Atlassian Administrator 1726 - praca zdalna

Firma Softgic szuka osoby na stanowisko Atlassian Administrator 1726. Oferta należy do kategorii „Inne oferty” i jest w pełni zdalna. Firma nie ogranicza miejsca zamieszkania kandydata, więc zgłoszenie można wysłać z dowolnego miejsca.

Ogłoszenie wyróżnia jedno narzędzie: Agile / Scrum. To doświadczenie właśnie z nim przeważy.

Firma nie podała żadnej kwoty, ustala się to na rozmowie. Ogłoszenie nie stawia żadnych warunków co do godzin pracy.

Ta oferta przeszła automatyczną kontrolę: na listę nie trafiają ogłoszenia wymagające zagranicznego pozwolenia na pracę, sponsorowania wizy, określonego obywatelstwa ani zamieszkania we wskazanym kraju.

Oczywiście! Oto przeredagowana wersja ogłoszenia przy zachowaniu tej samej struktury i kluczowych punktów:

-

Rola ta jest dostępna na odległość.

Szukamy doświadczonego administratora Atlassian, który będzie nadzorował, ulepszał i stale udoskonalał infrastrukturę Atlassian Cloud. Podstawowe obowiązki obejmują zarządzanie, konfigurowanie, dostosowywanie i wspieranie oprogramowania Jira, Confluence i Jira Service Management (JSM), aby zapewnić te platformy skutecznie wspierać nasze działania i cele biznesowe.

Idealny kandydat powinien posiadać mieszankę solidnych umiejętności technicznych i doskonałych umiejętności rozwiązywania problemów i komunikacji, z doświadczeniem w projektowaniu skalowalnych rozwiązań, automatyzacji przepływów pracy, integracji systemów przedsiębiorstw i zapewnienia wsparcia użytkownika w dynamicznym środowisku.

Kluczowe obowiązki

* Nadzorowanie i utrzymanie produktów Atlassian Cloud, w szczególności Jira Software, Confluence i Jira Service Management.

* Konfiguracja i zarządzanie projektami Jira, rodzaje emisji, niestandardowe pola, ekrany, przepływy pracy, systemy zezwoleń i systemy powiadamiania.

* Ustanowienie i utrzymanie przestrzeni łączących, szablonów, uprawnień i struktur dzielenia wiedzy.

* Projektowanie, konfigurowanie i optymalizacja portali Jira Service Management, typów zapytań, kolejek i przepływów roboczych ITSM.

* Bliska współpraca z zainteresowanymi stronami biznesowymi w celu zebrania wymogów i przekształcenia procesów biznesowych w skalowalne rozwiązania Atlassian.

* Opracowanie i utrzymanie zaawansowanych automatyzacji przy użyciu Automation for Jira, ScriptRunner (Groovy) i Atlassian API.

* Integrate Atlassian produktów z platformami przedsiębiorstw, takich jak Okta, Azure AD, Devops narzędzia, i trzeciego strony systemów.

* Podawać konfiguracje dostępu użytkownika, grupy, uprawnienia i Single Sign- On (SSO).

* Przeprowadzanie okresowych przeglądów dostępu oraz wspieranie wymogów zgodności i audytu.

* Monitoruj wydajność platformy, diagnozuj problemy i rozwiązuj incydenty związane z produktami Atclassian i integracjami.

* Zarządzanie aplikacjami Atlassian Marketplace, zapewniając kompatybilność, bezpieczeństwo i wydajność.

* Zapewnienie wsparcia technicznego i wytycznych dla użytkowników końcowych, zajmowanie się kwestiami i odpowiedzi na pytania związane z platformami.

* Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji technicznej, artykułów opartych na wiedzy i przewodników użytkownika.

* Prowadzić szkolenia i promować najlepsze praktyki dla Jira, Konfluence i Jira zarządzania usługami.

* Uczestniczyć w inicjatywach zarządzania, optymalizacji platform i ciągłych wysiłków na rzecz poprawy.

Wymagania

Edukacja i doświadczenie

* Ukończył studia licencjackie w zakresie informatyki, systemów informatycznych, technologii informacyjnych lub pokrewnej dziedziny (lub równoważne doświadczenie).

* Co najmniej 5 lat hands- na doświadczenie administrowania platformami Atlassian w ustawieniach przedsiębiorstwa.

* Doświadczenia w zarządzaniu Jira Software, Confluence i Jira Service Management Cloud.

Umiejętności techniczne

* Biegły w:

* Jira workflow design and administration.

* Niestandardowe pola, ekrany, systemy zezwoleń i systemy powiadamiania.

* Administracja połączeń i zarządzanie przestrzenią.

* Jira Service Management (JSM) i implementacja procesu ITSM.

* Doświadczenia rozwoju automatyzacji za pomocą:

* Automatyzacja dla Jiry.

* ScriptRunner (Groovy).

* Atlassian REST API.

* Doświadczenie integracji produktów Atlassian z systemami zewnętrznymi za pomocą API, haków internetowych i rozwiązań middleware.

* Znajomość rozwiązań do zarządzania tożsamością i dostępem, w tym Okta, SSO i SAML.

* Doświadczenia zarządzania użytkownikami, grupy, uprawnienia i kontroli bezpieczeństwa w środowiskach chmury.

* Mocne umiejętności rozwiązywania problemów i rozwiązywania problemów związanych z konfiguracją Atlassian, integracje i wydajność platformy.

* Doświadczenie z języków skryptowych, takich jak Python, PowerShell lub JavaScript jest bardzo korzystne.

Umiejętności miękkie

* Doskonałe umiejętności komunikacji słownej i pisemnej.

* Możliwość przekazywania koncepcji technicznych zarówno do odbiorców technicznych, jak i nietechnicznych.

* Silna orientacja obsługi klienta i doświadczenie obsługi użytkownika.

* Zdolność do samodzielnej pracy i skutecznego zarządzania wieloma priorytetami.

* Silne umiejętności organizacyjne i dbałość o szczegóły.

* Współpracujący gracz zespołowy z proaktywnym i zorientowanym na rozwiązania podejściem.

Preferowane kwalifikacje

* Certyfikaty Atlassian (AKP lub równoważne).

* Certyfikacja Fundacji ITIL.

* Doświadczenie w sektorach regulowanych, takich jak opieka zdrowotna, finanse lub inne środowiska oparte na zgodności.

* Doświadczenie przywódcze w realizacji, migracjach lub inicjatywach zarządzania.

* Znajomość metodologii Agile i Scrum.

* Doświadczenia z SQL, narzędzi raportowania, lub rozwiązań Business Intelligence.

* Znajomość ram zgodności, takich jak HIPAA, SOX, GDPR lub podobnych regulacji.

Szczegóły pozycji

Lokalizacja: zdalna

Rodzaj zatrudnienia: Czas realizacji

Poziom: Senior

Wymóg językowy: język angielski zaawansowany (B2 + / C1) wymagany

-

Ta przeredagowana wersja zachowuje zasadnicze szczegóły i strukturę oryginału przy użyciu różnych frazesów i struktur zdań.