Atlassian Administrator 1726 - удалённая вакансия

Softgic ищет специалиста на позицию Atlassian Administrator 1726. Вакансия относится к направлению Другие вакансии и полностью удалённая. Компания не ограничивает местоположение кандидата, поэтому подать заявку можно откуда угодно.

В объявлении выделен Agile / Scrum, то есть опыт именно с этим инструментом окажется решающим.

Работодатель не указал сумму публично, это уточняется на собеседовании. Условий по рабочим часам объявление не ставит.

Эта вакансия прошла автоматическую проверку: в список не попадают объявления, где требуется иностранное разрешение на работу, спонсорство визы, гражданство определённой страны или проживание в ней.

Конечно! Вот измененная версия объявления, сохраняющая ту же структуру и ключевые моменты:

-

Эта роль доступна на удаленной основе.

Мы ищем опытного администратора Atlassian, который будет контролировать, улучшать и постоянно совершенствовать нашу инфраструктуру Atlassian Cloud. Основные обязанности включают управление, настройку, настройку и поддержку Jira Software, Confluence и Jira Service Management (JSM), чтобы гарантировать, что эти платформы эффективно поддерживают наши бизнес-операции и цели.

Идеальный кандидат должен обладать сочетанием надежных технических навыков и превосходных навыков решения проблем и общения, с опытом разработки масштабируемых решений, автоматизации рабочих процессов, интеграции корпоративных систем и обеспечения поддержки пользователей в динамичной среде.

Ключевые обязанности

• Контролировать и поддерживать продукты Atlassian Cloud, в частности Jira Software, Confluence и Jira Service Management.

* Настройка и управление проектами Jira, типами выпусков, пользовательскими полями, экранами, рабочими процессами, схемами разрешений и схемами уведомлений.

* Создавать и поддерживать пространства слияния, шаблоны, разрешения и структуры обмена знаниями.

* Проектирование, настройка и оптимизация порталов Jira Service Management, типов запросов, очередей и рабочих процессов ITSM.

Работать в тесном контакте с заинтересованными сторонами бизнеса для сбора требований и преобразования бизнес-процессов в масштабируемые решения Atlassian.

Разработка и поддержка передовых средств автоматизации с использованием Automation для Jira, ScriptRunner (Groovy) и Atlassian API.

Интегрируйте продукты Atlassian с корпоративными платформами, такими как Okta, Azure AD, инструменты DevOps и сторонние системы.

Управлять доступом пользователей, группами, разрешениями и конфигурациями Single Sign-On (SSO).

* Проводить периодические обзоры доступа и поддерживать соблюдение и требования аудита.

Мониторинг производительности платформы, диагностика проблем и разрешение инцидентов, связанных с продуктами и интеграцией Atlassian.

• Управление приложениями Atlassian Marketplace, обеспечение совместимости, безопасности и производительности.

• Обеспечить техническую поддержку и руководство для конечных пользователей, решая проблемы и отвечая на запросы, связанные с платформой.

Создание и ведение технической документации, статей базы знаний и руководств для пользователей.

Проводить тренинги и продвигать лучшие практики для использования Jira, Confluence и Jira Service Management.

Участвуйте в инициативах по управлению, оптимизации платформы и постоянных усилиях по улучшению.

Требования

Образование и опыт

Степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных систем, информационных технологий или смежной области (или эквивалентного опыта).

Не менее 5 лет практического опыта администрирования платформ Atlassian в корпоративных настройках.

Опыт управления Jira Software, Confluence и Jira Service Management Cloud.

Технические навыки

* Владеет:

* Проектирование и администрирование рабочих процессов Jira.

* Пользовательские поля, экраны, схемы разрешений и схемы уведомлений.

* Управление влиянием и управление пространством.

Jira Service Management (JSM) и внедрение процессов ITSM.

Опыт разработки автоматизации с использованием:

Автоматизация для Jira.

ScriptRunner (Groovy).

Atlassian REST API.

Опыт интеграции продуктов Atlassian с внешними системами с использованием API, веб-хуков и решений для промежуточного программного обеспечения.

Знание решений для управления идентификацией и доступом, включая Okta, SSO и SAML.

Опыт управления пользователями, группами, разрешениями и средствами контроля безопасности в облачных средах.

Сильные навыки устранения неполадок и решения проблем, связанные с конфигурациями, интеграциями и производительностью платформы Atlassian.

Опыт работы со скриптовыми языками, такими как Python, PowerShell или JavaScript, очень полезен.

Мягкие навыки

Отличные вербальные и письменные навыки общения.

Способность формулировать технические концепции как для технической, так и для нетехнической аудитории.

* Сильная ориентация на обслуживание клиентов и опыт поддержки пользователей.

Способность работать независимо и эффективно управлять несколькими приоритетами.

Сильные организационные навыки и внимание к деталям.

• Совместный командный игрок с проактивным и ориентированным на решение подходом.

Предпочтительные квалификации

Атласские сертификаты (ACP или эквивалент).

* Сертификация ITIL Foundation.

Опыт работы в регулируемых отраслях, таких как здравоохранение, финансы или другие среды, основанные на соблюдении нормативных требований.

Опыт руководства в реализации атласских программ, миграций или инициатив в области управления.

* Знакомство с методологиями Agile и Scrum.

Опыт работы с SQL, инструментами отчетности или решениями Business Intelligence.

Знание основ соответствия, таких как HIPAA, SOX, GDPR или аналогичные правила.

Детали позиции

Местоположение: Удаленное

Тип занятости: полный рабочий день

Уровень: старший

Языковые требования: Advanced English (B2+/C1)

-

Эта переформулированная версия поддерживает существенные детали и структуру оригинала, используя различные структуры фраз и предложений.