Onboarding Project Manager - удалённая вакансия

Cloudbeds ищет специалиста на позицию Onboarding Project Manager: руководящий уровень, а значит ответственность за команду или направление. Вакансия относится к направлению Управление проектами и полностью удалённая. Компания берёт кандидатов из Европы.

Работодатель не указал сумму публично, это уточняется на собеседовании. Условий по рабочим часам объявление не ставит.

Эта вакансия прошла автоматическую проверку: в список не попадают объявления, где требуется иностранное разрешение на работу, спонсорство визы, гражданство определённой страны или проживание в ней.

Что делает нас уникальными

В Cloudbeds мы больше, чем просто разработчики, мы являемся пионерами в преобразовании индустрии гостеприимства. Наша продуманная платформа обслуживает объекты недвижимости в 150 странах, ежегодно обрабатывая миллиарды заказов. Независимо от того, управляете ли вы одной недвижимостью или группой отелей, наше единое решение интегрируется с многочисленными партнерами, обеспечивая бесперебойную работу и передовые коммерческие стратегии. И мы достигаем всего этого с помощью полностью удаленной рабочей силы. Представьте себе сотрудничество с глобальными новаторами для создания решений на основе ИИ, которые решают самые большие проблемы, с которыми сталкиваются отельеры. С момента своего создания в 2012 году мы были признаны ведущим мировым поставщиком решений для отелей PMS и в 2024 году снова были названы в честь Technology Fast 500 компании Deloitte.

Как вы будете оказывать влияние

В качестве менеджера проекта по бортингу в Cloudbeds вы возглавите сложные инициативы по бортингу для наших клиентов среднего рынка, направляя их от первоначального подписания контракта до успешной реализации и перехода к полному владению учетной записью. В качестве ключевого стратегического связующего звена вы будете сотрудничать с командами по бортингу, управлению учетными записями, продажам, разработке продуктов, поддержке и профессиональным услугам, чтобы обеспечить бесперебойный опыт, который укрепляет доверие клиентов и стимулирует бизнес-результаты.

Вы будете иметь важное значение в оказании помощи клиентам быстро получить ценность, управляя сроками, выравнивая заинтересованные стороны, смягчая риски и поддерживая высокий уровень взаимодействия с клиентами. Эта роль сочетает в себе управление проектами, управление взаимоотношениями с клиентами, операционное превосходство и глубокое понимание сектора гостеприимства в динамичной среде SaaS.

Наша команда по управлению проектами на борту

Наша преданная команда стремится предоставить исключительный опыт и помочь отельерам процветать с Cloudbeds с самого начала. Мы работаем совместно, делимся возможностями и развиваем культуру инноваций и постоянного совершенствования. Каждый член вносит свой вклад в свои уникальные идеи и идеи, позволяя нам расти и преуспевать как личности и как сплоченная единица. Идеальный кандидат является активным коммуникатором, совместным решением проблем и страстным защитником наших клиентов, которые процветают в сложных ситуациях и процветают в совместной среде.

Что вы принесете в команду

Полное владение жизненным циклом абордажа для клиентов среднего рынка, от перепродажи до жизни, принятия и перехода к управлению счетами Четкое определение объема проекта, сроков, этапов и результатов для обеспечения успешной и своевременной реализации Основная точка контакта для привлечения клиентов среднего рынка, обеспечения четкой коммуникации и согласования заинтересованных сторон на протяжении всего жизненного цикла проекта - Ведущие встречи с клиентами, в том числе предварительный запуск, запуск, проверка проектов и живые вехи, документируя элементы действий и следующие шаги Проактивная идентификация и управление рисками, зависимостями и точками эскалации для поддержания импульса проекта и удовлетворенности клиентов Координация между командами по продажам, бортингу, продуктам, поддержке, профессиональным услугам и управлению счетами

