die Rolle hineinwachsen.

Der ideale Kandidat

Während vorherige erfahrung in dieser genauen rolle nicht erforderlich ist, suchen wir jemanden, der wirklich begeistert ist, sich mit menschen zu beschäftigen, bereit ist, eigentum zu übernehmen und in der lage ist, dinge mit minimaler aufsicht zu erledigen.

Grundlegende Anforderungen

* Aktueller Hochschulabsolvent oder Berufseinsteiger mit einem Abschluss in Marketing, Kommunikation, Business oder einem verwandten Bereich.

* Outgoing, warm und geschickt im Aufbau von Rapport - Gespräche mit Schöpfern genießen, ohne sie zu entwässern.

* Hervorragende schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch, insbesondere in einem zufälligen, menschlichen und zugänglichen Ton. Sie werden darüber bewertet werden.

* Starke organisatorische Fähigkeiten, um mehrere Schöpfergespräche über Markenprogramme mit unterschiedlichen Regeln und Anforderungen zu verwalten.

* Komfortable Arbeitsstunden in den USA, da die meisten unserer Schöpfer in den USA ansässig sind.

* Komfortabel mit Mehrdeutigkeiten und Bauprozessen von Grund auf, da es sich um ein Frühphasen-Startup handelt.

* Ein Selbststarter, der ohne ständige Aufsicht gedeiht.

* Vertrautheit mit Social-Media-Plattformen (TikTok, Instagram, YouTube) und Verständnis dafür, wie Schöpfer und Influencer arbeiten.

Nice-to-Haves

* Erfahrung mit Affiliate-Marketing, Influencer-Management oder Creator Economy-Plattformen.

* Hintergrund bei der Überprüfung oder Bewertung von Social Media-Inhalten auf Markenanpassung, Compliance oder Qualität.

* Vertrautheit mit Tools wie Impact, Google Sheets, Slack oder ähnlichem.

* Komfort bei der Zusammenarbeit mit KI-Tools.

Erfolgsmessung

In den ersten 20 Tagen:

* Sie haben ein gründliches Verständnis der Plattform, einschließlich der Art und Weise, wie sich die Ersteller bewerben, wie Affiliate-Links generiert werden, wie Provisionen funktionieren und wie Videobewertungen durchgeführt werden.

* Sie werden innerhalb von 24 Stunden auf alle Creator-Nachrichten in allen aktiven Markenprogrammen antworten.

* Sie haben mindestens 10 Ersteller aktiviert, die zuvor genehmigt wurden, aber noch nicht begonnen haben.

* Ihre Nachrichten an die Schöpfer werden sich natürlich und menschlich anfühlen, nicht geschrieben.

In den ersten 40 Tagen:

* Sie besitzen die Creator-Pipeline für mindestens zwei Markenprogramme, von der Anwendungsüberprüfung über die Video-Compliance bis hin zur Aktivierung.

* Sie werden zum Start eines neuen Markenprogramms beitragen, indem Sie die erste Kohorte von Schöpfern einbinden und aktivieren.

* Sie erstellen oder verbessern mindestens einen internen Prozess oder eine Vorlage, die die Teameffizienz erhöht.

* Der Creator-E-Mail-Posteingang wird konsequent nahe Null sein.

Was Sie erhalten werden

* Eine einzigartige Gelegenheit, mit führenden Marken zusammenzuarbeiten und zum Wachstum einer Creator-Commerce-Plattform beizutragen.

* Reale Eigentümerschaft in Ihrer Rolle, die sich direkt auf die Aktivierungsraten der Schöpfer und den Markenumsatz auswirkt.

* Potenzial für den Aufstieg in eine leitende Rolle, wenn das Unternehmen skaliert.

* Eine flexible, Remote-Arbeitsumgebung.