Customer Support Agent, հեռավար աշխատանք

Այս հայտարարությունը հրապարակել է Giti2c ընկերությունը, փնտրվող պաշտոնը՝ Customer Support Agent։ Պաշտոնը «Հաճախորդների սպասարկում» կատեգորիայից է և ամբողջովին հեռավար։ Ընկերությունը չի սահմանափակում թեկնածուի բնակության վայրը, ուստի կարող եք դիմել այնտեղից, որտեղ ապրում եք։

Գործատուն թիվ չի հրապարակել, հարցը լուծվում է հարցազրույցին։ Աշխատանքային ժամերի վերաբերյալ հայտարարությունը պայման չի դնում։

Այս թափուր աշխատատեղն անցել է ավտոմատ ստուգում. ցանկ չեն մտնում այն հայտարարությունները, որոնք պահանջում են օտարերկրյա աշխատանքի թույլտվություն, վիզայի հովանավորություն, որոշակի քաղաքացիություն կամ նշված երկրում բնակություն։

Ի՞նչ կարող եք ակնկալել ձեր դերում

Մենք փնտրում ենք հաճախորդների աջակցության գործակալ լիովին հեռավոր դիրքի համար, որը ծառայում է որպես հաճախորդների հիմնական շփման կետ եւ համագործակցում է ներքին թիմերի հետ ցանկացած խնդրի լուծման համար:

Ձեր պատասխանատվությունները ներառում են.

- Գործել որպես արտադրանքը ակտիվորեն օգտագործող հաճախորդների հիմնական շփման կետ: - Արագ եւ պրոֆեսիոնալ պատասխանել հաճախորդների հարցերին: - Հաճախորդներին աջակցություն տրամադրել էլեկտրոնային փոստի եւ զրույցի միջոցով: - Ապրանքի մանրամասն ըմբռնում ձեռք բերելը հաճախորդների հարցերին ճշգրիտ պատասխանելու համար: - Հաղորդակցել թիմի մյուս անդամների հետ՝ անհրաժեշտության դեպքում լուծումներ գտնելու համար: - Անհրաժեշտության դեպքում հարցումներ բարձրացնել համապատասխան դեպարտամենտներին:

Մենք կտրամադրենք համապարփակ կրթություն, որպեսզի ապահովենք, որ դուք լիովին պատրաստված եք այդ դերի համար:

Այս դերակատարության համար հաջողության գործոններ

Այս պաշտոնում գերազանցելու համար դուք պետք է ունենաք.

- Պոլանդերեն լեզվական հմտություններ: - Հիանալի հաղորդակցման ունակություններ եւ հաճախորդների վրա կենտրոնացած մտածողություն: - Հզոր ակտիվ լսողություն, համբերություն եւ մանրամասների ուշադրություն: - Ժամանակի արդյունավետ կառավարման ունակությունը հերթափոխային ժամանակացույցով: - Տեխնոլոգիական մտածողություն: - Պահանջվում է նախորդ հաճախորդների աջակցության փորձ: - iGaming արդյունաբերության փորձը առավելություն է: - Անգլերենի մակարդակ B2 ներքին հաղորդակցության համար:

Աշխատանքային մոդել եւ ժամանակացույց

Սա լիարժեք հեռավոր դերակատարություն է, որը հիմնված է հերթափոխային ժամանակացույցի վրա: Միայն ցերեկային հերթափոխներ են հասանելի, առանց գիշերային հերթափոխների: Աշխատանքային ժամանակացույցը 4 օր է եւ 2 օր ազատ, ներառյալ հանգստյան օրերը:

Մեր ընկերության մշակույթը

Մեր միջազգային թիմում մենք զարգանում ենք լավագույնս կատարելու ազատության վրա: Մենք գնահատում ենք ինքնավարությունը եւ նախաձեռնությունը, խրախուսում ենք աշխատակիցներին իրենց նախագծերի սեփականությունը վերցնել, ազատորեն կիսել իրենց կարծիքները եւ աճի հնարավորություններ փնտրել: Մենք ներդրում ենք յուրաքանչյուրի ներուժում, վստահելով, որ մեր հավաքական հմտությունները կխթանեն ընկերության ապագա հաջողությունը:

Ինչո՞ւ պետք է միանալ մեզ

- Մեր դրական աշխատանքային միջավայրը խթանում է համագործակցությունն ու աջակցությունը, ինչը դարձնում է աշխատելու համար հաճելի վայր: - Մրցակցային փոխհատուցում եւ կարիերայի զարգացման պարբերական վերանայմանները օգնում են հասնել ձեր լիարժեք ներուժին եւ վայելել ձեր աշխատանքը: - Բարեգործական արձակուրդների եւ հիվանդության արձակուրդի քաղաքականությունը ապահովում է, որ դուք ունեք ճկունություն, որպեսզի պահպանեք առողջ աշխատանքային եւ անձնական հավասարակշռություն: - Մենք առաջարկում ենք ֆինանսական աջակցություն մասնագիտական զարգացման համար, օգնելու ձեզ առաջ մնալ ձեր կարիերայում: - Մեր կրթական նպաստները հնարավորություն են տալիս ընդլայնել ձեր գիտելիքները եւ փորձը ինչպես ձեր աշխատանքի, այնպես էլ այլ ոլորտներում: - Ամսական աշխատավարձը անձնական գործունեության համար թույլ է տալիս հետեւել ձեր հետաքրքրություններին եւ հոբբիններին աշխատանքից դուրս: - Մենք առաջնահերթություն ենք տալիս մեր աշխատակիցների առողջությանը եւ բարեկեցությանը՝ առաջարկելով համապարփակ առողջապահական ապահովագրություն: - Մեր հանձնարարական ծրագիրը պարգեւատրում է ձեզ լավագույն տաղանդներ բերելու համար ընկերությանը, դարձնելով այն մի վայր, որը դուք հպարտանում եք կիսել: - Թիմային գործունեության եւ կորպորատիվ միջոցառումների ներգրավումը խթանում է ուժեղ համայնքային եւ թիմային ոգին:

Պատրա՞ստ եք միանալ մեզ:

Դիմեք այս պաշտոնին հիմա!

Ի՞նչ է հաջորդը:

Մեր հավաքագրողները կքննարկեն ձեր կենսագրությունը եւ կապ կհաստատեն ձեզ, եթե դուք հարմար եք դերի համար:

Ձեր դիմման գործընթացը

- Մարդկային ռեսուրսների հարցազրույց հավաքագրողի հետ: - Վերջին հարցազրույցը թիմի հետ: - Վերջնական որոշում:

Մեր հավաքագրման թիմը պատրաստ է օգնել ձեզ ցանկացած հարցի հետ, որը կարող եք ունենալ: Կապվեք մեզ այսօր:

Սկզբնականում տեղադրվել է Հիմալայայում