کار از راه دور: Solutions Consultant, EMEA

این آگهی را dscout برای موقعیت Solutions Consultant, EMEA منتشر کرده است. این موقعیت در دسته «سایر حوزه‌ها» جای می‌گیرد و به‌طور کامل دورکاری است. شرکت داوطلبانی را استخدام می‌کند که در اروپا ساکن‌اند.

آگهی روی یک ابزار تأکید کرده است، UX Research، و تجربه کار با همین یکی تعیین‌کننده خواهد بود.

کارفرما رقمی اعلام نکرده است و این موضوع در مصاحبه روشن می‌شود. آگهی درباره ساعت کاری هیچ شرطی نگذاشته است.

این موقعیت از یک بررسی خودکار گذشته است: آگهی‌هایی که مجوز کار خارجی، اسپانسر ویزا، تابعیت مشخص یا سکونت در کشوری معین می‌خواهند، به این فهرست نمی‌رسند.

در Dscout، ما انعطاف پذیرترین و قوی ترین پلت فرم تحقیقاتی UX را توسعه می دهیم، که توسط مارک های پیشرو در بخش های مالی، مراقبت های بهداشتی، کالاهای مصرفی و فناوری مورد اعتماد قرار می گیرد. ابزارهای ما به تیم ها کمک می کند تا بینش عمیق تری در مورد کاربران پشت محصولات خود داشته باشند، به آنها امکان می دهد تا راه حل های بهتری ایجاد کنند. ما تیم پویا و متحرک خود را گسترش می دهیم و دوست داریم که شما به ما پیوستید.

دیدگاه کلی

ما به دنبال یک مشاور راه حل برای پیوستن به تیم پیش فروش ما در Dscout هستیم. در این نقش، شما با مدیران حساب به طور نزدیک همکاری خواهید کرد تا به مشتریان بالقوه در ارزیابی پلت فرم تحقیقات Dscaut کمک کنید. شما به عنوان یک کارشناس محصول و یک مشاور استراتژیک خدمت خواهید کرد، نقاط درد را شناسایی می کنید، موارد استفاده را شکل می دهید و ارزش واقعی را که Dscuut می تواند به ارمغان بیاورد را نشان می دهید. این موقعیت ترکیبی از پیشرفت پیش فروش، اعتبار تحقیقات و داستان نویسی محصول است، بنابراین برای افرادی که در حل مشکلات، کشف و تأثیر بر تصمیمات مشتری موفق هستند ایده آل است. شما به طور مستقیم به مدیر ارشد مشاوره راه حل ها گزارش می دهید.

مسئولیت ها

- با مدیران حساب کار کنید تا اهداف مشتری را در زمینه های تحقیقاتی، طراحی و کسب و کار گسترده تر درک کنید. - حمایت از جلسات کشف برای مشخص کردن نقاط درد و تخریب جریان های کار تحقیقاتی پیچیده. - چالش های مشتری را به موارد استفاده واضح و تاثیرگذار تبدیل کنید. - نمایش های جذاب و سفارشی را که متناسب با جریان کار، چالش ها و اهداف هر مشتری است ارائه دهید. - هماهنگی با کمیته خرید مشتری را تقویت کنید تا برنده شدن تکنولوژی را تضمین کنید. - به عنوان متخصص محصول عمل کنید و توانایی ها، ارزش ها، محدودیت ها و بهترین شیوه ها را توضیح دهید. - دامنه، برنامه ریزی و اجرای ارزیابی های مشتری، از جمله طراحی تحقیق، استخدام شرکت کنندگان، کار ساحی و پشتیبانی از تجزیه و تحلیل. - با چشم انداز ها همکاری کنید تا یک نقشه راه واضح برای پذیرش، پذیرش و موفقیت طولانی مدت ایجاد کنید. - به توسعه مواد پیش فروش، از جمله تضمین، مطالعات موردی و محتوای رهبری تفکر کمک کنید. - ارائه بازخورد ساختاری به محصول، تحقیق و موفقیت مشتری بر اساس بینش مشتری. - شرکت در کنفرانس ها، بازدید از مشتریان و رویدادهای شرکت (تقریبا 25 درصد سفر) - شرکت در فرهنگ بازخورد، بهبود مداوم و تحقیق عالی در Dscout.

واجد شرایط

- حداقل 3 سال تجربه در یک نقش SaaS مشتری مانند مشاوره راه حل، مهندسی راه حل، مشاوره تحقیقاتی یا یک زمینه مرتبط. - درک قوی از روش های تحقیقاتی کیفی با تجربه عملی در برنامه ریزی و اجرای تحقیقات. - مهارت های ارتباطی قوی، قادر به بیان جریان های کاری تحقیقاتی پیچیده به روایت های محصول قانع کننده است. - مهارت های ارتباطی شفاهی و نوشتاری استثنایی، مهارت در مشاوره، شفافیت و متقاعد کردن با ذینفعان ارشد. - راحت با حرکت در عدم وضوح، ساخت مشکلات پیچیده، و وضع توصیه های استراتژیک. - مدرک لیسانس (یا معادل) در کسب و کار، علوم رفتاری، HCI، تحقیق طراحی، یا تجربه حرفه ای معادل.

تجربه مطلوب

- تجربه پشتیبانی از چرخه های فروش در سطح شرکت. - آشنایی با تحقیقات UX، بینش ها یا سیستم عامل های تست قابلیت استفاده مانند Dscout، UserTesting یا Maze. - قرار گرفتن در معرض ابزارهای مدیریت محصول یا نمونه سازی مانند Figma یا Miro. - تجربه رهبری، از جمله راهنمایی، ورود به تیم یا خدمت به عنوان رهبر تیم.

