Uzaktan pozisyon: CRM Marketing Manager

Bu ilanı CXM Direct yayımladı, aranan pozisyon: CRM Marketing Manager. Bu, ekip liderliği düzeyinde bir pozisyon, yani bir ekibin ya da bütün bir alanın sorumluluğu. Pozisyon, Pazarlama kategorisinde ve tümüyle uzaktan. Şirket adayın yaşadığı yere hiçbir kısıt koymuyor, dolayısıyla yaşadığınız yerden başvurabilirsiniz.

İlanda adı geçen başlıca araçlar: Email Marketing, Klaviyo, Braze, SQL. Özgeçmişinizin tam olarak bu becerilere dair somut örnekler göstermesi gerekir.

Şirket herhangi bir rakam yayımlamadı, bu konu görüşmede netleşir. İlan, çalışma saatleri konusunda hiçbir koşul koymuyor.

Bu ilan otomatik bir denetimden geçti: yabancı çalışma izni, vize sponsorluğu, belirli bir vatandaşlık ya da adı geçen bir ülkede ikamet isteyen ilanlar listeye girmez.

Merkez: Ermenistan

URL: http://cxmdirect.com

Açıklama CRM Pazarlama Yöneticisi Raporlar: CMO Çalışma: Tam Uzaktan Office Markets: 12 Rol Genel Bakış CXM müşteri yaşam döngüsü pazarlama stratejilerini 12 farklı pazarda denetlemek için bir CRM Pazarlama Yöneticisi arıyoruz. Müşteri verilerini, segmentasyonunu, otomasyonunu ve kişiselleştirilmiş iletişimden yararlanın, aktivasyon, ilk kez yatakları, tutma, reengagement ve genel müşteri yaşam değerini artırırsınız. Bu, CRM yolculuklarını birden fazla pazarda denetlemek ve performans verilerini sürekli olarak rafine etmek için kullanan biri için bir el pozisyonudur. Anahtar Hedefler

* İlk 6 ay içinde en az 3 otomatik yaşam döngüsü programlarını geliştirin ve başlatın, karşılama/dönüşüm, tutma ve reengagement aşamalarını kapsar.

* Mevcut% 9'luk liderlik-to-ilk-time-depository dönüşüm oranını hedefli CRM nişan kampanyaları aracılığıyla değerlendirin.

* Oluşturulmuş tutma ve reengagement programları aracılığıyla churn oranlarını% 10'un altına indirmeye yardımcı olun.

* Tüm 12 pazarda yerelleştirilmiş CRM yolculuklarını oluşturun ve koruyor.

*% 99+ teslimat edilebilirlik oranını sağlayın ve tüm CRM faaliyetleri ilgili düzenlemelere uygundur. Key Duties Yaşam döngüsü ve CRM Stratejisi

* Müşteri yolculuklarını gemide, aktivasyon, dönüşüm, tutma, sadakat, VIP, churn önleme ve reengagement boyunca yönetin.

* Define tetikleyiciler, izleyiciler, yolculuk mantığı, dışlamalar, frekans kapakları ve çıkış koşulları.

* E-postayı koordine edin ve tutarlı bir müşteri deneyimi sağlamak için bildirimleri zorlayın. Kampanyalar & Otomasyon

* Tasarım, uygulama ve otomatik CRM kampanyalarını Mailgun, Braze, Klaviyo veya eşdeğerler gibi araçları kullanarak optimize edin.

* Müşteri davranışı, yaşam döngüsü, piyasa, dil ve ürün tekliflerine dayanan kampanyalar.

* Oversee promosyon kampanyaları, haber bülteni, VIP iletişim, saklama girişimleri ve ortak.

* Tasarım ve yeniden kullanılabilir e-posta şablonları ve içerik bileşenleri korumak. Segmentasyon & Personalisation

* Müşteri segmentlerini kurmak ve korumak, onay listeleri, dışlamalar ve iletişim yönergeleri.

* Kişiselleştir ve dinamik olarak müşteri verilerine dayanan içeriği özelleştirin.

* Ürün, Analytics ve IT ile işbirliği yapmak ve veri ve olay koşullarını doğrulamak.

