Atlassian Administrator 1726 - offerta da remoto

L'azienda Softgic cerca: Atlassian Administrator 1726. La posizione rientra nella categoria Altre offerte ed è interamente da remoto. L'azienda non pone alcun vincolo sul luogo di residenza del candidato, quindi può candidarsi da dove vive.

L'annuncio mette in evidenza Agile / Scrum: sarà l'esperienza con questo strumento preciso a fare la differenza.

L'azienda non ha pubblicato alcuna cifra, se ne parla al colloquio. Sull'orario di lavoro l'annuncio non pone alcuna condizione.

Questa offerta ha superato un controllo automatico: gli annunci che richiedono un permesso di lavoro estero, la sponsorizzazione del visto, una cittadinanza specifica o la residenza in un paese indicato non entrano in elenco.

Certamente! Ecco una versione riformulata dell'annuncio mantenendo la stessa struttura e punti chiave:

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Questo ruolo è disponibile a distanza.

Stiamo cercando un amministratore atlante esperto per supervisionare, migliorare e perfezionare continuamente la nostra infrastruttura Atlassian Cloud. Le responsabilità principali includono la gestione, la configurazione, la personalizzazione e il supporto di Jira Software, Confluence e Jira Service Management (JSM), per garantire che queste piattaforme supportino efficacemente le nostre operazioni e gli obiettivi aziendali.

Il candidato ideale dovrebbe possedere una miscela di robuste competenze tecniche e superiori capacità di problem solving e comunicazione, con esperienza nella progettazione di soluzioni scalabili, automatizzando i flussi di lavoro, integrando i sistemi aziendali e fornendo supporto utente in un ambiente dinamico.

Principali responsabilità

* supervisionare e mantenere i prodotti Atlassian Cloud, in particolare Jira Software, Confluence e Jira Service Management.

* Configurare e gestire progetti Jira, tipi di emissione, campi personalizzati, schermi, flussi di lavoro, schemi di autorizzazione e schemi di notifica.

* Stabilire e mantenere spazi di influenza, modelli, autorizzazioni e strutture di condivisione delle conoscenze.

* Progettazione, configurazione e ottimizzazione dei portali di gestione dei servizi Jira, tipi di richiesta, code e flussi di lavoro ITSM.

* Lavorare a stretto contatto con gli stakeholder aziendali per raccogliere i requisiti e trasformare i processi aziendali in soluzioni Atlassian scalabili.

* Sviluppare e mantenere le automazioni avanzate utilizzando Automation for Jira, ScriptRunner (Groovy), e Atlassian APIs.

* Integra i prodotti Atlassian con piattaforme aziendali come Okta, Azure AD, strumenti DevOps e sistemi di terze parti.

* Amministra l'accesso dell'utente, gruppi, autorizzazioni e configurazioni Single Sign-On (SSO).

* Condurre revisioni periodiche di accesso e supportare la conformità e i requisiti di audit.

* Monitorare le prestazioni della piattaforma, diagnosticare i problemi e risolvere gli incidenti relativi ai prodotti e alle integrazioni Atlassian.

* Gestire le app Atlassian Marketplace, garantendo compatibilità, sicurezza e prestazioni.

* Fornire supporto tecnico e guida agli utenti finali, affrontare i problemi e rispondere alle domande relative alla piattaforma.

* Creare e mantenere la documentazione tecnica, gli articoli di base della conoscenza e le guide degli utenti.

* Condurre sessioni di formazione e promuovere le migliori pratiche per Jira, Confluence e Jira Service Management uso.

* Partecipa a iniziative di governance, ottimizzazione della piattaforma e continui sforzi di miglioramento.

Requisiti

Istruzione e esperienza

* Un diploma di laurea in Informatica, Sistemi Informativi, Informatica, o un campo relativo (o esperienza equivalente).

* Almeno 5 anni di esperienza pratica che amministrano piattaforme atlanti nelle impostazioni aziendali.

* Esperienza comprovata gestione software Jira, Confluence e Jira Service Management Cloud.

Competenze tecniche

* Proficiente in:

* Progettazione e amministrazione del flusso di lavoro Jira.

* Campi personalizzati, schermi, schemi di autorizzazione e schemi di notifica.

* Amministrazione di confluenza e gestione dello spazio.

* Gestione del servizio Jira (JSM) e implementazione del processo ITSM.

* Esperienza di sviluppo di automazioni utilizzando:

* Automazione per Jira.

* ScriptRunner (Groovy).

* API REST Atlassian.

* Esperienza di integrazione dei prodotti Atlassian con sistemi esterni utilizzando API, webhooks e soluzioni middleware.

* Conoscenza delle soluzioni di identità e gestione degli accessi, tra cui Okta, SSO e SAML.

* Esperienza di gestione degli utenti, gruppi, autorizzazioni e controlli di sicurezza in ambienti cloud.

* Forte capacità di risoluzione dei problemi e risoluzione dei problemi relativi alle configurazioni, alle integrazioni e alle prestazioni della piattaforma.

* Esperienza con linguaggi di scrittura come Python, PowerShell, o JavaScript è altamente vantaggioso.

Abilità morbide

* Eccellente capacità di comunicazione verbale e scritta.

* Capacità di articolare i concetti tecnici sia per il pubblico tecnico che non tecnico.

* Forte orientamento del servizio clienti e l'esperienza di supporto dell'utente.

* Capacità di lavorare in modo indipendente e gestire più priorità in modo efficace.

* Forte capacità organizzative e attenzione ai dettagli.

* Giocatore di squadra collaborativo con un approccio proattivo e orientato alla soluzione.

Preferiti

* Certificazioni atlanti (ACP o equivalente).

* certificazione ITIL Foundation.

* Esperienza in settori regolamentati come la sanità, la finanza o altri ambienti orientati alla conformità.

* Esperienza di leadership nelle implementazioni atlantiane, migrazioni o iniziative di governance.

* Familiarità con metodologie Agile e Scrum.

* Esperienza con SQL, strumenti di reporting, o soluzioni di Business Intelligence.

* Conoscenza dei quadri di conformità come HIPAA, SOX, GDPR o norme simili.

Posizione Dettagli

Posizione: Remote

Tipo di occupazione: Tempo pieno

Livello: Senior

Richiesta di lingua: Inglese avanzato (B2+/C1) richiesto

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Questa versione riformulata mantiene i dettagli essenziali e la struttura dell'originale utilizzando diverse strutture di frase e frase.