Что подталкивает вас к успеху

Свободно владеет английским, португальским и испанским языками на профессиональном уровне, как письменном, так и устном. Не менее 4 лет опыта работы в гостиничном бизнесе или управлении Не менее 1 года опыта управления проектами в SaaS или среде, ориентированной на клиента Доказанная способность управлять несколькими проектами одновременно, сохраняя при этом сильное внимание к деталям и организации. Опыт координации межфункциональных заинтересованных сторон и доведения проектов до завершения в быстро меняющейся среде - Сильные навыки общения, управления отношениями и презентации, ориентированной на клиента Проактивные навыки решения проблем, способность управлять двусмысленностью и адаптируемость к изменяющимся потребностям клиентов и бизнеса

Бонусные навыки, чтобы выделиться

Не менее 1 года опыта управления проектами в сфере гостеприимства - Предыдущий опыт внедрения и абордажа клиентов в гостиничной SaaS-компании Знакомство с такими инструментами, как Salesforce, Zendesk или Slack

#LI-AM1

Чего ожидать - путешествие с нами

В Cloudbeds мы переопределяем гостеприимство с командой новаторов со всего мира. С более чем 650 сотрудниками в 40 странах мы объединяем элитных инженеров, экспертов по искусственному интеллекту, лучших дизайнеров и профессионалов в области гостеприимства для решения проблем, с которыми другие не осмеливались сталкиваться. Наша команда говорит на более чем 30 языках, но мы разделяем страсть к инновациям и путешествиям. От новаторских прорывов в машинном обучении до революции в работе отелей, мы кодируем, проектируем и отправляем будущее гостеприимства. Если вы готовы работать вместе с некоторыми из самых ярких умов в области технологий, которые увлечены использованием ИИ для преобразования индустрии стоимостью в триллион долларов, это ваш шанс присоединиться к необычному путешествию.

Узнайте больше онлайн на [cloudbeds.com] (http://cloudbeds.com)

Премия компании Check Out!

Лучшая система управления отелем «все в одном» / HotelTechAwards (2025) 10 лучших мест для работы / HotelTechAwards (2025) Самое любимое рабочее место / Most Loved Workplace (2024) Топ-10 народных выборов (2024) Технология Deloitte Fast 500 (2024)

Узнайте о наших преимуществах:

- Дистанционный, дистанционный подход Оплаченный отпуск в соответствии с местными требованиями к труду Ежемесячные оздоровительные пятницы - наслаждайтесь дополнительными длинными выходными каждый месяц Полный оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком Стипендия на домашний офис в зависимости от страны проживания Курсы повышения квалификации в университете Cloudbeds - Доступ к профессиональному развитию, включая обучение менеджеров, повышение квалификации и передачу знаний

Приветствуется каждый - культура инклюзивности

Cloudbeds стремится быть Работодателем равных возможностей, который охватывает разнообразие нашей глобальной команды! Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола (включая беременность, роды или связанные с ними медицинские условия), сексуальной ориентации, гендерной идентичности, гендерного выражения, возраста, статуса защищенного ветерана, статуса человека с инвалидностью или других юридически защищенных характеристик.

Cloudbeds предназначен для полного включения всех квалифицированных специалистов. В рамках этого обязательства Cloudbeds обеспечит предоставление инвалидам разумных возможностей в процессе найма. Мы поощряем применение от глухих, слабослышащих, слепоглухих и слабослышащих людей. Если для участия в приеме на работу или собеседовании или для выполнения основных функций работы необходимы разумные условия, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой HR по телефону (858) 201-7832 или по электронной почте по адресу accommodations@cloudbeds.com. Cloudbeds предоставит переводчик американского языка жестов (ASL) в случае необходимости в качестве разумного приспособления для процессов найма.

Для всех кадровых и рекрутинговых агентств: наш сайт карьеры предназначен исключительно для лиц, ищущих работу в Cloudbeds. Персонал, рекрутинговые агентства и лица, представленные агентством, не уполномочены использовать этот сайт или подавать заявки, и любые такие представления будут считаться незапрошенными. Cloudbeds не принимает нежелательные резюме или заявки от агентств. Пожалуйста, не пересылайте резюме на наш псевдоним, сотрудников Cloudbeds или любое другое местоположение компании. Cloudbeds не несет ответственности за любые сборы, связанные с нежелательными резюме/заявками.