VIP Travel Consultant, Media & Entertainment（远程职位）

这条招聘信息来自 BCD Travel，岗位是 VIP Travel Consultant, Media & Entertainment。职位属于「其他职位」类别，完全远程。公司招的是居住在欧洲的候选人。

公司没有公布具体数字，这一项会在面试时谈定。对工作时间，招聘信息没有提出任何条件。

这个职位通过了自动核查：凡是要求外国工作许可、签证担保、特定国籍，或者必须居住在指定国家的招聘信息，都不会进入列表。

我们与领先的媒体和娱乐公司合作。你准备好探索新的天地了吗？加入我们吧！

高级VIP旅行顾问，媒体与娱乐（远程） 全职，伦敦，英国 请注意：此职位需要24/7待命。

作为媒体与娱乐领域的高级VIP旅行顾问，您将

- 熟练运用BCD Travel工具和系统，快速准确地满足客户需求。 - 通过电话、电子邮件、短信、WhatsApp等多种渠道处理旅行咨询，确保顶级VIP服务。 - 搜索、创建、修改和确认复杂的国内和国际旅行预订。 - 作为高调、VIP和媒体与娱乐旅行者的主联系人，提供主动的旅行建议和协助。 - 遵守客户旅行政策，并提供定制化的解决方案建议。 - 遵守DOT、TSA、护照、签证和移民法规，处理所有旅行请求。 - 运用深厚的航空公司、酒店、铁路、专车和汽车租赁供应商规则和票价法规知识。 - 管理行程变更，处理中断，处理机票交换、重新发行、退款和复杂的行程调整。 - 监控和跟踪旅行者动向和航班状态，预测延误、取消和运营问题，以最小化其影响。 - 在非正常运营期间提供即时支持和替代旅行解决方案，确保顺畅的旅行体验。 - 24小时、365天为不同时区的VIP和高调旅行者提供服务。 - 保持对行业趋势、航空公司政策、旅行法规和供应商更新的了解。 - 确保在您的覆盖期间VIP账户的服务连续性，包括年假和增加的工作量。

要求

- 有为VIP、VVIP、高管、媒体与娱乐或名人旅行者服务的经验。 - 高级技能，精通Sabre和Amadeus GDS系统。 - 精通创建和管理预订，包括航空、酒店、铁路、汽车租赁、私人飞机和专车预订。 - 专家级票务、票价构建、交换、重新发行、退款和第四阶段质量控制流程。 - 能够在无需监督的情况下管理已建立的VVIP账户，确保服务连续性和客户信心。 - 深入了解航空票价规则、票务要求和旅行行业程序。 - 在快节奏、高接触环境中跟踪航班和管理旅行中断的经验。 - 英语流利，口头和书面沟通能力俱佳。 - 强大的组织、解决问题和客户服务能力，能够在压力下保持冷静。 - 能够在24/7、365天的服务环境中工作，包括晚上、周末、公共假期和必要时的待命支持。

关于BCD媒体与娱乐 BCD媒体与娱乐隶属于BCD Travel，是领先的旅行管理公司，拥有超过40年的经验。我们支持知名艺术家、体育团队、媒体和制作公司的旅行需求，从电视与电影制作物流到体育赛事的紧急国际运输。

我们提供什么 在BCD Travel，我们重视积极主动、充满激情的个人，他们崇尚开放沟通和灵活的工作生活平衡。您将享受独特的、往往全球性的体验，这些体验有助于您在组织内成长。我们注重可持续性和社区参与，提供各种慈善活动。

关于我们 BCD Travel通过创新的数字体验推动企业更聪明地出行，实现更多目标，从而促进计划的采用、成本节约和人才保留。我们拥有15,000多名专职人员，为170多个国家的客户提供服务，塑造企业出行的可持续未来。BCD的全面解决方案包括会议和活动管理以及全球咨询服务。2024年，BCD实现销售额229亿美元。更多信息，请访问www.bcdtravel.com。

加入我们的团队 享受灵活的工作时间、远程工作机会和重视您福祉的薪酬福利包。我们提供旅行行业的福利和一个包容、多元的工作场所，每个声音都受到重视。

准备好踏上这段旅程了吗？现在就申请吧！ 我们致力于建立一个多元、包容和真实的职场。如果您对某个职位充满热情，但您的经验并不完全匹配，我们仍然鼓励您申请。

如需住宿要求或更多信息，请联系careers@bcdtravel.com的人才招聘部门。 #LI-Remote #LI-MN1