Atlassian Administrator 1726 - დისტანციური ვაკანსია

Softgic ეძებს სპეციალისტს პოზიციაზე Atlassian Administrator 1726. ვაკანსია სხვა ვაკანსიები-ის მიმართულებისაა და სრულად დისტანციურია. კომპანიას კანდიდატის ადგილმდებარეობა შეზღუდული არ აქვს, ამიტომ განაცხადს საქართველოდან შეიტანთ.

განცხადებაში ხაზგასმულია Agile / Scrum, ანუ სწორედ ამ ინსტრუმენტთან გამოცდილება იქნება გადამწყვეტი.

დამსაქმებელს ანაზღაურება საჯაროდ არ მიუთითებია, ეს გასაუბრებაზე ზუსტდება. სამუშაო საათებზე განცხადება პირობას არ აწესებს.

ეს ვაკანსია ავტომატურ შემოწმებას გადის: სიაში არ ხვდება განცხადება, რომელიც ითხოვს უცხო ქვეყნის სამუშაო ნებართვას, ვიზის სპონსორობას, კონკრეტული ქვეყნის მოქალაქეობას ან იქ ცხოვრებას.

რა თქმა უნდა! აქ არის რეკლამის რეფორმირებული ვერსია, მიუხედავად იმავე სტრუქტურისა და ძირითადი პუნქტების შენარჩუნებისა:

---

ეს როლი ხელმისაწვდომია დისტანციურად.

ჩვენ ვეძებთ გამოცდილ ატლასის ადმინისტრატორს, რომელიც ზედამხედველობას, აძლიერებს და მუდმივად გააუმჯობესებს ჩვენს ატლასიის ღრუბლის ინფრასტრუქტურას. ძირითადი პასუხისმგებლობები მოიცავს Jira Software, Confluence და Jira Service Management (JSM) -ის მართვას, კონფიგურაციას, მორგებას და მხარდაჭერას, რათა უზრუნველყოს ეს პლატფორმები ეფექტურად მხარს უჭერს ჩვენს ბიზნეს ოპერაციებსა და მიზნებს.

იდეალურ კანდიდატს უნდა ჰქონდეს ძლიერი ტექნიკური უნარ-ჩვევები და უმაღლესი პრობლემების გადაჭრის და კომუნიკაციის უნარები, გამოცდილება მასშტაბური გადაწყვეტილებების შექმნაში, სამუშაო პროცესების ავტომატიზაციაში, საწარმოს სისტემების ინტეგრაციაში და მომხმარებლის მხარდაჭერა დინამიურ გარემოში.

მთავარი პასუხისმგებლობა

* ზედამხედველობა და შენარჩუნება Atlassian Cloud-ის პროდუქტების, კერძოდ Jira Software, Confluence და Jira Service Management.

* კონფიგურაცია და მართვა Jira პროექტები, საკითხების ტიპები, მორგებული ველები, ეკრანები, სამუშაო პროცესები, ნებართვის სქემები და შეტყობინების სქემების.

* შექმნას და შეინარჩუნოს Confluence სივრცეები, შაბლონები, ნებართვები და ცოდნის გაზიარების სტრუქტურები.

* დიზაინი, კონფიგურაცია და ოპტიმიზაცია Jira მომსახურების მართვის პორტალები, მოთხოვნის ტიპები, რიგები და ITSM სამუშაო პროცესები.

* მჭიდრო თანამშრომლობა ბიზნესის დაინტერესებულ მხარეებთან მოთხოვნების შეგროვებისა და ბიზნეს პროცესების გარდაქმნის მიზნით Atlassian-ის მასშტაბურ გადაწყვეტილებებში.

* შეიმუშავეთ და შეინარჩუნეთ მოწინავე ავტომატიზაციები, რომლებიც გამოიყენება ჯირას, ScriptRunner (Groovy) და Atlassian API-ს გამოყენებით.

* ატლასის პროდუქტების ინტეგრაცია საწარმოს პლატფორმებთან, როგორიცაა Okta, Azure AD, DevOps ინსტრუმენტები და მესამე მხარის სისტემები.

* ადმინისტრირება მომხმარებლის წვდომა, ჯგუფები, ნებართვები და Single Sign-On (SSO) კონფიგურაციები.

* განახორციელოს პერიოდული წვდომის მიმოხილვა და მხარი დაუჭიროს შესაბამისობისა და აუდიტის მოთხოვნებს.

* პლატფორმის შესრულების მონიტორინგი, პრობლემების დიაგნოსტირება და Atlassian-ის პროდუქტებთან და ინტეგრაციებთან დაკავშირებული ინციდენტების მოგვარება.

* მართეთ Atlassian Marketplace აპლიკაციები, უზრუნველყოთ თავსებადობა, უსაფრთხოება და შესრულება.

* უზრუნველყოფს საბოლოო მომხმარებლებისთვის ტექნიკურ მხარდაჭერასა და ხელმძღვანელობას, პრობლემების მოგვარებასა და პლატფორმაზე დაკავშირებული კითხვებზე პასუხის გაცემას.

