Track & Trace Coordinator (#2), রিমোট পদ

পদটির নাম Track & Trace Coordinator (#2), নিয়োগকর্তা Zelh। কাজটি প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট বিভাগের এবং পুরোপুরি রিমোট। প্রার্থী কোথায় থাকেন তা নিয়ে নিয়োগকর্তার কোনো শর্তই নেই, তাই আপনি যেখানে আছেন সেখান থেকেই আবেদন করতে পারেন।

নিয়োগকর্তা কোনো অঙ্ক প্রকাশ করেননি, বিষয়টি সাক্ষাৎকারে ঠিক হয়। কাজের সময় নিয়ে বিজ্ঞাপনে কোনো শর্ত নেই।

এই পদটি একটি স্বয়ংক্রিয় যাচাই পেরিয়ে এসেছে: যেসব বিজ্ঞাপনে বিদেশি ওয়ার্ক পারমিট, ভিসা স্পনসরশিপ, নির্দিষ্ট নাগরিকত্ব বা নির্দিষ্ট কোনো দেশে বসবাস চাওয়া হয়, সেগুলো এই তালিকায় ওঠে না।

Zelh আমাদের মালবাহী ব্রোকারেজ অপারেশনগুলিকে শক্তিশালী করার জন্য একটি যত্নশীল এবং বিস্তারিত ফোকাসযুক্ত ট্র্যাক অ্যান্ড ট্র্যাক সমন্বয়কারী খুঁজছে। এই ভূমিকাটি পিকআপ থেকে ডেলিভারি পর্যন্ত সক্রিয় চালানের তত্ত্বাবধানে জড়িত, সঠিক লোড ডেটা নিশ্চিত করা এবং ক্যারিয়ার এবং ড্রাইভারদের সাথে মিথস্ক্রিয়া করা। ট্র্যাক এন্ড ট্র্যাক কোঅর্ডিনেটর প্রতিটি চালানের অবস্থান এবং অগ্রগতি সম্পর্কে সবাইকে অবহিত করে শীর্ষস্থানীয় গ্রাহক পরিষেবা সরবরাহের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই অবস্থানটি শক্তিশালী যোগাযোগ, সংগঠন এবং একযোগে একাধিক চালান পরিচালনা করার ক্ষমতা সহ একটি গতিশীল পরিবেশের প্রয়োজন।

