Uzaktan pozisyon: Customer Support Agent

Bu ilanı Giti2c yayımladı, aranan pozisyon: Customer Support Agent. Pozisyon, Müşteri desteği kategorisinde ve tümüyle uzaktan. Şirket adayın yaşadığı yere hiçbir kısıt koymuyor, dolayısıyla yaşadığınız yerden başvurabilirsiniz.

Şirket herhangi bir rakam yayımlamadı, bu konu görüşmede netleşir. İlan, çalışma saatleri konusunda hiçbir koşul koymuyor.

Bu ilan otomatik bir denetimden geçti: yabancı çalışma izni, vize sponsorluğu, belirli bir vatandaşlık ya da adı geçen bir ülkede ikamet isteyen ilanlar listeye girmez.

Rolünde Ne Beklemek

Tamamen uzak bir pozisyon için bir müşteri Destek Ajanı arıyoruz, müşteriler için birincil temas noktası olarak hizmet ediyoruz ve herhangi bir sorunu ele almak için iç takımlarla işbirliği yapıyoruz.

Sorumluluklarınız içerecektir:

- Müşteriler için birincil temas noktası olarak, ürünü aktif olarak kullanır. - Hemen ve profesyonel olarak müşteri soruşturmalarına yanıt verin. - Müşteri desteği e-posta ve sohbet yoluyla sağlamak. - Ürünün müşteri sorularını doğru bir şekilde cevaplaması için ayrıntılı bir anlayış kazanmak. - gerektiğinde çözümler bulmak için diğer ekip üyeleriyle iletişim kurmak. - Gerekli olduğunda ilgili bölümlere yapılan soruşturmalar.

Rol için tam donanımlı olmanızı sağlamak için kapsamlı bir eğitim sağlayacaktır.

Bu Rol için Başarı Faktörleri

Bu pozisyonda başarılı olmak için, sahip olmalısınız:

- Fluent Polonyalı dil becerileri. - Mükemmel iletişim yetenekleri ve müşteri odaklı bir zihniyet. Güçlü aktif dinleme becerileri, sabır ve detaya dikkat edin. - Zamanınızı geçiş tabanlı bir programda etkin bir şekilde yönetme yeteneği. - Teknolojik bir zihniyet. Önceki Müşteri Destek deneyimi gereklidir. - iGaming endüstrisindeki deneyim bir artı. - İç iletişim için bir İngilizce seviyesi.

Work Model and Schedule

Bu, değişim temelli bir programla tamamen uzak bir roldür. Sadece gün değişimleri mevcut, gece değişmez. İş programı hafta sonu da dahil olmak üzere 4 gün ve 2 gün uzaklıktadır.

Kurumsal Kültür Kültürümüz

Uluslararası ekibimizde, en iyi şekilde gerçekleştirmek için özgürlüğümüze sahibiz. Bağımsızlığa ve inisiyatife değer veriyoruz, çalışanların projelerinin mülkiyetini almaya teşvik ediyoruz, fikirlerini özgürce paylaşıyor ve büyüme fırsatları ararız. Her bireyin potansiyeline yatırım yapıyoruz, kolektif yeteneklerimizin şirketin gelecekteki başarısını kullanacağına emin oluyoruz.

Bize katılma nedenleri

- Olumlu iş ortamımız işbirliği ve desteği teşvik eder, işe yaramak için ödüllendirici bir yer haline getirir. - Rekabetçi tazminat ve düzenli kariyer geliştirme yorumları, tam potansiyelinize ulaşmanıza ve işinizin tadını çıkarmanıza yardımcı olur. - Generous tatil ve hasta, sağlıklı bir iş-yaşam dengesini korumak için esnekliğin olmasını sağlar. - Profesyonel gelişim için finansal yardım sunuyoruz, kariyerinizde devam etmenize yardımcı oluyoruz. - Eğitim İzinlerimiz hem çalışmanızda hem de diğer alanlarda bilginizi ve deneyimlerinizi genişletmek için fırsatlar sağlar. - Kişisel aktiviteler için aylık bir ücret, iş dışındaki ilgilerinizi ve hobilerinizi takip etmenizi sağlar. - Çalışanlarımızın sağlığı ve refahına öncelik veriyoruz, kapsamlı sağlık sigortası planları sunuyoruz. - Öneri programımız, şirkete üst yeteneği getirmek için sizi ödüllendirir, paylaşmaktan gurur duyduğunuz bir yer haline getirir. - Takım inşa faaliyetleri ve şirket olayları güçlü bir topluluk ve takım ruhu teşvik eder.

Bize katılmaya hazır mısın?

Bu pozisyon için şimdi uygulayın!

Sonraki nedir?

İşe alımlarımız CV'nizi gözden geçirecek ve rol için uygunsanız sizinle iletişime geçecek.

Uygulama Süreci

- İşçi ile İK Röportajı. - Takımla son röportaj. - Final kararı.

İşe alım ekibimiz, sahip olabileceğiniz herhangi bir soru ile size yardımcı olmaya hazırdır. Bugün bize ulaşın!

Başlangıçta Himalayalarda yayınlandı