Solutions Consultant, EMEA - praca zdalna

Firma dscout szuka osoby na stanowisko Solutions Consultant, EMEA. Oferta należy do kategorii „Inne oferty” i jest w pełni zdalna. Firma zatrudnia kandydatów przebywających w Europie.

Ogłoszenie wyróżnia jedno narzędzie: UX Research. To doświadczenie właśnie z nim przeważy.

Firma nie podała żadnej kwoty, ustala się to na rozmowie. Ogłoszenie nie stawia żadnych warunków co do godzin pracy.

Ta oferta przeszła automatyczną kontrolę: na listę nie trafiają ogłoszenia wymagające zagranicznego pozwolenia na pracę, sponsorowania wizy, określonego obywatelstwa ani zamieszkania we wskazanym kraju.

W Dscout rozwijamy najbardziej elastyczną i solidną platformę badawczą UX, zaufaną wiodącym markom w sektorach finansów, opieki zdrowotnej, dóbr konsumpcyjnych i technologii. Nasze narzędzia pomagają zespołom w zdobywaniu głębszych informacji na temat użytkowników za swoimi produktami, umożliwiając im tworzenie lepszych rozwiązań. Rozwijamy nasz dynamiczny i napędzany zespół i chcielibyśmy, aby do nas dołączyć.

Przegląd

Szukamy konsultanta Solutions, który dołączy do naszego zespołu w Dscout. W tej roli będziesz ściśle współpracować z Dyrektorami Kont, aby pomóc potencjalnym klientom w ocenie platformy badawczej Dscout. Będziesz służyć zarówno jako ekspert produktu i doradca strategiczny, identyfikując punkty bólu, kształtowanie przypadków użycia, i pokazując rzeczywistą wartość Dscout może przynieść. To stanowisko łączy w sobie doskonałość, wiarygodność badań i opowiadanie o produkcie, co czyni go idealnym dla osób, które rozwijają się na rozwiązywanie problemów, odkrywanie i wpływanie na decyzje klientów. Zgłosisz się bezpośrednio do starszego dyrektora Solutions Consulting.

Obowiązki

- Praca z Dyrektorami Kont w celu zrozumienia celów klienta w badaniach, projektowaniu i szerszych kontekstach biznesowych. - Wsparcie sesji odkrywczych w celu określenia punktów bólu i dekonstruowania złożonych strumieni prac badawczych. - Przekształcić wyzwania dla klientów w jasne, uderzające przypadki użytkowania. - Prezentuj przekonujące, dostosowane do indywidualnych potrzeb demonstracje dostosowane do przepływu pracy, wyzwań i celów każdego klienta. - Napęd dostosowania z komitetu kupującego klienta, aby zabezpieczyć "zwycięstwo technologii". - działać jako ekspert produktu, wyjaśniając możliwości, wartość, ograniczenia i najlepsze praktyki. - Zakres, plan i wykonanie ocen klientów, w tym projektowanie badań, rekrutacja uczestników, praca w terenie i wsparcie analizy. - Współpraca z perspektywami ustanowienia jasnego planu działań na rzecz przyjęcia na pokład, przyjęcia i długoterminowego sukcesu. - Przyczynianie się do rozwoju materiałów prefabrykowanych, w tym zabezpieczeń, studiów przypadku i treści kierownictwa myśli. - Dostarczanie ustrukturyzowanych informacji zwrotnych do produktu, Badania i Sukces Klienta w oparciu o spostrzeżenia klienta. - Zaangażować się w konferencje, wizyty klientów i imprezy firmowe (około 25% podróży). - Uczestniczyć w kulturze Dscout 'a informacji zwrotnych, ciągłego doskonalenia i doskonałości badań.

Kwalifikacje

- Co najmniej 3-letnie doświadczenie w realizacji funkcji SaaS stojącej przed klientem, takich jak Solutions Consulting, Solutions Engineering, Research Consulting lub pokrewna dziedzina. - Solidne zrozumienie jakościowych metod badań z rękoma na doświadczenie w planowaniu i realizacji badań. - Silne umiejętności komunikacyjne, zdolne do przełożenia złożonych przepływów pracy badawczych na istotne narracje produktów. - Wyjątkowe umiejętności w zakresie komunikacji werbalnej i pisemnej, kompetentne w zakresie konsultacji, przejrzystości i przekonywania zainteresowanych stron. - Komfort z nawigacji dwuznaczności, strukturyzacja złożonych problemów i formułowanie zaleceń strategicznych. - dyplom licencjacki (lub równorzędny) w biznesie, naukach behawioralnych, HCI, badania projektowe lub równoważne doświadczenie zawodowe.

Pożądane doświadczenie

- Doświadczenie wspierające cykle sprzedaży na poziomie przedsiębiorstw. - Znajomość z badań UX, spostrzeżenia, lub usability testowe platformy takie jak Dscout, UserTesting, lub Maze. - Narażenie na działanie produktów lub narzędzia do prototypowania, takie jak Figma lub Miro. - doświadczenie przywódcze, w tym mentoring, na pokładzie, lub służąc jako prowadzenie zespołu.