* SQL'deki Proficiency avantajlıdır. Yerelleşme Yerelleşme

* CRM iletişimini çeşitli diller ve bölgeler arasında tut.

* Koordinat çeviri, düzenleme ve dilsel kalite güvencesi.

* Doğru para kullanımı, tarih formatları, bağlantı doğrulama, yasal mesajlaşma, ton tutarlılık ve sağ sol (RTL) dikkatleri sağlayın.

* Tüm piyasalarda usta yolculukları ve yerelleştirme matrisleri koruyun. Teslimat ve uygunluk

* Track teslim edilebilirlik, spam şikayetleri, baskı listeleri ve alan/IP itibarı.

* E-posta hijyeni ve teslim edilebilirliği için yüksek standartlar koruyun.

* İzleyici seçimi, bağlantı işlevselliği, değişken kullanım, izleme, içerik doğruluğu, gönderileyici ayrıntıları ve zamanlamayı kapsayan ayrıntılı önceden başlatılan kaliteli güvenceyi deneyin.

* Kampanyaların onay, iptal, veri tutma ve yerel düzenleyici kılavuzlara uymasını sağlayın. Analytics & Optimisation

* Analyze CRM performans ölçümleri piyasa, dil, segment ve yaşam döngüsü aşaması.

* Evaluate dönüşüm oranları, tutma, churn, gelir ve basit açık ve tıklama oranlarının ötesinde artışlar.

* A/B ve çeşitli teklifler, mesajlaşma, zamanlama, frekans, kanallar ve yolculuk yapıları üzerinde test yapın.

* Açık bir optimizasyon backlogunu koruyun ve ölçülebilir gelişmelere öngörür. Kazanılan Dereceler

* CRM, yaşam döngüsü pazarlama, e-posta pazarlama veya pazarlama otomasyonunda şeytanlaşmış deneyimler.

* Pratik deneyim otomatik müşteri yolculukları inşa eder.

* Segmentasyon bilgisi, kişiselleştirme, tetikler ve yaşam döngüsü planlaması.

* CRM'i birden çok pazarda ve dilde yönetin.

* E-posta teslim edilebilirliği ve kampanya kalite güvencesi anlayışı.

* Mailgun, Braze, Klaviyo veya benzer CRM platformları ile Familiarity.

* Veriye dayalı analitik zihniyet.

* Teknik ve veri takımları ile çalışmak.

* Birden fazla kampanyayı aynı anda işlemek için ayrıntılı ve yeteneği.

* Finansal hizmetler, fintech, ticaret, igaming veya başka bir düzenlenmiş B2C sektörü avantajlıdır.

* Tamamen uzak bir ortamda bağımsız olarak çalışma becerisi. Ideal Candidate Profil İdeal adayın muhtemelen bir geçmişi vardır:

* CRM Manager / Lifecycle Marketing Manager

* Email Marketing Manager

* Pazarlama Otomasyon Uzmanı

* Retention Marketing Manager

* CRM odaklı Dijital Pazarlama Yöneticisi Yüksek hacimli B2C müşteri yolculukları, dönüşüm eğlenceleri, tutma, reengagement ve düzenleme piyasaları özellikle yararlı olacaktır.

Faydaları Faydaları Ne Sunduğumuz

* Esnek uzaktan çalışma minimum toplantı yükü ile.

* 12 uluslararası pazarda CRM işlemleri için tam sorumluluk.

* Müşteri yaşam döngüsü fonksiyonunu şekillendirmek ve geliştirmek için gerçek fırsat.

* hırslı CRM projeleri için kaynaklar ve bütçe ile iyi kurulmuş bir şirket.

* Deney özgürlüğü, öğrenmek ve yeni fikirler uygulamak.

* Rekabetçi, piyasa-savaj tazminatı.

* KPI tabanlı bonuslar doğrudan CRM ve iş performansına bağlıdır. Uygulama Süreci Aşama 1: İK Röportajı - deneyim, motivasyon ve uyum değerlendirme. Aşama 2: CMO Röportaj - CRM uzmanlığını, stratejiyi ve ilgili deneyimi değerlendirin. Aşama 3: CEO Röportajı, gerekirse.

Başvuru için: https://weworkremotely.com/remote-jobs/cxm-direct-crm-marketing-manager