Creator Acquisition Manager - offerta da remoto

L'azienda Hamster Garage cerca: Creator Acquisition Manager. Si tratta di una posizione di responsabilità, con un team o un'intera area a carico. La posizione rientra nella categoria Marketing ed è interamente da remoto. L'azienda non pone alcun vincolo sul luogo di residenza del candidato, quindi può candidarsi da dove vive.

L'annuncio mette in evidenza QuickBooks: sarà l'esperienza con questo strumento preciso a fare la differenza.

L'azienda non ha pubblicato alcuna cifra, se ne parla al colloquio. Sull'orario di lavoro l'annuncio non pone alcuna condizione.

Questa offerta ha superato un controllo automatico: gli annunci che richiedono un permesso di lavoro estero, la sponsorizzazione del visto, una cittadinanza specifica o la residenza in un paese indicato non entrano in elenco.

Informazioni su Swipehouse

Swipehouse è una piattaforma creatore orientata alle prestazioni sviluppata da Hamster Garage, l'agenzia di affiliazione dietro programmi di successo per Uber, MasterClass, Xero, Reddit e altri. La nostra missione è quella di collegare i creatori di social media con i programmi di affiliazione di marca basati sui risultati delle prestazioni: i creatori guadagnano quando guidano le vendite, e i marchi pagano solo per i risultati. Attualmente, gestiamo oltre 15 programmi di marca attivi in diversi settori come viaggi, istruzione, cibo, bellezza e SaaS. Stiamo rapidamente espandendo e cerchiamo un membro del team proattivo per gestire il lato creatore delle nostre operazioni.

Il ruolo

Questa posizione si concentra interamente sul lato creatore delle nostre operazioni. Le tue responsabilità principali includono il reclutamento, l'attivazione e la gestione dei creatori attraverso i programmi di marca di Swipehouse, assicurando che abbiano gli strumenti necessari per iniziare a guadagnare e continuare a creare. Agirà come punto di contatto principale per i creatori, la gestione di compiti come l'approvazione di applicazioni, la revisione dei contenuti, l'indirizzo di domande, risolvere problemi, e la promozione di relazioni.

Questo ruolo non è un compito minore ma l'attenzione centrale. Potrai gestire contemporaneamente i creatori attraverso più programmi di marca, ciascuno con strutture di commissione uniche, linee guida dei contenuti e requisiti specifici. Le forti capacità organizzative e la capacità di cambiare rapidamente i contesti sono essenziali.

Le tue responsabilità

Reclutamento e attivazione del creatore

* Review e approva le applicazioni creatori per tutti i programmi di marca attivi, la valutazione della qualità dei contenuti, la base di follower, il coinvolgimento della piattaforma, l'allineamento di nicchia e la sicurezza del marchio.

* Impegnarsi con i creatori approvati per attivare i loro account, tra cui la creazione di link di affiliazione e l'avvio della pubblicazione dei contenuti.

* Seguire con i creatori che hanno presentato domande ma non hanno ancora iniziato, identificare e risolvere eventuali ostacoli alla loro partecipazione.

* Destinare creatori specifici per le campagne, in particolare quelli che richiedono sia la tassa piana che le attivazioni della commissione.

Recensione video e conformità ai contenuti

Per i programmi di marca gestiti, i creatori devono inviare video per la revisione prima di postare. Potrai supervisionare questo processo dall'inizio alla fine:

* Condizionalmente approvare i creatori e richiedere le presentazioni video attraverso la messaggistica in-app.

* Recensione video presentati contro le liste di controllo di conformità specifiche del marchio, assicurando l'adesione alle linee guida del marchio, il posizionamento dei link di affiliazione, le regole di lingua, l'uso del logo e i requisiti di divulgazione.

* Fornire un feedback chiaro e specifico ai creatori quando le revisioni sono necessarie, mantenendo una conversazione calda e solidale.

* Completamente approvare i creatori una volta che il loro video passa recensione, consentendo la loro connessione di affiliazione di attivazione.

* Condividi video approvati con team di marca per l'approvazione finale e relay qualsiasi feedback per i creatori.

Gestione delle relazioni del creatore

* Servire come punto di contatto principale per i creatori, rispondere prontamente a tutti i messaggi e fornire una guida umana, accessibile su programmi, commissioni, linee guida dei contenuti e pagamenti.

