Creator Acquisition Manager - praca zdalna

Firma Hamster Garage szuka osoby na stanowisko Creator Acquisition Manager: poziom kierowniczy, a więc odpowiedzialność za zespół albo za cały obszar. Oferta należy do kategorii „Marketing” i jest w pełni zdalna. Firma nie ogranicza miejsca zamieszkania kandydata, więc zgłoszenie można wysłać z dowolnego miejsca.

Ogłoszenie wyróżnia jedno narzędzie: QuickBooks. To doświadczenie właśnie z nim przeważy.

Firma nie podała żadnej kwoty, ustala się to na rozmowie. Ogłoszenie nie stawia żadnych warunków co do godzin pracy.

Ta oferta przeszła automatyczną kontrolę: na listę nie trafiają ogłoszenia wymagające zagranicznego pozwolenia na pracę, sponsorowania wizy, określonego obywatelstwa ani zamieszkania we wskazanym kraju.

O Swipehouse

Swipehouse jest platformą twórczą zorientowaną na wykonanie stworzoną przez Hamster Garage, agencję partnerską za udanych programów dla Uber, MasterClass, Xero, Reddit i innych. Naszą misją jest połączenie twórców mediów społecznościowych z programami afiliacyjnymi marki w oparciu o wyniki: twórcy zarabiają, gdy napędzają sprzedaż, a marki płacą tylko za wyniki. Obecnie zarządzamy ponad 15 aktywnych programów marki w różnych sektorach, takich jak podróże, edukacja, jedzenie, piękno i SaaS. Szybko się rozwijamy i poszukujemy proaktywnego członka zespołu, który będzie zarządzał stroną twórczą naszych działań.

Rola

Ta pozycja skupia się wyłącznie na stronie twórczej naszych działań. Twoje podstawowe obowiązki obejmują rekrutację, aktywizację i zarządzanie twórcami w programach marki Swipehouse, zapewniając im niezbędne narzędzia, aby zacząć zarabiać i kontynuować tworzenie. Będziesz działał jako główny punkt kontaktowy dla twórców, zajmując się zadaniami takimi jak zatwierdzanie aplikacji, przeglądanie treści, zajmowanie się pytaniami, rozwiązywanie problemów i wspieranie relacji.

Rola ta nie jest mniejszym zadaniem, lecz głównym celem. Będziesz jednocześnie zarządzać twórcami w wielu programach marki, każdy z unikalnych struktur prowizji, wytycznych treści i szczególnych wymagań. Kluczowe znaczenie mają silne umiejętności organizacyjne i możliwość szybkiego zmiany kontekstu.

Twoje obowiązki

Rekrutacja i aktywacja

* Przegląd i zatwierdzenie aplikacji twórców dla wszystkich aktywnych programów marki, ocena jakości treści, bazy follower, zaangażowanie platformy, niszowe wyrównanie, i bezpieczeństwo marki.

* Zaangażowanie z zatwierdzonymi twórcami do aktywacji swoich kont, w tym tworzenie linków afiliacyjnych i inicjowanie publikowania treści.

* Dalsze działania ze strony twórców, którzy złożyli wnioski, ale jeszcze nie zaczęli, identyfikując i rozwiązując wszelkie bariery utrudniające ich uczestnictwo.

* Docelowi twórcy kampanii, zwłaszcza tych wymagających zarówno opłaty ryczałtowej i aktywacji prowizji.

Przegląd wideo i zgodność treści

Dla zarządzanych programów marki, twórcy muszą przedłożyć filmy do przeglądu przed wysłaniem. Będziesz nadzorował ten proces od początku do końca:

* Tradycyjnie zatwierdzać twórców i poprosić o zgłoszenia wideo poprzez in- app wiadomości.

* Przegląd złożone filmy z listy kontrolnej zgodności marki, zapewniając przestrzeganie wytycznych marki, affiliate link location, zasady językowe, wykorzystanie logo i wymogi ujawniania.

* Zapewnienie jasnych, konkretnych informacji zwrotnych dla twórców, gdy potrzebne są poprawki, utrzymanie ciepłej i wspierającej rozmowy.

* W pełni zatwierdzać twórców, gdy ich wideo przechodzi przegląd, umożliwiając ich affiliate link aktywacji.

* Udostępnianie zatwierdzonych filmów wideo z zespołami marki do ostatecznego zatwierdzenia i przekazywania wszelkich informacji zwrotnych do twórców.

Zarządzanie relacjami z twórcami

* Służyć jako główny punkt kontaktowy dla twórców, reagować na wszystkie wiadomości szybko i zapewniając ludzkie, przystępne wytyczne dotyczące programów, prowizji, treści wytycznych i płatności.