کلید موفقیت

- رسیدن به هدف های سه ماهه ی برنده شدن تکنولوژی و پیش فروش تاثیر می گذارد. - ارائه نمایش های با کیفیت بالا، POC ها و تعاملات کشف که سرعت حرکت خط لوله و شفافیت مشتری را تسریع می کند. - دریافت امتیازات و رتبه بندی های قوی از مدیران حساب. - نشان دادن رهبری تفکر از طریق توانمندسازی داخلی یا مشارکت خارجی جامعه تحقیقاتی. - ارائه بینش های معنی دار به تیم های محصول و بازاریابی که نقشه راه و موقعیت را اطلاع می دهند.

مزایای آن

Dscout یک بسته تعویض رقابتی با یک برنامه پاداش و سهام داخلی را ارائه می دهد. مزایای ما شامل یک بسته پیشرفته (برای شما و افراد وابسته به شما) برای حمایت از تعادل زندگی و کار، مانند PTO انعطاف پذیر، 15 تعطیلات شرکت، 12 هفته رخصتی والدین پرداخت شده، 401k مطابقت و موارد دیگر است. ما همچنین یک کمک هزینه آموزشی برای حمایت از رشد و توسعه شما و یک کمک هزینه کار از راه دور را ارائه می دهیم. Dscaut یک کارفرمای فرصت برابر است که تنوع و شمول را قدردانی می کند و ما به دنبال اعضای تیم هستیم که با این باورها هماهنگ باشند.

درباره جاسوس

Dscout یک تیم از متخصصان پرشور، متعاطف و کنجکاو است. به عنوان یک رهبر شناخته شده در موج فورستر، ما در پیشروی فناوری تحقیقات تجربی هستیم. قدرت تحقیقات ما را هدایت می کند - چگونه بینش در زمینه از افراد واقعی می تواند محصولات و خدمات لذت بخش تری ایجاد کند.

ما یادگیری، به اشتراک گذاشتن و ساخت را اولویت می دهیم و عمیقاً به یک تیم و شرکت متنوع و شامل ارزش گذاری می کنیم. به تیم پویا ما پیوستید و به شکل دادن به نقشه های راه محصول و استراتژی های تجاری برای محبوب ترین مارک های جهان کمک کنید.

وقتي به "دسکوت" ملحق بشي، دریافت ميکني:

- یک بسته تعویض قوی و رقابتی با یک برنامه پاداش و سهام داخلی. - یک بسته مزایای فوق العاده و پیشرفته (برای شما و افراد وابسته به شما) برای حمایت از تعادل کار و زندگی، از جمله PTO انعطاف پذیر، 15 تعطیلات شرکت، 12 هفته رخصتی والدین پرداخت شده، 401k مطابقت، و خیلی بیشتر. - کمک هزینه تحصیلی برای رشد و توسعه شما و کمک هزینه کار از راه دور. - یک شرکت که با تیمش باز و شفاف است. شما می دانید چه اتفاقی می افتد و چرا مهم است.

Dscout یک کارفرمای فرصت برابر است که تنوع را قدردانی می کند. ما بر اساس هویت، از جمله نژاد، رنگ، مذهب، اصل ملی یا اجداد، جنسیت، هویت جنسی و بیان، سن، ناتوانی جسمی یا روانی، بارداری، وضعیت سابق یا نظامی، تخلیه نامناسب از خدمات نظامی، اطلاعات ژنتیکی، جهت گیری جنسی، وضعیت خانوادگی، ترتیب وضعیت حفاظت، وضعیت شهروندی، سابقه دستگیری یا محکومیت های حذف شده یا مهر شده، یا هر پایه دیگری که به طور قانونی تحت قانون فدرال، ایالتی یا محلی شناخته شده است، تبعیض نمی کنیم.

اگر برای هر بخشی از روند اشتغال به سازگاری مناسب نیاز دارید، لطفاً به ما در ایمیل accommodations@dscout.com با ماهیت درخواست خود و اطلاعات تماس خود ایمیل کنید. ما هر کاری را می کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که شما در طول روند مصاحبه ما برای موفقیت آماده هستید، در حالی که در عین حال حریم خصوصی خود را حفظ می کنیم، از جمله در نظر گرفتن هرگونه درخواست ویژه. لطفاً توجه داشته باشید که از این آدرس ایمیل تنها به سوالات مربوط به درخواست های سازگاری مناسب پاسخ داده می شود.

هنگامی که شما در Dscout درخواست می دهید، ما داده های متقاضی شغلی شما را، از جمله سابقه شغلی و تحصیلات شما، نقل قول، نوشتن نمونه ها و مرجع ها، در صورت لزوم برای بررسی درخواست شغلی شما برای موقعیت های باز، پردازش خواهیم کرد. برای اطلاعات بیشتر در مورد شیوه های حریم خصوصی ما، لطفا به سیاست حریم خصوصی خود مراجعه کنید.

Dscout در برنامه E-Verify در مکان های خاصی شرکت می کند، همانطور که توسط قانون مورد نیاز است.

انعطاف پذیری محل: Dscout افتخار می کند که از یک نیروی کار از راه دور پشتیبانی می کند و کارمندان را قادر می سازد تقریبا از هر کجا کار کنند. با این حال، ما نمی توانیم در مکان های زیر استخدام کنیم: مونتانا، هاوایی، آلاسکا و واشنگتن دی سی.

توجه: DSCOUT هرگز با متقاضیان شغلی از طریق متن، پیام رسان یا سایر برنامه های مشابه تماس نمی گیرد. از فاشیگ و کلاهبرداری آگاه باشید، هر دو از طریق متن و ایمیل. تنها به ایمیل های DSCOUT.COM پاسخ می دهید.