মূল কর্তব্য - প্রেরণের সময় থেকে শেষ ডেলিভারি পর্যন্ত চালানের উপর নজর রাখা। - বর্তমান পিকআপ, ট্রানজিট এবং ডেলিভারি তথ্য সংগ্রহের জন্য ক্যারিয়ার এবং ড্রাইভারদের সাথে যোগাযোগ করুন। - ড্রাইভারদের নির্ধারিত পিকআপ ও ডেলিভারি সময় মেনে চলতে হবে। - প্রেরক এবং প্রাপক উভয় স্থানে আগমন এবং প্রস্থান সময়গুলি যাচাই করুন। - TMS-এ চালানের অবস্থা, নোট, আগমনের আনুমানিক সময় এবং অ্যাপয়েন্টমেন্টের স্পেসিফিকেশন রেকর্ড করুন। - বিলম্বিত ট্রাক, অপ্রত্যাশিত অ্যাপয়েন্টমেন্ট, ব্রেকডাউন, দেরি, প্রত্যাখ্যান করা মাল, তাপমাত্রা সংক্রান্ত উদ্বেগ এবং অন্যান্য সম্ভাব্য পরিষেবা সমস্যা সনাক্ত করুন। - প্রাসঙ্গিক ক্রিয়াকলাপ বা বিক্রয় কর্মীদের অবিলম্বে প্রধান পরিষেবা সমস্যাগুলি প্রতিবেদন করুন। - ক্লায়েন্ট বা অভ্যন্তরীণ দলগুলি তাদের লক্ষ্য করার জন্য অপেক্ষা করার পরিবর্তে সক্রিয়ভাবে বিলম্বগুলি ভাগ করুন। - সমস্ত সমস্যা সমাধান না হওয়া পর্যন্ত ক্যারিয়ারগুলির সাথে নিয়মিত যোগাযোগ বজায় রাখুন। - প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশন যেমন লোডিং বিল, ডেলিভারি প্রুফ এবং ল্যাম্পার রসিদ সংগ্রহ এবং আপলোড করুন। - প্রয়োজনে সময় নির্ধারণ এবং পিক-আপ এবং ডেলিভারি সময় নিশ্চিত করার জন্য সহায়তা প্রদান করুন। - গ্যারান্টি যে সম্পূর্ণ লোডগুলি সমস্ত বিলিং ডকুমেন্টেশন প্রয়োজন। - যেকোনো চালানের অবস্থা সহজে বোঝার জন্য বিস্তৃত, পেশাদার এবং সঠিক নোট রাখুন। - গ্রাহক বিক্রয় এবং ক্যারিয়ার বিক্রয় প্রতিনিধিদের অপারেশনাল বিষয়ে সহায়তা প্রদান করুন। কাজের শর্তাবলী - কাজের সময়ঃ বুধবার-বৃহস্পতিবারঃ সকাল ১১টা থেকে সকাল ৭টা; শুক্রবার: সকাল ৭টায় সকাল ৩টা; শনিবার-রবিবারঃ সকাল সাড়ে ৩টা থেকে সাড়ে ১১টা পর্যন্ত; সোমবার ও মঙ্গলবারঃ বন্ধ; প্রতি শিফটে ১ ঘণ্টার বিনা বেতনে মধ্যাহ্নভোজন বিরতি। - মার্কিন ডলারে প্রতিযোগিতামূলক বেতন। - নমনীয় দূরবর্তী কাজ। - বেতনভোগী ছুটির জন্য ১০+ ব্যবসায়িক দিন। - টিম বিল্ডিং এবং কর্পোরেট ইভেন্ট। - সরঞ্জাম সরবরাহ করা হয়েছে। - একটি সহায়ক কাজের পরিবেশ।

যোগ্যতা - ব্যতিক্রমীভাবে নির্ভরযোগ্য এবং অনুসরণের প্রতি দৃঢ় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। - বিশদ বিবরণে মনোযোগ দিন এবং অত্যন্ত সংগঠিত থাকুন। - ঘন ঘন ফোন কল, ই-মেইল যোগাযোগ এবং টেক্সট মেসেজিং ব্যবহারে আরামদায়ক। - বিস্তারিত তথ্য হারাতে ছাড়াই প্রচুর পরিমাণে চালান পরিচালনা করতে দক্ষ। - সমস্যা হলে দ্রুত কাজ করুন। - গ্রাহক সেবা সমস্যায় পরিণত হওয়ার আগে সম্ভাব্য সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে সক্ষম। - স্বাধীনভাবে কাজ করতে এবং নির্ধারিত পদ্ধতির মধ্যে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করতে সক্ষম। - লিখিত ও মৌখিক ইংরেজি যোগাযোগে দক্ষ। - ড্রাইভার, পরিবহনকারী, গ্রাহক এবং সুবিধাগুলির সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে পেশাদারিত্ব বজায় রাখুন। - ফ্রেইট ব্রোকারিং, ট্রাকিং, পরিবহন, শিপিং বা লজিস্টিকের ক্ষেত্রে পূর্বের অভিজ্ঞতা উপকারী তবে বাধ্যতামূলক নয়। - ট্রান্সপোর্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (টিএমএস) এর সাথে পরিচিততা পছন্দ করা হয়।

সাফল্যের চাবিকাঠি - একটি সফল ট্র্যাক অ্যান্ড ট্র্যাক সমন্বয়কারী কেবল আপডেট ইনপুট করার বাইরে চলে যায়; তারা চালানের ট্র্যাকিংয়ের স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।

মূলত হিমালায়ায় পোস্ট করা হয়েছে