* Zarządzanie skrzynką pocztową twórcy, przeglądanie i edytowanie odpowiedzi generowanych przez AI- oraz eskalowanie problemów wymagających ludzkiego osądu.

* Koordynacja płatności bonusowych i wszelkie specyficzne wymagania marki z wewnętrznymi zespołami.

* Wyznacz wysoko wydajnych twórców priorytetów w kampaniach i wyższych prowizjach.

Wsparcie programu marki

* Track creator aplikacje, aprobaty, działania księgowania i konwersje we wszystkich aktywnych programach.

* Współpraca z menedżerami kont markowych w celu przekazywania informacji zwrotnych twórcy, rozwiązywania problemów zgodności i udostępniania aktualizacji wydajności.

* Kampania wsparcia uruchamia poprzez wysyłanie odpowiednich twórców w odpowiednim czasie z prawej wersji.

* Przyczynianie się do tworzenia notatek twórców, szablonów wiadomości i standardowych procedur operacyjnych w skali programów.

Operacje i sprawozdawczość

* Utrzymanie kompleksowych arkuszy śledzenia i tablic rozdzielczych dla wszystkich aktywnych programów, zapewniając, że rekordy są dokładne i up- to- date.

* Identyfikacja wzorców, takich jak twórcy stojący przed przeszkodami lub programy słabsze, i zgłosić je do zespołów wewnętrznych.

* Stopniowo przejąć własność całych programów marki, jak rozwijać się w roli.

Idealny kandydat

Chociaż wcześniejsze doświadczenie w tej roli nie jest wymagane, szukamy kogoś prawdziwie entuzjastycznego w angażowaniu się z ludźmi, chętnych do przejęcia odpowiedzialności i zdolnych do załatwienia spraw z minimalnym nadzorem.

Wymagania zasadnicze

* Niedawny absolwent college 'u lub początkująca kariera zawodowa z dyplomem w marketingu, komunikacji, biznesu, lub pokrewnej dziedzinie.

* Wychodzące, ciepłe, i wykwalifikowanych w budowaniu rapport - ciesząc się rozmowami z twórcami bez znajdowania ich drenażu.

* Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej w języku angielskim, w szczególności w swobodnym, ludzkim i przystępnym tonie. Zostaniesz oceniony.

* Silne umiejętności organizacyjne do zarządzania wieloma rozmowami twórców w programach marki z różnych zasad i wymagań.

* Wygodne godziny pracy dostosowane do USA, ponieważ większość naszych twórców mają siedzibę w USA.

* Wygodne z dwuznaczności i procesów budowlanych od podstaw, ponieważ jest to początkowy etap.

* Samo-starter, który rozwija się bez stałego nadzoru.

* Znajomość platform mediów społecznościowych (TikTok, Instagram, YouTube) i zrozumienie działania twórców i wpływowych.

Nice- to- Haves

* Doświadczenia z marketingu partnerskiego, zarządzania influencer, lub platformy gospodarki twórcy.

* Kontekst przeglądu lub oceny treści mediów społecznościowych pod kątem dopasowania marki, zgodności lub jakości.

* Znajomość z narzędziami takimi jak Impact, Google Sheets, Slack, lub podobne.

* Comfort działa obok narzędzi AI.

Pomiar sukcesu

W pierwszych 20 dniach leczenia:

* Będziesz miał dokładne zrozumienie platformy, w tym jak twórcy mają zastosowanie, jak linki partnerskie są generowane, jak prowizje działają, i jak są prowadzone przeglądy wideo.

* Odpowiedzi na wszystkie wiadomości twórcy w ciągu 24 godzin we wszystkich aktywnych programach marki.

* Użytkownik będzie aktywował co najmniej 10 twórców, którzy zostali uprzednio zatwierdzeni, ale jeszcze nie rozpoczęli.

* Twoje wiadomości do twórców będą czuć się naturalne i ludzkie, nie zapisane.

W ciągu pierwszych 40 dni leczenia:

* Będziesz właścicielem gazociągu twórcy dla co najmniej dwóch programów marki, od przeglądu aplikacji do zgodności wideo do aktywacji.

* Będziesz przyczynić się do uruchomienia nowego programu marki przez onboarding i aktywowanie pierwszej kohorty twórców.

* Zbudujesz lub ulepszysz co najmniej jeden wewnętrzny proces lub szablon, który zwiększa wydajność zespołu.

* Skrzynka e-mail twórcy będzie konsekwentnie blisko zera.

Co otrzymasz

* Wyjątkowa okazja do współpracy z wiodącymi markami i przyczynić się do rozwoju platformy handlowej twórcy.

* Rzeczywista własność w swojej roli, bezpośrednio wpływając na wskaźnik aktywacji twórców i przychodów marki.

* Potencjał do awansu do wyższej roli jako skali firmy.

* Elastyczne, zdalne środowisko pracy.