Solutions Consultant, EMEA（远程职位）

这条招聘信息来自 dscout，岗位是 Solutions Consultant, EMEA。职位属于「其他职位」类别，完全远程。公司招的是居住在欧洲的候选人。

招聘信息单独点名了 UX Research，也就是说，正是这一项工具的使用经验会成为决定因素。

公司没有公布具体数字，这一项会在面试时谈定。对工作时间，招聘信息没有提出任何条件。

这个职位通过了自动核查：凡是要求外国工作许可、签证担保、特定国籍，或者必须居住在指定国家的招聘信息，都不会进入列表。

在Dscout，我们正在开发最灵活和强大的用户体验研究平台，受到金融、医疗保健、消费品和技术领域领先品牌的信赖。我们的工具帮助团队深入了解其产品背后的用户，从而创造更好的解决方案。我们正在扩大我们的动态和有活力的团队，并希望你加入我们。

职位概述

我们正在Dscout寻找解决方案顾问加入我们的销售前团队。在这个角色中，你将与客户经理紧密合作，协助潜在客户评估Dscout的研究平台。你将作为产品专家和战略顾问，识别痛点，塑造用例，并展示Dscout能带来的实际价值。这个职位结合了销售前卓越、研究可信度和产品叙事，非常适合那些在问题解决、发现和影响客户决策方面表现出色的人。你将直接向解决方案咨询总监汇报。

职责

- 与客户经理合作，了解研究、设计和更广泛业务背景下的客户目标。 - 支持发现会话，以确定痛点并拆解复杂的研究工作流程。 - 将客户挑战转化为清晰、有影响力的用例。 - 提供定制的、引人入胜的演示，针对每个客户的流程、挑战和目标量身定制。 - 与客户采购委员会对齐，确保“技术胜利”。 - 作为产品专家，解释功能、价值、限制和最佳实践。 - 为客户评估进行范围、计划和执行，包括研究设计、参与者招募、实地工作和分析支持。 - 与潜在客户合作，建立清晰的上线、采用和长期成功路线图。 - 参与制定销售前材料，包括宣传材料、案例研究和思想领导内容。 - 根据客户洞察向产品、研究和客户成功提供结构化的反馈。 - 参与会议、客户访问和公司活动（大约25%的差旅）。 - 参与Dscout的反馈文化、持续改进和研究卓越文化。

资格

- 至少3年在客户面向的SaaS角色中的经验，如解决方案顾问、解决方案工程师、研究咨询或相关领域。 - 对定性研究方法有扎实的理解，并有规划和执行研究的实际经验。 - 强大的沟通能力，能够将复杂的研究工作流程转化为引人入胜的产品叙述。 - 出色的口头和书面沟通能力，擅长与高级利益相关者进行咨询、清晰和有说服力的沟通。 - 能够应对模糊性，结构化复杂问题，并制定战略建议。 - 本科学位（或同等学历）在商业、行为科学、人机交互、设计研究或其他相关领域。

可取经验

- 支持企业级销售周期的经验。 - 对用户体验研究、见解或可用性测试平台（如Dscout、UserTesting或Maze）的熟悉。 - 对产品管理或原型工具（如Figma或Miro）的了解。 - 领导经验，包括导师、入职或担任团队领导。

成功的关键

- 每季度达到技术胜利和销售前影响力目标。 - 提供高质量的演示、POC和发现会话，加速销售管道动力并提高客户清晰度。 - 收到客户经理的强大反馈评分和评级。 - 通过内部赋能或外部研究社区参与展示思想领导。 - 向产品和营销团队提供有意义的洞察，以影响路线图和定位。

福利

Dscout提供具有竞争力的薪酬包，包括内置奖金和股权计划。我们的福利包括支持工作与生活平衡的渐进式包（包括你和你的依赖者），如灵活的带薪休假、15个公司假日、12周的带薪产假、401k匹配等。我们还提供教育补贴以支持你的成长和发展，以及远程工作补贴。Dscout是一家平等机会雇主，重视多样性和包容性，并寻求与这些信念一致的团队成员。

关于Dscout

Dscout是一支充满激情、同理心和好奇心的专业团队。作为Forrester Wave的公认领导者，我们处于体验研究技术的前沿。研究的力量激励着我们——如何通过真实人的上下文洞察来构建更愉悦的产品和服务。

我们重视学习、分享和建设，并深深珍视成为一个多样性和包容性团队和公司的价值。加入我们的动态团队，帮助塑造世界最喜爱品牌的产 品路线图和商业策略。

当你加入Dscout时，你将获得：

- 一个强大且具有竞争力的薪酬包，包括内置奖金和股权计划。 - 一个令人惊叹且渐进的福利包（包括你和你的依赖者），支持工作与生活平衡，包括灵活的带薪休假、15个公司假日、12周的带薪产假、401k匹配等。 - 教育补贴以支持你的成长和发展，以及远程工作补贴。 - 一个对团队开放和透明的公司。你将知道发生了什么以及为什么重要。

Dscout是一家重视多样性的平等机会雇主。我们不基于身份进行歧视，包括种族、肤色、宗教、国籍或血统、性别、性别认同和表达、年龄、身体或精神残疾、怀孕、退伍军人或军事状态、不利的退伍军人服务退伍，遗传信息、性取向、婚姻状况、保护性命令状态、公民身份状态、逮捕记录或被封存或密封的定罪，或任何其他依法受到保护的基础。

如果你需要对招聘过程中的任何部分进行合理调整，请通过电子邮件accommodations@dscout.com@Dscout.com与我们联系，说明你的请求和联系方式。我们将尽一切可能确保你在面试过程中做好充分准备，同时保护你的隐私，包括满足任何特殊请求。请注意，仅从此电子邮件地址回复有关合理调整请求的询问。

当你在Dscout申请时，我们将处理你的求职者数据，包括你的工作和教育背景、成绩单、写作样本和推荐信，以考虑你的求职申请。有关我们的隐私政策的更多信息，请访问我们的隐私政策。

Dscout在某些地区参与E-Verify计划，这是法律规定的要求。

工作地点灵活性：Dscout自豪地支持远程优先的工作方式，并使员工能够在几乎任何地方工作。然而，目前我们无法在以下地点招聘：蒙大拿州、夏威夷、阿拉斯加和华盛顿特区。

请注意：Dscout从未通过短信、即时消息或其他类似应用程序联系求职者。请注意防范短信和电子邮件的钓鱼和冒充骗局。仅回复来自Dscout.com的电子邮件。

当您在Dscout申请时，我们将处理您的求职者数据，包括您的工作和教育历史、成绩单、写作样本和参考，以考虑您的求职申请。有关我们隐私实践的更多信息，请访问我们的隐私政策。

Dscout在某些地点参与E-Verify计划，这是法律规定的要求。