Creator Acquisition Manager（远程职位）

这条招聘信息来自 Hamster Garage，岗位是 Creator Acquisition Manager：这是团队负责人的位置，要对一个团队或者一整条业务线负责。职位属于「市场营销」类别，完全远程。公司不限制候选人的居住地，在任何地方都可以申请。

招聘信息单独点名了 QuickBooks，也就是说，正是这一项工具的使用经验会成为决定因素。

公司没有公布具体数字，这一项会在面试时谈定。对工作时间，招聘信息没有提出任何条件。

这个职位通过了自动核查：凡是要求外国工作许可、签证担保、特定国籍，或者必须居住在指定国家的招聘信息，都不会进入列表。

关于Swipehouse

Swipehouse是由Hamster Garage开发的一款以绩效为导向的内容创作者平台，Hamster Garage是为Uber、MasterClass、Xero、Reddit等成功项目背后的附属机构。我们的使命是将社交媒体创作者与基于绩效结果的品牌附属计划连接起来：创作者通过驱动销售获得收益，品牌仅对结果付费。目前，我们管理着超过15个活跃的品牌计划，涵盖旅游、教育、食品、美容、SaaS等多个领域。我们正迅速扩张，并寻求一位积极主动的团队成员来管理创作者方面的运营。

职位职责

该职位完全专注于我们的创作者运营。你的主要职责包括招聘、激活和管理 Swipehouse 品牌计划中的创作者，确保他们拥有必要的工具开始赚取收益并持续创作。你将作为创作者的主要联络人，处理任务如审批申请、审核内容、解答问题、解决问题并培养关系。

这一角色不是一个小任务，而是核心所在。你将同时管理多个品牌计划中的创作者，每个计划都有独特的佣金结构、内容指南和特定要求。强大的组织能力和快速切换上下文的能力至关重要。

你的职责

创作者招聘与激活

* 审核并批准所有活跃品牌计划中的创作者申请，评估内容质量、粉丝基础、平台参与度、细分市场契合度和品牌安全性。

* 与已批准的创作者互动，激活其账号，包括创建附属链接并启动内容发布。

* 跟进提交申请但尚未开始的创作者，识别并解决任何阻碍其参与的障碍。

* 针对需要平价费用和佣金双重激活的活动，特别目标特定创作者。

视频审核与内容合规

对于管理的品牌计划，创作者必须在发布前提交视频进行审核。你将从头到尾监督这一过程：

* 通过应用内消息有条件地批准创作者并请求视频提交。

* 根据品牌特定的合规检查清单审核提交的视频，确保遵守品牌指南、附属链接放置、语言规则、标志使用和披露要求。

* 当需要修订时，向创作者提供清晰具体反馈，保持温暖和支持性的对话。

* 一旦视频审核通过，完全批准创作者，使其附属链接激活。

* 与品牌团队分享已批准的视频并传达反馈给创作者。

创作者关系管理

* 作为创作者的主要联络人，及时回复所有消息，提供关于项目、佣金、内容指南和付款的人性化指导。

* 管理创作者电子邮件收件箱，审阅和编辑AI生成的回复，并将需要人工判断的问题升级。

* 协调奖金支付和任何品牌特定要求与内部团队。

* 突出表现优异的创作者，优先安排活动并提高其佣金。

品牌计划支持

* 跟踪所有活跃计划中的创作者申请、审批、发布活动和转化情况。

* 与品牌账户经理合作，传达创作者反馈、解决合规问题并分享绩效更新。

* 支持活动启动，适时向合适的创作者发送正确的简报。

* 随着计划扩展，协助构建创作者笔记、消息模板和标准操作程序。

运营与报告

* 为所有活跃计划维护全面的跟踪表和仪表板，确保记录准确且最新。

* 识别模式，如创作者遇到障碍或计划表现不佳，并向内部团队报告。

* 随着你成长，逐步接管整个品牌计划的所有权。

理想候选人

虽然不需要在这一确切角色中具有相关经验，但我们寻找的是对与人互动充满热情、愿意承担责任并能在最少监督下完成任务的人。

必备要求

* 近期大学毕业生或早期职业生涯的专业人士，拥有市场营销、传播、商业或其他相关领域的学位。

* 外向、温暖，擅长建立关系——享受与创作者的对话而不觉得疲惫。

* 优秀的英语书面沟通能力，具体表现为轻松、人性化和亲切的语气。你将根据这一点进行评估。

* 强大的组织能力，能够管理多个品牌计划中的创作者对话，每个计划都有不同的规则和要求。

* 能够适应美国时间工作，因为大多数创作者都位于美国。

* 能够适应不确定性并从零开始构建流程，因为我们是一家早期初创公司。

* 自我驱动，无需持续监督即可蓬勃发展。

* 熟悉社交媒体平台（TikTok、Instagram、YouTube）并理解创作者和影响者如何运作。

加分项

* 在附属营销、影响者管理或创作者经济平台方面的工作经验。

* 审核或评估社交内容以匹配品牌、合规或质量的经验。

* 熟悉Impact、Google Sheets、Slack等工具。

* 能够与AI工具一起工作。

衡量成功

在前20天内：

* 你将全面了解平台，包括创作者如何申请、如何生成附属链接、如何计算佣金以及如何进行视频审核。

* 你将对所有活跃品牌计划中的创作者消息在24小时内做出回应。

* 你将激活至少10名之前已批准但尚未开始的创作者。

* 你发送给创作者的信息将自然且人性化，而不是脚本化的。

在前40天内：

* 你将拥有至少两个品牌计划的创作者管道的所有权，从申请审核到视频合规再到激活。

* 你将参与新品牌计划的启动，通过入职和激活第一组创作者。

* 你将构建或改进至少一个内部流程或模板，提高团队效率。

* 创作者电子邮件收件箱将保持接近零的状态。

你将获得

* 与领先品牌合作并为创作者商业平台的增长做出贡献的独特机会。

* 在你的角色中获得真正的所有权，直接影响创作者激活率和品牌收入。

* 随着公司扩展，晋升到高级角色的潜力。

* 灵活的远程工作环境。