VIP Travel Consultant, Media & Entertainment - praca zdalna

Firma BCD Travel szuka osoby na stanowisko VIP Travel Consultant, Media & Entertainment. Oferta należy do kategorii „Inne oferty” i jest w pełni zdalna. Firma zatrudnia kandydatów przebywających w Europie.

Firma nie podała żadnej kwoty, ustala się to na rozmowie. Ogłoszenie nie stawia żadnych warunków co do godzin pracy.

Ta oferta przeszła automatyczną kontrolę: na listę nie trafiają ogłoszenia wymagające zagranicznego pozwolenia na pracę, sponsorowania wizy, określonego obywatelstwa ani zamieszkania we wskazanym kraju.

Współpracujemy z wiodącymi firmami medialnymi i rozrywkowymi. Czy jesteś gotowy do zbadania nowych horyzontów? Dołącz do nas dzisiaj!

VVIP Travel Agent, Media & Entertainment (Remote) Full- Time, Londyn, Wielka Brytania Uwaga: Ta pozycja wymaga dostępności przez telefon 24 / 7.

Jako VVIP Travel Agent w Media & Rozrywka, będziesz

- Dobrze wykorzystać narzędzia i systemy BCD Travel do zaspokojenia potrzeb klienta szybko i dokładnie. - Obsługiwać zapytania podróży przez różne kanały, w tym telefon, e-mail, tekst, WhatsApp i inne, zapewniając usługi VIP na najwyższym poziomie. - Wyszukiwanie, tworzenie, modyfikowanie i potwierdzanie skomplikowanych krajowych i międzynarodowych rezerwacji podróży. - Służyć jako główny kontakt dla osób o wysokim profilu, VVIP i Media & Entertainment, oferując aktywne doradztwo podróży i pomoc. - Dostosuj się do polityki podróży klienta i zapewnić dostosowane, zorientowane na rozwiązania zalecenia. - Adhere to DOT, TSA, paszport, wiza i imigracja dla wszystkich wniosków o podróż. - Zastosuj swoją głęboką wiedzę o liniach lotniczych, hotelach, kolejach, szoferze i dostawcach wynajmu samochodów oraz przepisach dotyczących opłat. - Zarządzanie zmianami harmonogramów, obsługi zakłóceń, wymiany biletów procesowych, ponownych emisji, zwrotów i złożonych zmian trasy. - Monitorować i śledzić ruchy podróżników i statusy lotów, przewidywać opóźnienia, odwołania i problemy operacyjne w celu zminimalizowania ich wpływu. - Oferujemy natychmiastowe wsparcie i alternatywne rozwiązania podróży podczas nieregularnych operacji w celu zapewnienia płynnego doświadczenia podróży. - Utrzymuj 24- godzinny, 365- dniowy serwis dla VIP i wysokiej klasy podróżników w różnych strefach czasowych. - Bądź na bieżąco na temat trendów branżowych, polityki linii lotniczych, przepisów podróży i aktualizacji dostawców. - Zapewnij ciągłość obsługi kont VVIP podczas pokrycia, w tym corocznego urlopu i zwiększonego obciążenia pracą. - Być dostępne do pracy w biurze w Londynie w razie potrzeby.

Wymagania

- Dowodzone doświadczenie służąc VIP, VVIP, Executive, Media & Entertainment, lub celebrytów podróżników. - Zaawansowane umiejętności w systemach Sabre i Amadeus GDS. - Mistrzostwa w tworzeniu i zarządzaniu rezerwacji, w tym powietrza, hotel, kolej, wypożyczalnia samochodów, prywatny odrzutowiec i rezerwacji szofer. - ekspertyzy w zakresie sprzedaży biletów, budowy taryf, wymiany, ponownego wydania, refundacji i kontroli jakości fazy 4. - Możliwość zarządzania założonymi kontami VVIP z minimalnym nadzorem, zapewniając płynną ciągłość obsługi i zaufanie klienta. - Niedogłębna znajomość zasad dotyczących opłat lotniczych, wymogów dotyczących biletów oraz procedur w branży turystycznej. - Doświadczenia w zakresie śledzenia lotów i zarządzania zakłóceniami podróży w szybkim tempie, high-touch środowiska. - Doskonałe umiejętności komunikacyjne w języku angielskim, zarówno werbalne jak i pisemne. - Silne umiejętności organizacyjne, rozwiązywania problemów i obsługi klienta, z możliwością opanowania ciśnienia spokojnie. - Elastyczność do pracy w środowisku 24 / 7, 365-dniowe usługi, w tym wieczory, weekendy, dni wolne od pracy i w razie potrzeby na wezwanie.

O BCD Media & Entertainment BCD Media & Entertainment jest częścią BCD Travel, wiodącej firmy zarządzania podróżami z ponad 40 lat doświadczenia. Wspieramy renomowanych artystów, zespoły sportowe, media i firmy produkcyjne poprzez zarządzanie ich potrzeb turystycznych, od TV & Film produkcji logistyki do ostatnich minut międzynarodowego transportu imprez sportowych.

Co oferujemy Na BCD Travel cenimy zmotywowane i pasjonujące osoby, które rozwijają się na otwartej komunikacji i elastycznej równowadze życia zawodowego. Będziesz cieszyć się unikalne, często globalne, doświadczenia, które przyczyniają się do rozwoju w ramach organizacji. Priorytetowo traktujemy zrównoważony rozwój i zaangażowanie społeczności, zapewniając różne działania charytatywne.

O nas BCD Travel pomaga przedsiębiorstwom podróżować inteligentniej i osiągać więcej dzięki programowi jazdy, oszczędnościom kosztów i zatrzymywaniu talentów dzięki innowacyjnym doświadczeniom cyfrowym. Nasi 15 000 + dedykowani członkowie zespołu obsługują klientów w 170 + krajach, kształtując zrównoważoną przyszłość podróży biznesowych. Kompleksowy zestaw rozwiązań BCD obejmuje spotkania i zarządzanie wydarzeniami oraz globalne usługi doradcze. W 2024 roku firma BCD osiągnęła sprzedaż w wysokości 22,9 mld USD. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź www.bcdtravel.com.

Dołącz do naszego zespołu Doświadcz elastycznych godzin pracy, zdalnych możliwości i pakietu rekompensat, który ceni Twoje samopoczucie. Oferujemy korzyści dla branży turystycznej i integracyjne, zróżnicowane miejsce pracy, gdzie każdy głos jest ceniony.

Gotowy do podróży? Złóż wniosek! Jesteśmy zaangażowani w budowę zróżnicowanego, integracyjnego i autentycznego miejsca pracy. Jeśli jesteś entuzjastą roli, ale twoje doświadczenie nie pasuje idealnie, nadal zachęcamy do stosowania.

Aby uzyskać zakwaterowanie lub uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z naszym działem nabywania talentów w careers@bcdtravel.com. LI- Remote LI- MN1