Uzaqdan vəzifə: Customer Support Agent

Bu elanı Giti2c dərc edib, axtarılan vəzifə: Customer Support Agent. Vəzifə Müştəri dəstəyi kateqoriyasındadır və tam uzaqdandır. Şirkət namizədin yaşadığı yerə heç bir məhdudiyyət qoymur, ona görə də yaşadığınız yerdən müraciət edə bilərsiniz.

Şirkət heç bir rəqəm dərc etməyib, bu məsələ müsahibədə dəqiqləşir. Elan iş saatlarına heç bir şərt qoymur.

Bu elan avtomatik yoxlamadan keçib: xarici iş icazəsi, viza sponsorluğu, konkret vətəndaşlıq və ya adı çəkilən ölkədə yaşayış tələb edən elanlar siyahıya düşmür.

Sizin rolunuzdan nə gözləmək olar?

Müştərilər üçün əsas əlaqə nöqtəsi kimi xidmət edən və hər hansı bir problemi həll etmək üçün daxili komandalarla əməkdaşlıq edən tam uzaq bir mövqe üçün Müştəri Dəstək Agentini axtarırıq.

Sizin məsuliyyətləriniz aşağıdakıları əhatə edəcək:

- Məhsuldan aktiv istifadə edən müştərilər üçün əsas əlaqə nöqtəsi kimi fəaliyyət göstərir. - Müştərilərin sorğusuna tez və peşəkar cavab vermək. - E-poçt və söhbət vasitəsilə müştəri dəstəyi təmin etmək. - Müştərilərin suallarına dəqiq cavab vermək üçün məhsul haqqında ətraflı məlumat əldə etmək. - Lazım olduqda həll yolları tapmaq üçün digər komanda üzvləri ilə ünsiyyət qurmaq. - Lazım olduqda müvafiq idarələrə sorğuların artırılması.

Bu vəzifə üçün tam təchiz olunmanı təmin etmək üçün hərtərəfli təlim verəcəyik.

Bu rolu yerinə yetirmək üçün müvəffəqiyyət faktorları

Bu vəzifədə üstünlük qazanmaq üçün:

- Düzgün polyak dili bacarıqları. - Mükəmməl ünsiyyət bacarıqları və müştəriyə yönəlmiş bir düşüncə tərzi. - Güclü aktiv dinləmə bacarığı, səbr və detallara diqqət. - Vaxtınızı dəyişikliklərə əsaslanan bir cədvəldə səmərəli idarə etmək qabiliyyəti. - Texniki bir düşüncə tərzi. - Əvvəlki müştəri dəstəyi təcrübəsi tələb olunur. - iGaming sənayesində təcrübə bir üstünlükdür. - Daxili ünsiyyət üçün B2 ingilis dili səviyyəsi.

İş modeli və proqramı

Bu, növbə əsaslı bir cədvəl ilə tamamilə uzaqdan işləyən bir roldur. Yalnız gündüz növbələri mövcuddur, gecə növbələri yoxdur. İş cədvəli həftə sonları da daxil olmaqla 4 gün işləyir və 2 gün istirahət edir.

Şirkət mədəniyyətimiz

Beynəlxalq komandamızda ən yaxşı performans göstərmək azadlığı ilə inkişaf edirik. Avtonomiyaya və təşəbbüsə dəyər veririk, işçilərin öz layihələrinin sahibi olmalarını, fikirlərini sərbəst şəkildə paylaşmalarını və böyümə imkanlarını axtarmalarını təşviq edirik. Biz hər bir insanın potensialına investisiya qoyuruq, kollektiv bacarıqlarımızın şirkətin gələcək uğurunu idarə edəcəyinə əminik.

Bizə qoşulmağın səbəbləri

- Bizim müsbət iş mühitimiz əməkdaşlığı və dəstəyi təşviq edir və onu iş yerimizə layiqli edir. - Rəqabətkarlıq kompensasiyası və müntəzəm karyera inkişafı baxımları sizə tam potensialınıza çatmağa və işinizdən zövq almağa kömək edir. - Səxavətli tətil və xəstəlik məzuniyyəti siyasəti sağlam iş və həyat balansını qorumaq üçün rahatlıq təmin edir. - Biz peşəkar inkişafınız üçün maliyyə dəstəyi təklif edirik. - Təhsil təqaüdlərimiz həm işdə, həm də digər sahələrdə biliklərinizi və təcrübənizi genişləndirmək üçün imkanlar yaradır. - Aylıq fərdi fəaliyyətlər üçün müavinət, işdən kənarda maraqlarınızı və hobilərinizi həyata keçirməyə imkan verir. - Biz işçilərimizin sağlamlığı və rifahına üstünlük veririk və hərtərəfli tibbi sığorta planları təklif edirik. - Təqdimat proqramımız sizi şirkətə ən yaxşı istedadları gətirdiyiniz üçün mükafatlandırır və onu bölüşməkdən qürur duyduğunuz bir yerə çevirir. - Komanda quruculuğu və korporativ tədbirlərin iştirakı güclü bir cəmiyyət və komanda ruhunu təşviq edir.

Bizə qoşulmağa hazırsınızmı?

Bu vəzifəyə indi müraciət edin!

Növbəti nə olacaq?

Rekruterlərimiz CV-nizi nəzərdən keçirəcəklər və vəzifəyə uyğun olduğunuz təqdirdə sizinlə əlaqə saxlayacaqlar.

Müraciət prosesiniz

- İnsan resursları müsahibəsi. - Komanda ilə son müsahibə. - Son qərar.

Təyinat qrupumuz hər hansı bir sualınız varsa, sizə kömək etməyə hazırdır.

Əvvəlcə Himalayada yerləşdirilmişdir