Uzaktan pozisyon: Solutions Consultant, EMEA

Bu ilanı dscout yayımladı, aranan pozisyon: Solutions Consultant, EMEA. Pozisyon, Diğer ilanlar kategorisinde ve tümüyle uzaktan. Şirket, Avrupa'da yaşayan adayları işe alıyor.

İlan özellikle şunu öne çıkarıyor: UX Research. Tam da bu araçla edinilmiş deneyim belirleyici olacak.

Şirket herhangi bir rakam yayımlamadı, bu konu görüşmede netleşir. İlan, çalışma saatleri konusunda hiçbir koşul koymuyor.

Bu ilan otomatik bir denetimden geçti: yabancı çalışma izni, vize sponsorluğu, belirli bir vatandaşlık ya da adı geçen bir ülkede ikamet isteyen ilanlar listeye girmez.

Dscout'ta, finans, sağlık, tüketici malları ve teknoloji sektörlerinde önde gelen markalar tarafından güvenilen en esnek ve sağlam UX araştırma platformu geliştiriyoruz. Araçlarımız ekiplere ürünlerinin arkasındaki kullanıcılar hakkında daha derin bir anlayış kazanmalarına yardımcı olur ve daha iyi çözümler oluşturmalarına olanak sağlar. Dinamik ve yönlendirilmiş ekibimizi genişletiyoruz ve bize katılmanızı isteriz.

Açıklama

Dscout'taki Presales Ekibimize katılmak için bir Çözüm Danışmanı arıyoruz. Bu rolde, potansiyel müşterilere Dscaut'un araştırma platformu değerlendirmesinde yardımcı olmak için hesap yöneticileri ile yakın bir şekilde işbirliği yapacaksınız. Hem ürün uzmanı hem de stratejik bir danışman olarak hizmet edeceksiniz, acı noktalarını belirleyeceksiniz, kullanım durumlarını şekillendireceksiniz ve Dscoot'un getirebileceği gerçek değerleri göstereceksiniz. Bu pozisyon, satış öncesi mükemmelliği, araştırma güvenilirliği ve ürün hikâyesini birleştiriyor, bu da sorun çözme, keşif ve müşteri kararlarını etkileme konusunda başarılı olan bireyler için idealdir.

Sorumluluklar

- Araştırma, tasarım ve daha geniş işletme bağlamlarında müşteri hedeflerini anlamak için Hesap Müdürleri ile çalışın. - Ağrı noktalarını belirlemek ve karmaşık araştırma iş akışlarını çözmek için keşif seanslarını destekleyin. - Müşteri zorluklarını net ve etkili kullanım durumlarına dönüştürün. - Her müşteri'nin iş akışına, zorluklarına ve hedeflerine göre uyarlanmış çekici, özelleştirilmiş gösteriler sunun. - Teknoloji kazanımını sağlamak için müşteri satın alma komitesi ile uyum sağlayın. - Ürün uzmanı olarak, yetenekleri, değerleri, sınırlamaları ve en iyi uygulamaları açıklayın. - Araştırma tasarımı, katılımcıların işe alınması, saha çalışmaları ve analiz desteği de dahil olmak üzere müşteri değerlendirmelerinin kapsamı, planlanması ve yürütülmesi. - Onboarding, evlat edinme ve uzun vadeli başarı için net bir yol haritası oluşturmak için beklentilerle işbirliği yapın. - Satış öncesi malzemelerin geliştirilmesine katkıda bulunmak, teminat, vaka çalışmaları ve düşünce liderliği içeriği de dahil olmak üzere. - Müşteri anlayışlarına dayanarak Ürün, Araştırma ve Müşteri Başarı'na yapılandırılmış geri bildirim sunmak. - Konferanslara, müşteri ziyaretlerine ve şirket etkinliklerine katılmak (yaklaşık %25 seyahat). - Dscout'un geri bildirim, sürekli gelişme ve araştırma mükemmelliği kültürüne katılın.

Yetenekler

- Müşteriye yönelik SaaS rolünde en az 3 yıllık deneyim, örneğin çözüm danışmanlığı, çözüm mühendisliği, araştırma danışmanlığı veya ilgili bir alanda. - Araştırma planlama ve yürütme konusunda pratik deneyime sahip niteliksel araştırma metodolojilerinin sağlam bir kavrayışı. - Güçlü iletişim becerileri, karmaşık araştırma iş akışlarını ikna edici ürün anlatımlarına dönüştürme yeteneğine sahiptir. - Olağanüstü sözlü ve yazılı iletişim becerileri, üst düzey paydaşlarla danışman, açık ve ikna edici olmak konusunda usta. - İkiyüzlülüğü yönlendirmek, karmaşık sorunları yapılandırmak ve stratejik öneriler formulamada rahatlık. - İşletme, davranış bilimleri, HCI, tasarım araştırması veya eşdeğer mesleki deneyim alanında lisans derecesi (veya eşdeğer).