* Gestire la casella di posta del creatore, rivedere e modificare risposte generate dall'intelligenza artificiale, e aumentare i problemi che richiedono il giudizio umano.

* Coordinate i pagamenti bonus e tutte le esigenze specifiche del marchio con le squadre interne.

* Evidenziare creatori ad alto rendimento per la priorità in campagne e commissioni più elevate.

Supporto del programma di marca

* Traccia applicazioni, approvazioni, attività di posting e conversioni in tutti i programmi attivi.

* Collabora con i gestori di account di marca per relay feedback dei creatori, problemi di conformità dell'indirizzo e condividere gli aggiornamenti delle prestazioni.

* La campagna di supporto lancia messaggiando i creatori appropriati al momento giusto con il brief giusto.

* Contribuisci alla creazione di note, modelli di messaggistica e procedure operative standard come scala di programmi.

Operazioni & Reporting

* Mantenere fogli di monitoraggio e dashboard completi per tutti i programmi attivi, assicurando che i record siano accurati e aggiornati.

* Identificare i modelli, come i creatori che affrontano ostacoli o programmi sottoperformati, e segnalare questi alle squadre interne.

* Gradualmente prendere la proprietà di interi programmi di marca come si sviluppa nel ruolo.

Il candidato ideale

Mentre l'esperienza precedente in questo ruolo esatto non è richiesto, stiamo cercando qualcuno sinceramente entusiasta di impegnarsi con le persone, disposti a prendere la proprietà, e in grado di ottenere le cose fatte con la supervisione minima.

Requisiti essenziali

* Recenti laureati universitari o prescolastici professionali con una laurea in marketing, comunicazioni, business o un campo correlato.

* Escursione, caldo e abile nel rapporto di costruzione—conversare con i creatori senza trovarli drenante.

* Eccellente capacità di comunicazione scritta in inglese, specificamente in un tono casual, umano e avvicinabile. Sarete valutati su questo.

* Forte capacità organizzative per gestire più conversazioni creatori attraverso i programmi di marca con diverse regole e requisiti.

* Confortevole lavoro US-allineed ore come la maggior parte dei nostri creatori sono basati negli Stati Uniti.

* Confortevole con ambiguità e processi di costruzione da zero, in quanto si tratta di una startup in fase iniziale.

* Un autostarter che prospera senza supervisione costante.

* Familiarità con piattaforme di social media (TikTok, Instagram, YouTube) e la comprensione di come i creatori e gli influencer operano.

Bella a-Haves

* Esperienza con marketing di affiliazione, gestione influencer, o piattaforme di economia creatore.

* Sfondo nella revisione o nella valutazione dei contenuti dei social media per la vestibilità del marchio, la conformità o la qualità.

* Familiarità con strumenti come Impact, Google Sheets, Slack, o simili.

* Comfort lavorando insieme agli strumenti AI.

Misurazione del successo

Nei primi 20 giorni:

* Si avrà una comprensione approfondita della piattaforma, tra cui come i creatori si applicano, come i link di affiliazione sono generati, come le commissioni funzionano e come le recensioni video sono condotte.

* Risponderai a tutti i messaggi dei creatori entro 24 ore su tutti i programmi di marca attivi.

* Avrete attivato almeno 10 creatori che erano stati precedentemente approvati ma non avevano ancora iniziato.

* I tuoi messaggi ai creatori si sentiranno naturali e umani, non scritti.

Nei primi 40 giorni:

* Possiederai il canale creatore per almeno due programmi di marca, dalla revisione delle applicazioni alla conformità video all'attivazione.

* Contribuirai al lancio di un nuovo programma di brand onboarding e attivando la prima coorte di creatori.

* Si costruirà o migliorare almeno un processo interno o un modello che migliora l'efficienza del team.

* La casella di posta del creatore sarà costantemente vicino a zero.

Cosa riceverai

* Un'occasione unica per lavorare con marchi leader e contribuire alla crescita di una piattaforma di commercio creatore.

* Proprietà reale nel vostro ruolo, direttamente impatto sui tassi di attivazione del creatore e sui ricavi del marchio.

* Potenziale per l'avanzamento in un ruolo senior come scale dell'azienda.

* Un ambiente di lavoro flessibile e remoto.