Klucz do sukcesu

- Spotkanie kwartalne tech- wygrać i presales wpływ cele. - Dostarczanie wysokiej jakości demonstracji, POC, i odkryć zaangażowania, które przyspieszają rozpęd rurociągu i przejrzystość klienta. - Otrzymywanie silnych ocen zwrotnych i ocen od dyrektorów kont. - Pokazanie przywództwa myślowego poprzez wewnętrzne enablement lub zewnętrzne zaangażowanie społeczności badawczej. - Dostarczanie istotnych spostrzeżeń zespołom ds. produktów i marketingu, które informują o planie działania i pozycjonowaniu.

Korzyści

Dscout oferuje konkurencyjny pakiet kompensacyjny z built- w programie premii i kapitału. Nasze świadczenia obejmują progresywny pakiet (dla Ciebie i Twoich osób pozostających na utrzymaniu), aby wspierać równowagę pracy / życia, takich jak elastyczny PTO, 15 wakacji firmowych, 12 tygodni płatnego urlopu rodzicielskiego, 401k mecz, i więcej. Zapewniamy również pensję edukacyjną wspierającą Państwa wzrost i rozwój oraz pensję za pracę na odległość. Dscout jest pracodawcą równych szans, który ceni różnorodność i integrację, a my szukamy członków zespołu, którzy zgadzają się z tymi przekonaniami.

O Dscout

Dscout to zespół namiętnych, empatycznych i ciekawych profesjonalistów. Jako uznany lider w Forrester Wave, jesteśmy w czołówce technologii badawczej. Siła badań napędza nas - jak w kontekście wgląd prawdziwych ludzi może budować bardziej przyjemne produkty i usługi.

Priorytetowo traktujemy uczenie się, dzielenie się i budowanie, i głęboko cenimy bycie zróżnicowanym i integracyjnym zespołem i firmą. Dołącz do naszego dynamicznego zespołu i pomóc w kształtowaniu map drogowych produktów i strategii biznesowych dla najbardziej kochanych marek na świecie.

Kiedy dołączysz do Dscout, otrzymasz:

- Silny i konkurencyjny pakiet rekompensat z built- w programie premii i kapitału. - Niewiarygodny i progresywny pakiet świadczeń (dla Ciebie i Twoich osób pozostających na utrzymaniu) w celu wsparcia równowagi pracy / życia, w tym elastyczne PTO, 15 wakacji firmowych, 12 tygodni płatnego urlopu rodzicielskiego, 401k mecz, i wiele więcej. - Stypendium edukacyjne w celu wspierania rozwoju i rozwoju, a także zdalne stypendium pracy. - Firma otwarta i przejrzysta ze swoim zespołem. Dowiesz się, co się dzieje i dlaczego to ma znaczenie.

Dscout jest pracodawcą równych szans, który ceni różnorodność. Nie dyskryminujemy ze względu na tożsamość, w tym rasę, kolor skóry, religię, pochodzenie narodowe lub pochodzenie, płeć, tożsamość płciową i ekspresję, wiek, niepełnosprawność fizyczną lub umysłową, ciążę, stan weterana lub wojskowy, niekorzystne zwolnienie ze służby wojskowej, informacje genetyczne, orientacja seksualna, stan cywilny, porządek ochrony, status obywatelstwa, zapis aresztowania lub wymazane lub zapieczętowane wyroki skazujące lub inne prawnie uznane podstawy chronione na mocy prawa federalnego, państwowego lub lokalnego.

Jeśli potrzebujesz rozsądnego zakwaterowania dla jakiejkolwiek części procesu zatrudnienia, prosimy o kontakt mailowy na stronie accommodations@dscout.com z charakterem swojego wniosku i danych kontaktowych. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby upewnić się, że jesteś dobrze przygotowany na sukces podczas naszego procesu wywiadowego, a także utrzymanie prywatności, w tym uwzględnianie wszelkich specjalnych wniosków. Należy pamiętać, że tylko pytania dotyczące wniosków o racjonalne zakwaterowanie zostaną wysłuchane z tego adresu e-mail.

Kiedy aplikujesz na Dscout, będziemy przetwarzać dane o kandydatach do pracy, w tym historię zatrudnienia i edukacji, transkrypcję, pisanie próbek i referencje, w razie potrzeby do rozpatrzenia wniosku o pracę na stanowiska otwarte. Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk prywatności, odwiedź naszą politykę prywatności.

Dscout uczestniczy w programie E- Verify w niektórych miejscach, zgodnie z wymogami prawa.

Elastyczność lokalizacji: Dscout z dumą wspiera odległą pierwszą siłę roboczą i umożliwia pracownikom pracę niemal wszędzie. W tym czasie jednak nie jesteśmy w stanie zatrudnić w następujących miejscach: Montana, Hawaje, Alaska i Waszyngton DC.

UWAGA: DSCOUT NIGDY NIE SKONTAKTOWAĆ PRACY DOTYCZĄCEJ TEKSTU VIA, MESSENGERA LUB INNYCH PODOBNYCH WNIOSKÓW. ŚWIĘCIE PISHING AND SPOOFING SCAMS, Both VIA TEKST I EMAIL. Odpowiadać tylko na EMAILS z DSCOUT.COM.