İsteyen Bir Deneyim

- Kurumsal düzeyde satış döngüslerini destekleme deneyimi. - Dscout, UserTesting veya Maze gibi UX araştırmaları, anlayışları veya kullanılabilirlik test platformları ile tanışmak. - Figma veya Miro gibi ürün yönetimi veya prototipleme araçlarına maruz kalmak. - Liderlik tecrübesi, rehberlik, onboarding veya takım lideri olarak hizmet etmek de dahil olmak üzere.

Başarının Anahtarları

- Üç aylık teknoloji kazancı ve satış öncesi hedefleri karşılamak. - Yüksek kaliteli gösteriler, POC'ler ve keşif görevleri sunmak, boru hattının hızını ve müşteri açıklığını hızlandırır. - Hesap yöneticilerinden güçlü geri bildirim puanları ve dereceleri almak. - İç güçlendirme veya dış araştırma topluluğunun katılımı yoluyla düşünce liderliğini göstermek. - Yol haritasını ve konumlandırmayı bilgilendiren Ürün ve Pazarlama ekipleri için anlamlı bilgiler sunmak.

Faydaları

Dscout, içerikli bir bonus ve eşitlik programı ile rekabetçi bir tazminat paketi sunar. Faydalarımız arasında, esnek PTO, 15 şirket tatil, 12 haftalık ücretli ebeveyn izni, 401k eşleşimi ve daha fazlası gibi iş / yaşam dengesini desteklemek için ilerici bir paket (sen ve bağımlılarınız için) bulunur. Ayrıca büyümenizi ve gelişiminizi desteklemek için bir eğitim stipendi ve uzaktan çalışma stipendi de sunarız.

Scout Hakkında

Dscout, tutkulu, empatik ve meraklı profesyonellerden oluşan bir ekip. Forrester Dalgasında tanınmış bir lider olarak, deneyim araştırma teknolojisinin ön safındayız. Araştırmanın gücü bizi yönlendirir - gerçek insanların bağlam içindeki anlayışların daha keyifli ürünler ve hizmetler nasıl oluşturabileceğini.

Öğrenmeye, paylaşmaya ve inşa etmeye öncelik veriyoruz ve çeşitli ve kapsamlı bir ekip ve şirkete sahip olmayı derinden takdir ediyoruz. Dinamik ekibimize katılın ve dünyanın en sevilen markaları için ürün yol haritelerini ve iş stratejilerini şekillendirmeye yardımcı olun.

Dscout'a katıldığında:

- Güçlü ve rekabetçi bir tazminat paketi, içine yerleştirilmiş bir bonus ve eşitlik programı ile. - İş / yaşam dengesini desteklemek için inanılmaz ve ilerici bir fayda paketi (sen ve bağımlılarınız için), esnek PTO, 15 şirket tatil, 12 hafta ücretli ebeveynlik izni, 401k eşleşimi ve daha fazlası dahil. - Büyüme ve gelişimini desteklemek için bir eğitim stipendi ve uzaktan çalışma stipendi. - Takımıyla açık ve şeffaf bir şirket. Ne olduğunu ve neden önemli olduğunu anlayacaksın.

Dscout, çeşitliliğe değer veren eşit fırsatlı bir işveren. ırk, renk, din, ulusal köken veya köken, cinsiyet, cinsiyete ait kimlik ve ifadeler, yaş, fiziksel veya zihinsel engelliği, hamilelik, veteriner veya askeri durum, askeri hizmetten olumsuz bir şekilde salınma, genetik bilgi, cinsel yönelim, aile durumu, koruma statüsü, vatandaşlık statüsü, tutuklama kaydı veya silinmiş veya mühürlenmiş suçlar veya federal, eyalet veya yerel yasalara göre yasal olarak tanınan herhangi bir koruma tabanı dahil olmak üzere kimlik temelinde ayrımcılık yapmıyoruz.

Eğer istihdam sürecinin herhangi bir parçası için makul konaklamalara ihtiyacınız varsa, lütfen bize accommodations@dscout.com adresine e-posta ile talebinizin doğası ve iletişim bilgilerinizi gönderin. Görüşme süreci sırasında başarılı olacağınızdan emin olmak için elimizden geleni yapacağız, aynı zamanda özel bilgilerinizi koruyacağız.

Dscout'ta başvurduğunuzda, iş ve eğitim geçmişiniz, transkriptiniz, yazma örnekleriniz ve referanslarınız dahil olmak üzere iş başvurularınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikasını ziyaret edin.

Dscout, yasalara göre belirli yerlerde E-Verify programına katılır.

Yerleşim esnekliği: Dscout, öncelikle uzaktan çalışan bir personeli desteklemekle gurur duyuyor ve çalışanların neredeyse her yerden çalışmasını sağlıyor. Bununla birlikte, şu anda aşağıdaki yerlerde işe alamıyoruz: Montana, Hawaii, Alaska ve Washington DC.

NOT: DSCOUT NEVER CONTACT JOB APPLICANTS TEXT, MESSENGER veya benzeri başka uygulamalarla. TEXT ve E-Mail yoluyla FISHING ve SPOOFING dolandırıcılıklardan haberdar olun. Sadece DSCOUT.COM'dan gelen e-postalara yanıt verin.