* შექმნას და შეინარჩუნოს ტექნიკური დოკუმენტაცია, ცოდნის ბაზის სტატიები და მომხმარებლის სახელმძღვანელოები.

* ჩაატაროს ტრენინგები და ხელი შეუწყოს საუკეთესო პრაქტიკას Jira, Confluence და Jira სერვისების მართვის გამოყენებისათვის.

* მონაწილეობა მიიღოს მმართველობის ინიციატივებში, პლატფორმების ოპტიმიზაციაში და მუდმივი გაუმჯობესების ძალისხმევაში.

მოთხოვნები

განათლება და გამოცდილება

* საბაკალავრო ხარისხი კომპიუტერულ მეცნიერებათა, საინფორმაციო სისტემების, ინფორმაციული ტექნოლოგიების ან შესაბამისი სფეროში (ან ექვივალენტური გამოცდილება).

* მინიმუმ 5 წლიანი გამოცდილება ატლასის პლატფორმების მართვაში საწარმოს გარემოში.

* დამტკიცებული გამოცდილება Jira Software, Confluence და Jira Service Management Cloud-ის მართვაში.

ტექნიკური უნარ-ჩვევები

* ცოდნა:

* Jira სამუშაო პროცესის დიზაინი და ადმინისტრაცია.

* განკუთვნილი ველები, ეკრანები, ნებართვის სქემები და შეტყობინების სქემა.

* კონფლუენციის ადმინისტრაცია და სივრცის მართვა.

* Jira სერვისების მართვა (JSM) და ITSM პროცესის დანერგვა.

* ავტომატიზაციის განვითარების გამოცდილება:

* ავტომატიზაცია ჟირასთვის.

* სკაიპტრუნერი (გრუვი).

* ატლასის REST APIs.

* გამოცდილება ატლასის პროდუქტების გარე სისტემებთან ინტეგრაციისას API-ების, ვებჰუკებისა და მიდერვუერის გადაწყვეტილებების გამოყენებით.

* ცოდნა იდენტობისა და წვდომის მართვის გადაწყვეტილებების შესახებ, მათ შორის Okta, SSO და SAML.

* გამოცდილება მომხმარებელთა, ჯგუფების, ნებართვებისა და უსაფრთხოების კონტროლის მართვაში ღრუბლის გარემოში.

* ძლიერი პრობლემების აღმოფხვრის და პრობლემების გადაჭრის უნარები, რომლებიც დაკავშირებულია ატლასის კონფიგურაციებთან, ინტეგრაციებთან და პლატფორმის შესრულებასთან.

* გამოცდილება სკრიპტის ენებთან, როგორიცაა Python, PowerShell ან JavaScript ძალიან სასარგებლოა.

რბილი უნარები

* შესანიშნავი სიტყვიერი და წერილობითი კომუნიკაციის უნარები.

* ტექნიკური და არატექნიკური აუდიტორიებისათვის ტექნიკური კონცეფციების განხორციელების უნარი.

* ძლიერი მომხმარებელთა მომსახურების მიმართულება და მომხმარებელთა მხარდაჭერის გამოცდილება.

* დამოუკიდებლად მუშაობის უნარი და მრავალფეროვანი პრიორიტეტების ეფექტურად მართვა.

* ძლიერი ორგანიზაციული უნარები და ყურადღება დეტალებზე.

* კოლაბორაციული გუნდური მოთამაშე პროაქტიული და გადაწყვეტილებებზე ორიენტირებული მიდგომით.

სასურველი კვალიფიკაციები

* ატლასის სერტიფიკაციები (ACP ან ექვივალენტი).

* ITIL ფონდის სერტიფიკაცია.

* გამოცდილება რეგულირებადი ინდუსტრიების, როგორიცაა ჯანდაცვა, ფინანსები ან სხვა შესაბამისობის დაცვის გარემოში.

* ლიდერობის გამოცდილება ატლასიის დანერგვის, მიგრაციების ან მმართველობის ინიციატივებში.

* Agile და Scrum მეთოდოლოგიების გაცნობა.

* გამოცდილება SQL-სთან, ანგარიშგების ინსტრუმენტებთან ან ბიზნეს ინტელექტის გადაწყვეტილებებთან.

* შესაბამისობის ჩარჩოების ცოდნა, როგორიცაა HIPAA, SOX, GDPR ან მსგავსი რეგულაციები.

პოზიციის დეტალები

ადგილმდებარეობა: დისტანციური

დასაქმების ტიპი: სრული დროით

დონე: უფროსი

ენის მოთხოვნა: საჭიროა ინგლისური ენის განვითარება (B2+/C1)

---

აღნიშნული რეფორმირებული ვერსია შეინარჩუნებს ორიგინალის არსებულ დეტალებსა და სტრუქტურას, ხოლო იყენებს სხვადასხვა ფრაზირებასა და წინადადებების სტრუქტურებს.